REEF ON THE WATER

Hotels
8.1 (546 reviews)
Km 41.5 Carretera El Litoral, La Libertad La libertad , tamanique , Tamanique , SV

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful views
Nice amenities
Cons:
Poor cleanliness
Accessibility issues
Room quality lacks amenities

Categories

Cleanliness
7.68
Some issues mentioned about the cleanliness of towels and the overall state of the facilities. Overall quality perceived as fair.
Service
8.65
Staff is described as friendly and attentive, contributing positively to the overall experience.
Location
7.69
Several guests noted difficulties with access and the road quality leading to the hotel.
Room Quality
7.64
Rooms were criticized for lack of amenities and comfort, with guests expecting more from a suite.
Amenities
8.67
Positive remarks about the pool and views. Good amenities although some reviews pointed out needed improvements.
Value for Money
8.13
Decent value for the price considering the amenities, but some concerns about room quality versus expectations.
Food and Beverage
7.68
Breakfast and dining options received mixed reviews, considered adequate but could be better.
Overall Experience
8.65
Overall positive sentiment with enjoyment expressed about the stay, limited by some negative points.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 20:21

Property Description

Garden Oasis Retreat

Luxurious Accommodations: Each room at REEF ON THE WATER offers a private patio, modern amenities, and comfortable furnishings, ensuring a relaxing stay for all guests.

Beachfront Paradise: With a private beach area and terrace overlooking the ocean, guests can unwind and enjoy the stunning views or take a dip in the crystal-clear waters just steps away from their room.

Exceptional Services: From a 24-hour front desk to airport transfers and room service, our dedicated staff goes above and beyond to cater to your every need during your stay at REEF ON THE WATER.

Experience the ultimate blend of relaxation and luxury at REEF ON THE WATER. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 546 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.65
Location: 7.69
Room Quality: 7.64
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 8.65
P
Paulo • solo_traveller • gt
10
Pros:

Relación Calidad Precio

Cons:

No hay quejas

2026-09-07 • via Nuitee
B
Byron • couple • sv
6
2026-09-06 • via Nuitee
A
ARACELY • extended_group • sv
7
Bonito pero con déficit
Pros:

Me gustó el área de restaurante y la vista espectacular

Cons:

1- El servicio de desayuno, no me gustó que no tenían café
2- No ponen toallas en la habitación

2026-09-01 • via Nuitee
C
Calderon • couple • sv
10
El lugar increíble
Pros:

La ubicación, las habitaciones súper limpias y ordenadas, el acceso directo a la playa y las visitar todo como en las fotos

Cons:

La recepciónista le falta amabilidad

2026-08-31 • via Nuitee
R
Rivera • solo_traveller • sv
9
2026-08-29 • via Nuitee
P
Pavnit • couple • ca
3
Would not recommend staying here
Pros:

The outdoor area was nice with a bar.

Cons:

Service was horrible. We didn’t want to ask for anything, as we just got weird looks from the lady at front desk. TV wasn’t working. Only gave us 1 towel between the two of us… NO faces towels, hand towels, beach towels. NO bath mat. Literally nothing but 1 singular towel… The place smelled of bleach as soon as we got in. Like someone just spilled bleach everywhere and called it a day.

2026-08-26 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • sv
10
2026-08-25 • via Nuitee
P
palacio montes • couple • co
2
2026-08-24 • via Nuitee
A
Angie • couple • sv
6
Cons:

Que no avisaran que no estaba la piscina ya estando en el lugar nos dimos cuenta

2026-08-21 • via Nuitee
M
Mariah • solo_traveller • us
10
2026-08-20 • via Nuitee
P
Pinzon Salazar • couple • gt
7
Buena
Pros:

La vistas al mar

Cons:

El servicio de restaurante, les falta más variedad

2026-08-20 • via Nuitee
F
Flores Castillo • solo_traveller • sv
9
2026-08-19 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • gt
8
Pros:

La piscina

Cons:

No regalaban sonrisas

2026-08-15 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • gt
10
Muy bien
Pros:

Si.
Faltó una mesita en la habitación

Cons:

El baño

2026-08-14 • via Nuitee
M
Mirian • solo_traveller • sv
7
Estadía bien
Pros:

Vista al mar

Cons:

Habitación, el baño no tiene salida de olores, cuando vas todo se encierra en la habitación es encerrado, , la tv no funciona con las aplicaciones, les comente y no hicieron nada

2026-08-10 • via Nuitee
J
Jose • couple • sv
7
2026-08-05 • via Nuitee
K
KEYRI • solo_traveller • es
1
Cons:

Por la noche llovio y se inundo la habitacion, las camas mojadas y no habia nadie para ayudarnos y por la mañana el personal no preguntaron como estabamos yo estuve preguntando por el encargado y nunca llego , asi que esperamos que esto se resuelva porque lo de esta noche ha sido una mierda y sin poder dormir.

2026-08-05 • via Nuitee
C
Castro • solo_traveller • us
5
Decent hotel
Pros:

View, staff and pool.

Cons:

Water cuts, there was no water at night

2026-08-04 • via Nuitee
J
Jose Romagoza • extended_group • sv
4
Cambien recepcionista del turno de noche del 1/agosto, mejoren administración y trato a clientes
Pros:

Por primera ocasión tuvimos un mesero que nos atendió casi todo el día quien estuvo super atento a nuestros pedidos y consultando si queriamos algo más.
Una de las razones por las que vamos es por la comida que nos gusta mucho y no tenemos quejas pues mantienen la sazon, calidad y buen sabor.
Arreglaron la piscina lo cual fue una bonita sorpresa y ha quedado muy bonita

Cons:

- La habitación era muy pequeña a comparación de la que nos habian dado en ocasiones anteriores, era limitado el espacio entre la cama y el camarote.
- En la mañana se fue el agua, no pude lavar el baño ni mis manos. al volver el agua habia una fuga de agua en el baño a la par del escusado.
- Queriamos acompañar la cena con vino que ofrecen en el menu por $20, consultamos unas 3 horas antes de la cena cuales tenían disponible y nos indicaron que no tenían de ninguno. Hablamos con la recepcionista del turno de la noche el sabado 1 de agosto, consultamos si podíamos ir a comprar una botella para acompañar la cena ya que ellos se habian quedado sin el producto, nos indico que habian camaras y que los regañarían sin ofrecer alternativa adicional mas que si lo podiamos consumir en la habitación. Propusimos pago por descorche, indico que con descorche si lo podiamos consumir en zona de restaurante e indico el costo de $25. Le dijimos que ese precio era superior al que ofrecen en el menú y que ellos estaban castigandonos por algo que ellos ofrecen en menu pero no tenian disponible, la chica se limito a decir que esas eran las reglas.

Hemos visitado en multiples ocasiones quedandonos a dormir y consumiendo bastante en el lugar, ademas de recomendarlo a varios amigos quienes tambien llegado.
Nos pareció injusto que fuimos honestos y nos quisieron sancionar economicamente por su mala administración y organización ademas de alegar que hay vigilancia de camaras cuando temprano hubieron personas consumiendo gatorade, takis y otros productos en la piscina que sacaban de una bolsa de super, dejaron la basura en el lugar donde estaban sentados, sus hijos dejaron cosas tirados en la piscina (aretes, vasos, goggles) y nadie les dijo nada.

Mal servicio al cliente de esa recepcionista, mala administración del hotel ademas de no hacer excepcion por fallas del mismo establecimiento, lamentable y en google encontramos malos reviews de 6 meses para la fecha esperamos mejorías.

2026-08-03 • via Nuitee
K
Karen • couple • us
10
2026-08-02 • via Nuitee