Hotel Amadeus Dresden Neustadt

Hotels
7.3 (248 reviews)
Grossenhainer Str. 118 , Dresden , DE

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Noise from the street
Room cleanliness issues
Delayed service responses

Categories

Cleanliness
6.6
Some rooms reported as not clean and improperly maintained.
Service
7.57
While generally friendly, issues with responsiveness were noted.
Location
8.1
Good location with public transport nearby, though some noise issues.
Room Quality
6.06
Rooms described as dated and some facilities not operational.
Amenities
7.09
Basic amenities available, but some frustrations noted with WiFi and TV.
Value for Money
7.05
The price is reasonable but there are concerns over service and quality.
Food and Beverage
8.59
Breakfast is frequently highlighted as a positive aspect.
Overall Experience
7.37
Mixed reviews with some significant issues impacting the overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:42

Property Description

Convenient Location
Located in North Dresden, Hotel Amadeus is just a stone's throw away from tram stations and a short drive from the A4 motorway, making it easily accessible for travelers.

Charming Accommodations
The hotel offers bright rooms equipped with satellite TV, desks, and a free internet terminal in the lobby, ensuring a comfortable stay for guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a culinary experience at Papageno restaurant, serving a variety of German and Mediterranean dishes, along with a rich breakfast buffet to start your day right.

Ready to experience the convenience and comfort of Hotel Amadeus? Book your stay now and make unforgettable memories in Dresden.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 248 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 7.57
Location: 8.1
Room Quality: 6.06
Amenities: 7.09
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 7.37
T
Tobias • solo_traveller • de
3
Nie wieder.
Pros:

Der junge Mann an der Rezeption war schnippisch und wichtigtuerisch. Meinte, er sei der Geschäftsführer, was sichtlich nicht zutraf. In meinem Zimmer war am frühen Morgen von aussen einfach die Tür mit dem Generalschlüssel geöffnet worden. Auf meine Beschwerde meinte er, ob das wirklich stimme, müsse er erst überprüfen. Die 10€ Parkgebühren wollte er aus Kulanz nicht erlassen.

Cons:

Der junge Mann braucht eine Schulung in Kundenservice.

2026-10-13 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
6
2026-10-10 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
1
Ich werde wohl kaum noch einmal dieses Hotel buchen.
Pros:

Das Frühstück war durchschnittlich.

Cons:

Einfach zu wenig Personal!!!!! Die Rezeption war selten bis gar nicht besetzt. Das Zimmer wurde nie gereinigt.i

2026-10-07 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
7
2026-09-19 • via Nuitee
H
Heßelbarth • couple • de
6
2026-09-19 • via Nuitee
S
Siegfried • couple • de
6
Naja
Pros:

Gefallen hat die verkehrsgünstige Lage. Die Haltestelle der Straßenbahn lag direkt vor dem Hotel. Der Parkplatz am Hotel mit Gebühren (10 Euro) war in Ordnung. Auch das Frühstück bot den Standard.

Cons:

Bei der Anreise war die Rezeption in der Mittagszeit nicht besetzt. Telefonisch war niemand zu erreichen. Am Spätnachmittag lief es dann.
Das Zimmer im Erdgeschoss etwas dunkel. Die Armaturen im Bad (Wasserhahn, Dusche Schlauch) waren nur mit großer Vorsicht zu gebrauchen.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
6
Pros:

Geht

Cons:

Bar und Küche war nicht gut

2026-09-17 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jørgensen • solo_traveller • dk
7
2026-09-16 • via Nuitee
A
aokiiro • solo_traveller • jp
9
2026-09-15 • via Nuitee
R
Radka • couple • cz
8
2026-09-15 • via Nuitee
G
Galbiati • couple • it
8
Pros:

Gli affettati

Cons:

Mancava la frutta

2026-09-15 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
7
Pros:

Gute Anbindung zur City; Zimmer auf Wunsch nach hinten raus wegen Strassenbahn vorne

Cons:

Einchecken vor der üblichen Zeit (2 Std vorher) bedurfte grosser Überredungskunst. Dabei wollten wir noch nicht aufs Zimmer, nur Schlüssel, da wir uns nicht sicher waren, ob wir es bis 22 Uhr abends schaffen, im Hotel zu sein ( danach war Rezeption nicht mehr besetzt). Uns wurde nix erklärt. Frage nach Frühstückszeit wurde mit " na wie überall" beantwortet. (7-10 Uhr wars dann) Das Zimmer war schlicht aber ausreichend - Pensionscharakter. Bei Frühstück OK: gute Auswahl an Käse und Wurst Tee, leider keinerlei Obst zum Joughurt.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
7
Für 2 Nächte war es ausreichend, der Standort war für uns ideal
Pros:

Das Bad und die Betten waren sehr ansprechend.
Die Frühstücksversorgung war umfangreich und wohlschmeckend.

Cons:

Das Zimmer ist ein großer, heller Raum.
Die Möbel und die Gestaltung sind jedoch fragwürdig .
Neben der Bettanlage stand ein
3 Sitzer Sofa vor einem Fenster und verhinderte teilweise den Zutritt zum Schreibtisch . Dieser war ohnehin zweckentfremdet . Einen Stuhl gab es nicht und unter ihm stand ein Kühlschrank. Die zwei Sessel standen verloren an einer anderen Wand. Ein Tisch fehlte völlig. Es wirkte zusammen gewürfelt und nicht einladend.
Die Gardine (Store) hatte zwei große Risse. Die Rezeption hat das nicht wirklich interessiert . Schade

2026-09-14 • via Nuitee
G
Günter • solo_traveller • de
9
Pros:

Schönes Hotell, nicht neu aber sauber.. Der Empfang war super nett. Daa Haus haat einen eigenen großen Parkplatz und die Straßenbahn hält direkt vor der Tür.. Das Frühstück war gut.

Cons:

Nichts.

2026-09-10 • via Nuitee
W
Wohlfarth • solo_traveller • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
B
Behr • couple • de
5
Wir haben uns arrangiert ...
Pros:

gute Standortmöglichkeit für Ausflüge. Das Frühstück war ausreichend. Das Zimmer war sauber.

Cons:

Das Personal war wegen ( Krankheitsausfällen) völlig überfordert. Die Rezeption war selten besetzt.
Die Telefonbesetzung über Personal, selten zu erreichen...
Der Müll im Außenbereich - besonderes bei dem Ausgang dort...stinkend !!!! Papier und anderer Müll lag überall rum.
Wir sind jedes Jahr mindestens 2x in diesem Hotel - es hat vom Ausdruck her, leider sehr abgenommen. !!!!
Es gibt keinen Ansprechpartner für Mängel !
Kein Begrüßungsgetränk , keine Halbpension mehr möglich.
Für Kinder gibt es nur Beistellbetten, die extra bezahlt werden müssen.
Gerne würden wir wieder kommen - was kann geändert werden
Danke Ilka Behr

2026-09-08 • via Nuitee
S
Sonja • couple • de
8
Pros:

Hotel liegt zentral, der Parktplatz gut einsehbar. Das Frühstück war i. O.

2026-09-07 • via Nuitee
S
Svenja • family_with_children • de
5
2026-09-07 • via Nuitee
O
Olga • couple • pl
6
2026-09-07 • via Nuitee