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Modern Accommodation with Prime Location
Hotel Rias offers comfortable rooms with free WiFi and parking, just a stone's throw away from Playa Villa del Mar. Family-Friendly Environment
The hotel provides spacious family rooms and amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Convenient Access to Attractions
With key landmarks like Regatas Beach and Castle of San Juan de Ulúa nearby, guests can easily explore the beauty of Veracruz. Book your stay at Hotel Rias now for a memorable experience in this vibrant city.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Pets are not allowed.
Se nota que el hotel está siendo renovado.
El trato de la recepcionista
En la aplicación dice que puedo pagar con tarjeta y llegando al hotel me obligaron a pagar en efectivo.
No sirve el WiFi, si hay conexión pero no sirve para nada.
El primer dia pedí que revisaran el agua por que salía apenas un chorro y nunca lo resolvieron.
Después no tuvimos agua caliente, se le aviso a recepción y nunca contestaron.
En general el personal tiene buena atención .. cuando recién llegué la recepcionista que me atendió la sentí un poco cortante a la hora de hablar y dar la información de la habitación pero también entendí que estaba haciendo mi checking mucho más tarde de lo planificado por retrasos en mi viaje (responsabilidad ajena a mi) . Pero bueno , la habitación es tal cual la imagen (excepto tamaño) y la mantienen limpia en todo momento, tienen buena insonorización una de la otra , aunque sí se llega a escuchar lo que pasa en el pasillo (balcón). Me encantó que tuviera un balcón (ala) y era un área en la que podía fumar sin necesidad de salirme de las facilidades.
Algo que no me gustó es que llegando no tienen un personal designado que te muestre dónde queda la habitación y te muestre como funciona todo , solo te dicen en recepción todo y de ahí descifra las instrucciones. Y por ejemplo , mi habitación estaba en el segundo piso y no había ascensor , así que no me hubiera molestado tener esa ayuda extra para subir mi equipaje. El agua caliente era inconsistente , no estoy segura si tenían una cantidad designada por día pero a veces tenías y a veces no . El tamaño de la habitación era mucho más pequeño de lo que imaginaba , aunque todo el amueblado está como en la imagen , el ángulo hace que se vea un poco más amplio de lo real , la cama se toma 3/4 del tamaño total , así que es difícil moverse con libertad alrededor.
Todo, atención,precio, calidad 👍🏾
Todo me gustó
La habitación tenía poca iluminación, no había toallas para secarse las manos sólo para bañarse y se veían algo percudidas, además de que al abrir la ventana trasera de la habitación, daba a un patio sucio con basura, con un zapato viejo tirado en el piso.
Aparte de que el personal de recepción era muy seco, no daba más información que la pedida y de una manera muy despectiva.
La comodidad
El estacionamiento
La comodidad y limpieza de la habitación
Creo que la relación precio-ubicacion-comodidad supera cualquier detalle. Preferiría no haber subido tantas escaleras, pero finalmente me sirvió de ejercicio para estar más saludable. No tengo ninguna queja.
Su ubicación
La atención del personal es excelente y la habitación es muy cómoda
Todo me gusto
Buena atención, agua caliente, internet, televisión con cable, y lugar espacioso
Los colchones algo duros e incómodos, la regadera parecía tapada pero pues es de esperarse por la zona y el tipo de agua que hay aquí
Le personnel d’entretien, tout était nickel chaque jour.
Le wifi n’est pas de très bonne qualité et on nous a fait régler en espèces alors qu’il est écrit sur la porte d’entrée que la CB est acceptée.
La ubicación, limpieza, la recepción.
La regadera, la ventilación, algún tipo de desayuno al llegar.
Your guide to the flawless travel experience