Hotel Phoenix

Hotels
8 (534 reviews)
Karlsruher Straße 115 , Berghausen , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Safety deposit box
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Clean and modern rooms
Cons:
Parking difficulties
Cleanliness issues in common areas
Overpriced breakfast

Categories

Cleanliness
7.25
Several mentions of cleanliness issues, particularly in communal areas.
Service
8.75
Numerous positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
7.75
Conveniently located near the highway but some comments on parking difficulty.
Room Quality
8.25
Rooms described as clean and modern, with some issues in bathrooms.
Amenities
7.75
Well-equipped rooms with good amenities, though some limitations on parking.
Value for Money
7.75
Price considered reasonable for the quality, but some felt breakfast was overpriced.
Food and Beverage
8.75
Breakfast praised as phenomenal with good selection.
Overall Experience
7.75
General satisfaction with service and quality, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:15

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Hotel Phoenix in Berghausen offers modern rooms equipped with a desk, flat-screen TV, coffee machine, and free WiFi. Some rooms even feature a convenient kitchenette. Enjoy a comfortable stay with our room service, ensuring you have everything you need at your fingertips.

Convenient Location
Located just a short distance from popular attractions such as Castle Karlsruhe and the State theater of Baden, Hotel Phoenix provides easy access to key landmarks. With Karlsruhe Hauptbahnhof and the Karlsruhe Convention Center nearby, exploring the city is a breeze.

Nearby Cultural Sites
Immerse yourself in the local culture with attractions like Culture House Osterfeld and Theatre Pforzheim within a 20 km radius. After a day of sightseeing, return to the comfort of Hotel Phoenix for a relaxing evening.

Book your stay at Hotel Phoenix today for a memorable experience in Berghausen.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 17 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 534 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 7.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 7.75
N
Nelli • couple • de
10
2026-01-31 • via Nuitee
E
Ewoud • family_with_children • nl
5
Prima voor 1 overnachting
Pros:

Rustige ligging.
Nette badkamer.

Cons:

Geen personeel aanwezig, inchecken met sleutelkluis.
Aangebroken fles drank in keukenkast van appartement
Halve rol toiletpapier aanwezig in kamer bij aankomst.
Geen mogelijkheid voor deur om bagage uit te laden.
Slaapkamer erg warm, geen airco aanwezig

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
Ingesamt alles okay
Pros:

Sauber, nettes Personal, gutes Frühstück.

Cons:

Einfache Ausstattung, zur Straße recht laut.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lukasz • extended_group • pl
5
2026-01-13 • via Nuitee
T
Titus • solo_traveller • de
8
Pros:

Freundlicher Service und gutes Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber

2026-01-04 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • de
9
Pros:

Alles gut, unkompliziert

2026-01-04 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
8
Gut aber Verbesserungspotential
Pros:

Das Frühstück ist echt super, insgesamt die Zimmergröße für 2 Personen plus Kleinkind super. Das Bad ist auch richtig toll. Die Straße hört man nicht, wir hatten ein Apartment diese sind im Hinterhof. Auch haben wir immer einen Parkplatz an der Straße bekommen, können hier nicht meckern. Alles in allem gut, wir kommen wieder. Dennoch auch einige Kritikpunkte..

Cons:

Die Küchenausstattung, leider sehr sehr lieblos und gewürfelt (Teller, Gläser gerade mal 3, Tassen, Schere keine vorhanden etc.) Hier haben zum Teil wichtige Standards gefehlt dafür waren unnötige Kannen etc. Vorhanden. Auch sind einige Schränke einfach leer gewesen, als ob man hier alles von zu hause mitbringen sollte. Hier ist auf jedenfall Verbsserungspotential. Auch fehlen kleine Details wie eine kleine Lampe für Abends, es gab nur das Deckenflutlicht. Eine Ablage im Bad fehlt, man musste alles auf dem Boden stellen. Auch gibt es keine richtige Seife sondern Duschgel für Hände zu säubern, wieso sparrt man hier? Aufhängung/Garderobe für Jacken nicht vorhanden. Kostet alles wenig Geld, aber braucht doch jeder? Matratze war leider einseitig total durchgelegen und laut beim umdrehen.

Im Winter ganz klarer Kritikpunkt nachts, die Heizung. Hier geht ab 22 uhr die Nachtschaltung rein und die Heizkörper gehen auf 19 Grad (Schlafzimmer) wer gerne kühl schläft, hat hier keine Minuspunkte. Mit Kleinkind wurde es doch recht kalt nachts, gefühlt kälter als 19 Grad.

2025-12-29 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
8
2025-12-09 • via Nuitee
J
Jakob • solo_traveller • de
7
2025-11-27 • via Nuitee
K
Keller • solo_traveller • de
4
Cons:

Zimmer sehr zweckmäßig. Kein Lichtschalter, keine Steckdose am Bett. Bettwäsche ungebügelt.....Frühstück am 1. Tag ausgefallen. Statt dessen Lunchpaket....

2025-11-18 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • sk
10
2025-11-02 • via Nuitee
X
Xaver • couple • de
7
2025-10-26 • via Nuitee
H
Holger • family_with_children • de
9
Pros:

Schönes kleines Hotel gut gelegen

Cons:

Parkplatz Situation etwas schwierig, Frühstück gute Auswahl aber leider ist der Preis von 15 € dafür zu viel

2025-10-24 • via Nuitee
J
Jürgen • family_with_children • de
9
2025-10-12 • via Nuitee
G
Gabler • family_with_children • de
5
2025-10-06 • via Nuitee
M
Miss Boss • couple • ch
9
Sauberes gutes Hotel an ruhiger Laage
Pros:

Das Frühstück war wirklich phänomenal.Das PERSONAL SEHR SEHR FREUNDLICH.das sauberste Zimmer das ich je hatte!

2025-09-29 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
9
2025-09-28 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • es
9
Great Rooms and breakfast
Pros:

Great Rooms and breakfast

2025-09-28 • via Nuitee
L
Lothar • couple • de
8
2025-09-13 • via Nuitee
I
Ingela • couple • se
8
Prisvärt!
Pros:

Rent och fint!

2025-09-12 • via Nuitee