Stars Hotel & Spa

Hotels
8.5 (5183 reviews)
Angle rue sebou et Rue Ouadi Naffis, Guéliz , Marrakech , MA
+212 5244-37276

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Clean rooms
Cons:
Noisy environment
Spa fees
Limited food choices

Categories

Cleanliness
8.25
Multiple users highlighted clean rooms, though some noise complaints could affect perceived cleanliness.
Service
9.25
General sentiment indicates friendly and helpful staff, with specific mentions of exceptional service from Hasna.
Location
9.25
Many reviews praise the hotel's excellent location, close to various attractions and restaurants.
Room Quality
7.75
Mixed sentiments with some rooms described as tired and needing renovation, though generally comfortable.
Amenities
8.25
Good amenities, but issues with spa fees and indoor pool temperature affect perception.
Value for Money
8.75
General agreement that the hotel offers fair value, particularly given its services and location.
Food and Beverage
7.75
While some enjoyed the food, there were complaints regarding limited choices during breakfast.
Overall Experience
8.75
Positive overall experience with many satisfied guests, despite a few criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:27

Property Description

Luxurious Amenities
Stars Hotel & Spa in Marrakech offers a luxurious experience with an outdoor pool, terrace, and stunning city views. The rooms are elegantly designed with modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private balcony in some rooms. Guests can also enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property.

Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at Stars Hotel & Spa with a restaurant that serves a delectable mix of French, Italian, and Moroccan cuisine. Whether you prefer vegetarian, halal, or vegan options, the hotel caters to all taste preferences. Start your day with a buffet or continental breakfast to energize your adventures in Marrakech.

Prime Location
Conveniently located near major attractions like Majorelle Gardens and Koutoubia Mosque, Stars Hotel & Spa is the perfect base for exploring Marrakech. With landmarks like Yves Saint Laurent Museum and Djemaa El Fna nearby, immerse yourself in the vibrant culture of the city during your stay at our hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 5183 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.75
L
Laure-Anne • solo_traveller • fr
10
Pros:

Personnel très serviable
Localisation parfaite et calme

2026-10-31 • via Nuitee
L
linda • extended_group • fr
10
Pros:

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Tout était parfait, du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse et une bienveillance remarquables. L'ensemble du personnel est aux petits soins, toujours souriant, disponible et prêt à tout faire pour que l'on se sente bien.
Les chambres sont magnifiques, très spacieuses et d'une propreté irréprochable. Quant à la restauration, c'est un véritable régal ! La nourriture est exceptionnelle, savoureuse, variée et de grande qualité. Un vrai plaisir à chaque repas grâce au buffet.
Le service de transfert depuis et vers l'aéroport est également un vrai plus, très pratique et parfaitement organisé.

Un immense merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés !

2026-10-31 • via Nuitee
N
Nicoleta • couple • ro
9
2026-10-31 • via Nuitee
L
LEILA • couple • fr
8
Pros:

L'accueil, la gentillesse et disponibilité du.personnel
Petit déjeuner et repas variés

Cons:

La climatisation trop bruyante

2026-10-31 • via Nuitee
S
Sanad • family_with_children • be
6
2026-10-30 • via Nuitee
S
SolemSeg • couple • fr
9
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel et sommes très satisfaits de notre expérience ! Tout était agréable.

Le seul petit point à améliorer concerne le jacuzzi : il serait préférable d’installer un système de trop-plein (overflow) afin d’éviter que l’eau ne déborde pendant son utilisation.

Merci pour votre accueil ! Nous recommandons cet établissement avec plaisir.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Juliette • couple • fr
10
Séjour très agréable, une accueil très agréable à la réception et un service très chaleureux. Merci pour tout !
2026-10-30 • via Nuitee
L
Latifa • solo_traveller • ma
7
Hôtel bien au centre , mention spéciale pour Faiza à l’accueil , très sympa comme tout le personnel
Pros:

Hôtel bien au centre , mention spéciale pour Faiza à l’accueil , très sympa comme tout le personnel d’ailleurs !

Cons:

La moquette des couloirs

2026-10-29 • via Nuitee
V
Veronique • couple • fr
8
Pros:

Les chambres sont spacieuses, propres, literie confortable..Un peu bruyant mais on est au centre !
Le restaurant offre petits déjeuners et dîners copieux et variés..Très bon self.

Cons:

Petite déception sur la piscine fraîche et en hauteur..

2026-10-26 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • iq
1
Very old, poorly maintained, and not clean at all. The hotel is outdated, uncomfortable, and definitely not worth the mo
2026-10-26 • via Nuitee
J
Jose Luis Otero • couple • de
1
SI LA SOLUCION A UN PROBLEMA ES QUE NO HAY SOLUCION MEJOR NO VENIR A ESTE HOTEL
Pros:

NADA GUSTÓ.LA RECEPCION MUY ANTIPÁTICA ,EN ESTA VIDA SI ESTÁS QUEMADO CON EL TRABAJO LO MEJOR ES QUE CAMBIES PORQUE PERJUDICAS AL QUE QUIERE CONFIAR EN TI Y TE PERJUDICA A TI MISMO

Cons:

RECEPCION MUY ANTIPATICOS. LA SOLUCION A QUE NO SE PODIA DORMIR DEBIDO AL RUIDO QUE HABIA EN LA HABITACION ES QUE NO HAY SOLUCION, POR FAVOR SI PUEDEN EVITAR ESTE HOTEL LO VA AGRADECER SU CUERPO Y SU MENTE. SEGURO QUE EN MARRAKECH HAY HOTELES SUFICIENTES NO RESERVEN ESTA PESADILLA DE HOTEL

2026-10-26 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • ch
10
Pros:

Sehr zu empfehlendes Hotel ideal gelegen zwischen der Medina, vielen Restaurants und Einkaufszentren. Hervorzustreichen die Equipe: Auesserst freundlich, kompetent und hilfsbereit!

2026-10-26 • via Nuitee
V
Veronique • extended_group • fr
9
2026-10-26 • via Nuitee
S
Sergey • couple • ru
9
2026-10-26 • via Nuitee
M
Mustapha • couple • ma
8
Pros:

La suite spacious, personnel professional

Cons:

Le petit dejeune n est pas au niveau
Les painnouares du douche sont anciennes avec dechirure
Pas de parking

2026-10-26 • via Nuitee
H
Hanan • couple • ma
6
2026-10-26 • via Nuitee
C
Corona • couple • it
9
Pros:

La gentilezza della reception

Cons:

La cena non aveva molta scelta

2026-10-26 • via Nuitee
F
First • solo_traveller • us
10
2026-10-25 • via Nuitee
T
Txetxu • couple • es
5
Habitacion comoda y limpia, comida escasa y horrible
Pros:

La habitación

Cons:

La comida era siempre la misma y ademas nos sentimos engañados, ya que las imagenes del buffet que se muestran en la web del hotel nada tienen que ver con lo que luego te muestran en el lugar. El personal bastante mal quitanfo algun camarero, muy poco cercanos y atentos.

2026-10-25 • via Nuitee
E
Elfadily • solo_traveller • ma
10
Pros:

I had a great stay at this hotel! The staff were very friendly, welcoming, and always helpful. A special thanks to Hasna at the reception for her kindness, professionalism, and warm hospitality. She made the experience even more pleasant. Overall, a very enjoyable stay. Highly recommended!

2026-10-24 • via Nuitee