Hotel Amadeus Dresden Neustadt

Їхав з Польщі, був втомлений. Приїхав в 21.30, адміністратора не було на місці. Чекав 30хв, так ніхто в не зʼявився. Знайшов поибиральницю в ресторані, яка чудом затрималась, вона перетелефонувала адміністратору, він сказав, що прийде через 10хв, але прийшов з вулиці через 30хв. Тобто я втомлений чекав поселення більше години! А ще в описі написано, що безкоштовне паркування, а вранці у мене взяли за паркування 10€. Це жах, а не готель!!!

Hotel pobiera dodatkową opłatę za parking.

Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht.
Ja das Hotel ist in die Jahre gekommen. Aber wenn man hier bucht, um die Stadt zu erkunden oder als Zwischenstop ist es völlig ok.
Das Personal war immer freundlich, die Rezeption tagsüber immer besetzt.
Zum Frühstück: ja es war wenig Auswahl, aber man konnte immer was finden.
Ich hatte ein Zimmer zum Hof/Parkplatz und trotz das ich aus einem kleinen Dorf komme, konnte ich mit offenen Fenster schlafen.
Zur Sauberkeit: ja gerade im Treppenhaus/Flur könnte es etwas sauberer sein,aber am Zimmer selbst hatte ich nichts auszusetzen. Auch warmes Wasser hatte ich Tag wie Nacht.
Negativ fand ich die Parkgebühr für 10€/Nacht. Deshalb habe ich außerhalb geparkt. Des Weiteren fand ich es nicht gut,das man auf dem Zimmer nichts trinken darf,aber ein Wasserkocher und Tee zur Verfügung steht.
Wenn ich mal wieder Dresden besuche, werde ich hier wieder buchen.

Altmodisch alles

The property doesnt have 24 hour check in
When I reached the place I couldn’t check in I tried calling the property but no one answer I went to another hotel and couldn’t check in. The next i came to complain ask my money back the stuff was extremely unpleasant extremely they told me the phone I used is incorrect (even though it’s appear on the booking.com website) and I should have called them despite clear evidence like message that to the app and proof of phone calls they refused to assist me in what so ever in returning the money. Highly recommended to stay away

Kein Bar- wie beworben
Keine 24 h Rezeption
Kaffee aus der Pumpkanne
Kein frisches Obst

Beim Check-In 16:30 Uhr das Zimmer noch nicht vorbereitet.

Der Check in war katastrophal. Es war niemand da, wir mussten lange warten und die Dame im Restaurant bitten anzurufen bzw. selbst anrufen. Es gab keinen Hinweis, dass die Rezeption nicht besetzt ist.

Vorsicht: Unehrliches Angebot!! Sowas habe ich in der Preisklasse über Jahre nicht erlebt! Beschreibung stimmt nicht: Obwohl angegeben, ist die Rezeption oft nicht besetzt. Nur telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten. Wenn besetzt, ist man oft der deutschen Sprache wenig mächtig oder mit dem Buchungsprozeß nicht vertraut.
Ebenso ist man im Hotel nicht in der Lage gravierende Mängel abzustellen. Drei Tage ohne warmes Wasser und ohne adäquate Info. Musste mit Wasserkocher und Schüssle duschen.