City Hotel Shymkent

Hotels
8.6 (748 reviews)
prospect Respubliki 4 , Shymkent , kz

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Comfort
Cons:
Room Size
Breakfast Variety
Missing Amenities

Categories

Cleanliness
8.35
Many reviews mention cleanliness positively, but some concerns about missing amenities.
Service
9.35
The staff is reported as very helpful and polite, contributing to a pleasant atmosphere.
Location
9.35
Several reviews positively highlight the excellent location in the city center.
Room Quality
7.35
Some guests found the rooms small and lacking adequate workspace.
Amenities
8.35
Amenities generally sufficient, though some standard items were missing.
Value for Money
8.85
Prices are considered acceptable given the overall quality.
Food and Beverage
7.85
Breakfast variety was criticized, slightly lowering the score.
Overall Experience
9.35
Overall very positive feedback about the stay and the hotel's atmosphere.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:27

Property Description

Modern Amenities and Services
City Hotel Shymkent offers a range of modern amenities and services, including a bar, restaurant, shared lounge, and room service. Guests can enjoy free WiFi throughout the property, ensuring they stay connected during their visit.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
The air-conditioned rooms at City Hotel Shymkent are designed for comfort and convenience. Each room is equipped with a desk, kettle, fridge, minibar, safety deposit box, flat-screen TV, and a private bathroom with a bidet. Bed linen and towels are provided in every room for a cozy stay.

Convenient Location
Located in Shymkent, City Hotel Shymkent is easily accessible and just 10 km away from Shymkent International Airport. Whether you're traveling for business or leisure, this hotel's convenient location makes it a great choice for your stay.

Book your stay at City Hotel Shymkent now for a memorable and comfortable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 748 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 9.35
Койшыгарин • solo_traveller • kz
9
2026-05-23 • via Nuitee
G
Galina • family_with_children • kz
6
Цена не соответствует качеству оказываемых услуг
Pros:

Месторасположение, отзывчивый персонал

Cons:

Отвратительные завтраки, всегда были холодными, скудный ассортимент, сладкая выпечка вообще имела не съедобный вид

2026-05-20 • via Nuitee
G
GANI • solo_traveller • sg
10
Pros:

Идеальное расположение, отличные номера, чистота

2026-05-19 • via Nuitee
A
Askhat • solo_traveller • uz
9
Comfortable stay in great location
Pros:

All good as always. Clean, comfy bed, great location - close to everything

Cons:

Stayed here many times, but only tried the breakfast once and it was quite disappointing. I wish there was an option to book the room without breakfast.

2026-05-19 • via Nuitee
Абдурахимов • couple • uz
7
2026-05-19 • via Nuitee
S
Sauran • solo_traveller • kz
10
2026-05-15 • via Nuitee
K
Kanat • solo_traveller • kz
9
Тихое, спокойное место. Но цены завышены за такую гостиницу.
Pros:

Локация хорошая, тц, кофейня, бар. Все близко!

Cons:

Завтрак очень скудный, полотенцы все старые.

2026-05-13 • via Nuitee
Даулетшеевна • solo_traveller • kz
10
2026-05-13 • via Nuitee
K
Khodova • family_with_children • uz
8
Неплохая гостиница за свою стоимость. Чисто очень, пастель хрустящая.
Pros:

Понравилось расположение, наличие старбакса и магазина одежды (были скидки 50%). Чисто очень, большое красивое фойе, ощущение как-будто в каком-то хорошем сетевом отеле. Персонал очень вежливый.

Cons:

Завтраки конечно требуют улучшения. Отсутствует кофемашина (кофе налитое в кувшинах не очень хорошего качества), нет горячего шоколада (пусть самого примитивного разводного, для ребенка), маленький выбор горячего на завтрак, только каши, сосиски и яйца. Выбора способа приготовления яйц тоже нет. Также отсуствует кофе машинки в номере (сколько была в гостиницах обычно капсульная машина в номерах), ладно машина не было растворимого кофе. Не открывался холодильник, мне не нужно было содержимое минибара, мне нужно было воспользоваться именно функцией холодильника (йогурт поставить в холодильник). Кстати на завтраке йогурта тоже не было. Конечно отель оправдывает сою стоимость, но всё же завтраки можно сделать по-интереснее. Также не понравилось наличие запаха в санузле. Он не прям сильный и не прям канализационный, а какой-то неприятный, не понятный.

2026-05-12 • via Nuitee
M
Mehmet Fatih • solo_traveller • kz
3
2026-05-12 • via Nuitee
A
Adel • solo_traveller • uz
9
2026-05-11 • via Nuitee
A
Adel • solo_traveller • uz
9
Pros:

Отель хороший, расписание очень удобное

2026-05-11 • via Nuitee
A
Aleksey • family_with_children • uz
10
2026-05-11 • via Nuitee
A
Adel • solo_traveller • uz
8
2026-05-11 • via Nuitee
S
Stephan Remigius • solo_traveller • ch
9
Pros:

Praktisches und farblich sehr schön und speziell gestaltetes Hotel, auch mit tollen Bildern. Gute Lage. Nettes hilfsbereites Personal.

2026-05-09 • via Nuitee
A
Anton • family_with_children • uz
8
Cons:

Завтрак, ассортимент и наличие.

2026-05-07 • via Nuitee
A
Albert • couple • ch
9
2026-05-05 • via Nuitee
A
Aigerim • couple • kz
10
Pros:

Все

2026-05-05 • via Nuitee
T
Timofei • solo_traveller • ru
10
2026-05-03 • via Nuitee
M
Makhanbetzhanov • couple • kz
10
2026-05-03 • via Nuitee