Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel

Hotels
9.4 (2352 reviews)
12 Rebgasse , Basel , ch

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Clean and stylish rooms
Delicious breakfast
Cons:
Noise from the courtyard
High parking fees
Limited cupboard space

Categories

Cleanliness
9.4
Overall satisfied with cleanliness based on multiple good mentions of room quality.
Service
9.9
Many reviews highlighted exceptional service and helpful staff.
Location
9.6
Several reviews praised the central and convenient location.
Room Quality
9.4
Rooms were described as clean, chic, and well-equipped.
Amenities
8.9
Amenities were generally positive, although some aspects mentioned could be improved.
Value for Money
8.9
Good overall value but some comments on extra charges such as for breakfast.
Food and Beverage
9.4
Breakfast was frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
9.7
Most reviewers had a very positive overall experience and recommended returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:57

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style in every room at Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel, featuring modern amenities and elegant decor. From plush bedding to sleek flat-screen TVs, your stay will be nothing short of indulgent.

Convenient Location
Situated just 300 meters from the city centre and 700 meters from Messe Basel, our hotel offers easy access to Basel's top attractions and business venues. Explore the nearby Kunstmuseum Basel or take a leisurely stroll to Basel Cathedral – the choice is yours.

Relaxing Garden and Terrace
Unwind in our tranquil garden or enjoy a refreshing drink on the terrace, surrounded by greenery and serenity. Whether you're sipping cocktails at the bar or cycling around the city, Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel is your perfect urban oasis.

Book now to elevate your stay at Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel and create unforgettable memories in the heart of Basel.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BSL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for CHF 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs CHF 50 per day.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2352 reviews
Cleanliness: 9.4
Service: 9.9
Location: 9.6
Room Quality: 9.4
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 9.7
C
Christian • extended_group • at
9
2026-05-09 • via Nuitee
W
wai siang • couple • my
9
2026-05-09 • via Nuitee
D
Dandanaik • couple • de
9
2026-05-09 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
10
2026-05-09 • via Nuitee
H
Hugo • couple • de
9
2026-05-07 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
9
2026-05-07 • via Nuitee
V
vignalespider • couple • ch
8
2026-05-06 • via Nuitee
R
Roberta • extended_group • br
9
muito boa
Pros:

atendimento, café da manhã.

Cons:

a cama poderia ter dimensões king size.

2026-05-03 • via Nuitee
G
Gisela • couple • de
7
2026-05-03 • via Nuitee
A
Anna • couple • ch
7
Très joli, mais les équipements peuvent être vu la chambre et les bruyantes et très très chère!
Pros:

L’hôtel est magnifique, la chambre est grande confortable et soigné dans le détail.

Cons:

L’hôtel est en face d’une église, on entend sonner les cloches très fort dans les chambres, on entend beaucoup le bruit de la route en bas. Pendant toute la nuit, on entend les voix des gens ( notre chambre était au 2eme étage). Même si on a payé la chambre à l’avance, on a dû bloquer 100 Fr. à l’arrivée, cela fait un mauvais accueil. De plus, je trouve vraiment ridicule qu’avec 270 Fr. de chambre, on n’ avait pas en petit déjeuner compris. Un gros gros bémol de la chambre mise à part le bruit de l’église de la route et le fait qu’on aille complètement négliger la qualité des stores et des rideaux. Il y a des rideaux blancs pour la journée et des rideaux, plus épais qui laissent passer toute la lumière malgré tout, après il y a des stores électriques à descendre, mais qui laisse passer aussi beaucoup de lumière! ils sont vraiment mal réfléchi et pas du tout bien fait! Au lever du soleil avec la chambre complètement éclairée!! et cela est vraiment très très désagréable!

2026-05-03 • via Nuitee
T
Till • couple • ch
10
2026-05-03 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • de
5
Pros:

Sehr freundliches Personal am Empfang, gute Lage

Cons:

1) Warum am 1. Mai in der Früh um 7:00 ein Gastrosaugliner einbestellt werden musste, der schlafraubend ca. 1 Stunde lang sein Reinigungswerk für das mit dem Hotel verbundene Restaurant verrichtet, bleibt das Geheimnis vom Management. Die Rezeption meinte, sie wäre nicht informiert. Ein (gottlob blinder) Feueralarm kam dann auch noch hinzu; andere Gäste waren ebenfalls verärgert.
2) Im Innenhof saßen am späteren Abend noch Restaurantgäste beim Abendessen, etliche Tische waren frei. Wir wurden wegen fortgeschrittener Stunde für die Bestellung von Getränken ohne wenn und aber an die Bar verwiesen und mussten dreimal nachfragen, bis wir diese im Innenhof zu uns nehmen durften (den wir dann auch nicht als letzte verließen). In Ordnung ist, die Gäste darauf hinzuweisen, dass der Innenhof zu einer bestimmten Uhrzeit aus Ruhegründen geräumt sein muss; prinzipiell sollte den Gästen aber jeder mögliche Komfort offen gehalten werden.

2026-05-03 • via Nuitee
R
Rupert • couple • at
9
Sehr gutes und interessantes Hotel mit guter Architektur und sehr freundlichen Personal
Pros:

Sehr gute und sehr angenehme Atmosphäre, gute Architektur, große angenehme Zimmer und sehr freundliches Personal sowie gute Lage.

Cons:

Bei Veranstaltungen sind die Innenhof-Zimmer am Abend bis nach Mitternacht etwas laut

2026-05-03 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • ch
10
2026-05-02 • via Nuitee
M
Markéta • solo_traveller • cz
8
2026-04-30 • via Nuitee
C
Christian • couple • ch
10
2026-04-30 • via Nuitee
K
Karin • couple • ch
10
Es geht nicht besser!
Pros:

Das Frühstück war perfekt inkl. der unglaublich freundlichen Mitarbeiterinnen - es kann nicht besser sein!

Cons:

Die online Rechnung wurde uns wie abgesprochen nicht zugestellt ;-)

2026-04-30 • via Nuitee
H
Hans-Christian Krumholz • solo_traveller • de
9
2026-04-29 • via Nuitee
C
Catherine • couple • ch
9
2026-04-29 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
8
Sehr nettes Hotel in perfekter Innenstadtlage
Pros:

Zentrale Lage - Betten bequem - Personal an Rezeption sehr freundlich und versorgt einen auf Nachfrage auch mit guten Tipps. Kleines, aber sehr feines Frühstücksbuffett mit exzellenten frisch zubereiteten Eierspeisen. Fröhliches, umsichtiges und sehr nettes Personal im Restaurant.

Cons:

Sehr wenig bis eigentlich keine Ablageflächen im Zimmer und im Bad. Das empfinde ich als echtes Manko, denn irgendwo muss man seine Sachen ja lassen.

2026-04-28 • via Nuitee