Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone

Hotels
•
Accor
8.4 (122 reviews)
384 Boulevard Louis Blanc, Villefranche-sur-Saône, Rhone, 69400 , Villefranche-sur-Saône , FR
33-4-37550909

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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Outdated decor

Categories

Cleanliness
7.26
Several reviews noted poor cleanliness, specifically mentioning dirty corners and questionable furniture.
Service
9.23
Service was satisfactory, although it was noted that more staff was needed for larger spaces.
Location
9.27
Conveniently located in the center with secure parking.
Room Quality
7.72
Rooms reported as comfortable but outdated, with significant maintenance issues mentioned.
Amenities
8.65
Amenities were adequate but could benefit from updates and maintenance.
Value for Money
8.21
Value is perceived as acceptable for the location, though cleanliness may detract from this.
Food and Beverage
8.26
Food options were decent, with breakfast receiving good remarks.
Overall Experience
8.63
Overall experience was good, but cleanliness and maintenance affected overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:37

Property Description

Luxurious Amenities

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Satisfy your appetite at Brasserie le Belooga, a restaurant specializing in French cuisine.

Business and Events

Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and conference space. Plan your event with ease in the hotel's meeting rooms.

Convenient Location

With a stay at Hotel Mercure Villefranche en Beaujolais Ici & La, you'll be centrally located in Villefranche-sur-Saone, making it convenient to explore nearby attractions.

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Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from June to September.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 122 reviews
Cleanliness: 7.26
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.72
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.63
R
Raffaello
8
Pros:

Le parking est seulement pour des voitures de 1,80 de haut donc avec un 4x4 pas possible de se garer mais on a trouvé une place facilement à côté. Personnel très sympathique et aimable. Le petit-déjeuner : croissants et jus très bons mais pain et gâteau assez moyens…dommage. Restaurant très bon. Porte-fenêtre de la chambre pas assez insonorisée donc bruit de la rue. Sino satisfaits de notre court séjour.

2025-10-06 • via Nuitee
D
David
10
Pros:

Oui

2025-10-06 • via Nuitee
J
jacques
6
Pros:

personnel hotelier peu convivial et experience restauration sous les standards habituels d'un hotel mercure

2025-09-17 • via Nuitee
M
Marco • partner
10
Pros:

Makkelijk bereikbaar in het centrum met een beveiligde parkeergarage.

2025-09-12 • via Nuitee
F
François
8
Pros:

Bel hôtel
Malheureusement l environnement n engage pas a profiter du séjour

2025-08-29 • via Nuitee
R
Remco • family
8
Pros:

Prima

2025-08-18 • via Nuitee
S
sylvain
6
Comfortable mais vieillot
Pros:

Un hôtel propre avec bon confort mais terriblement vieillot. Les couloirs et les sols des chambres sont décatis.

2025-08-12 • via Nuitee
T
Thierry
6
Bof
Pros:

Belle chambre mais sale dans les coins, canapé douteux avec des poils dessus et des brûlures de cigarette.
Joint de douche tres sale.
Sol des couloirs douteux.
Ne mérite plus autant d'étoiles

2025-08-06 • via Nuitee
P
Patrick
2
Pros:

Eines der schlechten Hotels die ich in Europa je besucht habe.

2025-08-04 • via Nuitee
C
Caroline
8
Comfortable stay.
Pros:

An overnight stopover returning to Uk from Spain. Interior decor was great and very spacious room and dining area. More staff needed for a large space as service.
I had no hairdryer in my room. Food was ok, breakfast was good.

2025-08-02 • via Nuitee
B
Bahria
8
Pros:

Très bien !

2025-07-25 • via Nuitee
C
Cédric
6
Pros:

chambre face à la route et la voie ferrée, fenêtre qui ferme mal donc un bruit pas possible.

2025-07-23 • via Nuitee
J
Jan • partner
4
Pros:

Op 3 jaar tijd helemaal achteruitgegaan. Slecht werkende airco in kamer en restaurant., onderbezetting restaurant, eten matig , niet gekoelde wijn. Amaturische invulling van de balie. Ondergrondse garage verlichting defect

2025-06-16 • via Nuitee
Z
Zakariae
6
Pros:

Les chambres sont spacieuses, mais manquent de décoration. L’espace sous le lit poussiéreux. Pommette de la salle de bain verte (moisissures). Petit déjeuner faiblement garnis, la table sentait mauvais.
Le staff était très gentil et serviable.

2025-06-09 • via Nuitee
F
Franck
10
Pros:

Parfait

2025-06-08 • via Nuitee
G
GERALDINE • partner
8
Pros:

Standard pour un 4 étoiles, avec un agencement recherché de la chambre mais pas de petit frigo.
Petite salle de bain très fonctionnelle et WC séparé.
Petit déjeuner buffet très bien fourni et personnel au top de l’accueil au départ.
Parfait pour une courte étape.

2025-06-01 • via Nuitee
S
Sarah
8
Pros:

.

2025-05-27 • via Nuitee
K
Kjersti
8
Something good, something not so good
Pros:

Plusses: clean bathroom, nice beds, very good breakfast.
Minuser: room floor not cleaned, trash under the beds, AC not working good.

Restaurant OK

2025-05-11 • via Nuitee
C
Caroline
4
Loin du 4 étoiles.
Pros:

Probablement la mauvaise chambre… côté rue, extrêmement bruyant. Et au dessus d un néon avec des rideaux qui ont de mal au occulter… Donc entre le bruit et la lumière c etait loin d une nuit 4* que l on attend au Mercure.
Nous passons sur le fait que le bac de douche cassé ne donne pas un très bon aspect et que J ai réglé la chambre alors que j avais déjà fait un paiement en ligne… ( il m ont remboursé lorsque je m en suis aperçue…)

2025-05-07 • via Nuitee
J
jean luc
10
étape en Beaujolais
Pros:

bien situé proche du centre ville parfait pour une étape dans le Beaujolais

2025-05-04 • via Nuitee