Hotel Amadeus Dresden Neustadt

Das Frühstück, lässt sehr zu wünschen übrig.
Schlechter Service, und sehr dürftig.

Frühstücksraum

Das mann für sein Auto Stellplatz 10€ Pro Tag zahlen muss das finde ich völlig überteuert

Breakfast was simple, but it was better than nothing. The TV always starts on the same specific channel and at a very high volume (and these settings cannot be changed), which will certainly please those sleeping in the adjacent room. There was a threat to charge for drinks brought into the room at the hotel's price (and it is written only in German). When leaving, I was asked to pay the Dresden city tax, although it was already paid by Booking.com in advance (as was the Berlin city tax a few nights before). And Booking.com is useless in this case as I paid it in cash even though I have a receipt from the hotel. So one point for the reception staff (I would like to give zero).
Although the location of the hotel itself is good and the connection to the city is good, I cannot recommend this hotel due to the behavior of the hotel reception staff. If you book well in advance, you can get a hotel closer to the city center or even in the city center for almost the same price.

Da hingen noch die Abstandsschilder von Corona und auch sonst schien hier seit dem kein Hausmeister mehr gewesen zu sein.
Meine Frau musste sich aus der Dusche mit verklemmter Duschtür nach lautstarkem Klopfen und Rufen retten lassen. Die Lüftung im Bad ging übrigens auch nicht. Dafür war die Lüftung der Fenster „besser“. Sie schlossen so schlecht, dass man dachte sie sind angekippt. Entsprechend auch die Geräuschdämmung zur Straße.
Das "Restaurant" hat seine besten Tage auch hinter sich. Das Frühstücksangebot sehr "übersichtlich".
Aber es gab einen Weihnachtsbaum, wenngleich auch ohne Schmuck und mehr Nadeln darunter als an den Zweigen.

Der Frühstücksraum im Keller. Für eine Bar ok, aber Frühstück, nein.

Sehr unseriös. Es wird keine Rechnung ausgestellt.

Personal komplett überfordert.
Das Zimmer unterdurchschnittlich. Wir hatten ein Zweibettzimmer. Ein Bett stand in einer Abstellkammer. Die Tür wurde offensichtlich schon einmal aufgebrochen, das Schließblech war aus der Türzarge gebrochen. Der Fernseher war ohne Standfuß, stand wackelig auf dem Tisch und war an einen Balken gelehnt. Eine Flurgardrobe gab es nicht, stattdessen waren am Kleiderschrank 3 längere Holzschrauben eingeschraubt.

Am Tag der Anreise, waren mehrere Anreisende nicht auf der Check-in-Liste registriert. Personal war laienhaft.
Wir mussten ca. 30Minuten auf einen Kollegen warten, bis dieser uns dann gefunden hatte und erst dann ein Zimmer suchen musste. Von 4 Nächten wurde die Zimmerreinigung nur einmal durchgeführt. An der Tür wurde nur Toilettenpapier übergeben. Frühstück und Abendessen haben wir nicht in Anspruch genommen, können wir nicht beurteilen

Śniadanie mogło być lepsze.