Hotel Hacienda Casagrande

Hotels
•
Independent
9 (77 reviews)
26 Av. Leandro Valle Colonia Santa Julia, Zacatlán, PUE, 73310 , Zacatlán , MX
52-7979754301

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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Concierge service
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Wheelchair accessible parking
Snack bar/deli
Free self parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean and safe environment
Cons:
Room smelled of humidity
Noise from parking lot

Categories

Cleanliness
8.25
Mentioned that a room smelled of humidity, indicating some issues.
Service
9.75
Multiple reviews highlighted very friendly and excellent service.
Location
9.25
Céntrico, seguro, accessible todo a pie, muchos comentarios positivos.
Room Quality
8.75
General sentiment was positive with some mentions of cleanliness issues.
Amenities
8.75
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.25
Overall good value based on services received.
Food and Beverage
8.75
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.25
Overall satisfaction expressed in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:02

Property Description

Spectacular Views
Indulge in the serene garden surroundings and appreciate the breathtaking views during your stay at Hotel Hacienda Casagrande.

Delightful Dining Options
Savor delicious meals at the on-site restaurant, have a quick bite at the snack bar, or enjoy a refreshing drink at the bar/lounge to elevate your culinary experience.

Convenience and Comfort
With complimentary Wi-Fi, flat-screen TVs, and rainfall showers in the rooms, plus amenities like concierge services and free self-parking, your comfort and convenience are always a priority.

Pack your bags and reserve your stay at Hotel Hacienda Casagrande now to experience luxury and comfort in Zacatlán.

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PBC

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 77 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
I
isael
10
Pros:

Para la reserva 73258744645014 deje tarjeta de crédito al llegar pague en efectivo y el cargo en la tarjeta aun no lo liberan.

2025-10-07 • via Nuitee
R
Raymundo Arturo • family
10
Pros:

El personal muy atento, la habitación excelente y muy limpia, la ubicación del hotel es maravillosa, tiene absolutamente todo cerca.

2025-09-30 • via Nuitee
A
Ashbya
8
Pros:

todo bien

2025-09-25 • via Nuitee
V
Víctor Manuel
10
Hotel Hacienda Casagrande
Pros:

El trato del personal es muy amable, las instalaciones bastante aceptables.
Me voy satisfecho con la atención recibida.

2025-09-23 • via Nuitee
P
Patricia
8
Pros:

Buen servicio y syencion

2025-09-21 • via Nuitee
I
Isaac
10
Pros:

Un lugar limpio, tranquilo y seguro

2025-09-21 • via Nuitee
J
Juan Carlos • partner
10
Pros:

Muy bien ubicado, muy limpio, estacionamiento propio, el personal del hotel muy amable.
Lo que me gustó es que la habitación olía a humedad.

2025-09-07 • via Nuitee
M
monica • partner
10
Pros:

Me encanto muy limpio todo , tranquilo excelente atención de todo el personal muy cuidado el hotel 100% recomendable

2025-08-31 • via Nuitee
F
Fernando Lopez
10
Pros:

Buen lugar

2025-08-09 • via Nuitee
J
Jesus • partner
10
Pros:

Céntrico, seguro, accesible todo a pie, el único detalle serían el ruido en el estacionamiento.

2025-08-07 • via Nuitee
M
MARIANO GERARDO
10
Pros:

La ubicación es muy buena.

2025-08-05 • via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Excelente atencion

2025-06-29 • via Nuitee
I
Ivan De Jesus • partner
10
Pros:

Buen lugar para hospedarse!

2025-06-20 • via Nuitee
M
Manuel Humberto
10
Pros:

Muy limpio

2025-05-26 • via Nuitee
J
Jaime Enrique
8
Me agrada.
Pros:

Me gusta su ubicación. El sazón de su cocina es muy bueno.

2025-05-26 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo
6
Falta de higiene y calor
Pros:

La habitación es si AA, eso lo sabía, pero me sorprendió que no hubiese ventilador, fue una noche calurosa y tardó en bajar la temperatura con la ventana abierta donde se metían bichos del foco que estaba a unos metros de la ventana, además había un fuerte olor mezclado de cañerías con desinfectante que hacía pensar en una mala higiene en general, también encontré un cabello largo en mi almohada que me hizo pensar que no cambian la ropa de cama.

2025-05-21 • via Nuitee
A
Anayeli
8
Pros:

Su red de WIFI es muy mala y eso obstaculizó mi trabajo en la habitación

2025-05-08 • via Nuitee
L
Luz
10
Seguro y céntrico.
Pros:

Muy bonito y mucha naturaleza. La habitacion muy amplia. Me hospede en la suite.

2025-05-08 • via Nuitee
E
Eduardo
8
Pros:

Todo ok

2025-05-06 • via Nuitee
O
Omar
10
Pros:

Excelente opción

2025-05-04 • via Nuitee