Hotel La Passerelle

Hotels
8.6 (655 reviews)
Rue Chêne À Han 1 , Grandhan , be

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Clean rooms
Beautiful location
Cons:
Noise issues
Limited restaurant menu choices
Room temperature control

Categories

Cleanliness
8.45
Specifically mentioned as 'schitterende kamers' and 'zeer net', indicating good cleanliness.
Service
8.95
Positive mentions regarding friendly and flexible staff, enhancing the service quality.
Location
8.65
Noted as 'prachtige ligging' and 'rustige locatie', indicating a good location despite some remoteness.
Room Quality
8.35
Rooms are described as 'ok' but with some issues like noise and lack of insulation.
Amenities
8.45
Mention of basic amenities like a lift and parking, though lacking some conveniences.
Value for Money
8.45
Right balance of quality for the price, especially mentioned in context of food.
Food and Beverage
8.95
Highly praised for breakfast and dinner quality, indicated by multiple positive comments.
Overall Experience
8.55
General sentiment is positive with multiple reviews indicating a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:59

Property Description

Riverside Charm and Countryside Comfort

Scenic Views and Comfortable Rooms - Indulge in the picturesque sights of the River Ourthe from our garden terrace. Our cozy rooms in soft hues offer private baths for your relaxation.

Delightful Dining Experience - Savor a variety of dishes, from fresh fish to game specialties, in our charming restaurant with multiple dining rooms. Enjoy al fresco dining on the terrace.

Nature Retreat and Nearby Exploration - Immerse yourself in nature with hiking and cycling adventures. Explore the quaint town of Durbuy, just a short distance away.

Ready to experience the tranquility and beauty of La Passerelle? Book your stay now for an unforgettable countryside getaway.

Important information:

Guests who expect to arrive outside of the stated check-in times must contact the property directly as soon as possible. Contact details appear on the Booking Confirmation issued by this site.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 17 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 655 reviews
Cleanliness: 8.45
Service: 8.95
Location: 8.65
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 8.55
C
catherine • extended_group • be
8
2026-03-11 • via Nuitee
B
Blaimont • couple • be
10
2026-03-10 • via Nuitee
J
Jeffrey • extended_group • be
9
2026-03-09 • via Nuitee
J
Julie • couple • be
9
Pros:

Le cadre, la vue, la chambre propre et bien décorée

Cons:

Il manquait peut-être une bouilloire dans la chambre pour se faire un thé ou café instantané

2026-03-09 • via Nuitee
J
J. • family_with_children • nl
9
2026-03-04 • via Nuitee
L
Luc • extended_group • be
9
2026-03-04 • via Nuitee
C
CLAUDIO • couple • be
8
Pros:

L'emplacement

2026-03-02 • via Nuitee
L
laura • family_with_children • be
7
Nuitée loisir
Pros:

La taille de la chambre, mais surtout de la salle de bain !

L'emplacement, calme, paisible, isolé, verdoyant

Le buffet petit déjeuner avec un large choix de nutriments! Il y en a pour tous les goûts !

Cons:

La propreté qui est limitée au visuel... Étant moi-même en complémentaire dans le nettoyage, j'ai pu constater que sous les lits ce n'était pas fait sol poussiéreux et retrouvé poils de corps, et les toiles d'araignée coins des murs

Et le manque de caméra sur le parking sachant que c'est un hôtel + restaurant où la consommation d'alcool a lieu...
Mauvaise expérience pour ma part, ou on a accidenté ma voiture sur le parking avec déli de fuite et rien pour garantir les frais sur mon véhicule endommagé (cfr photo si témoin éventuel 🙏)

2026-03-01 • via Nuitee
J
juvenal • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre magnifique, spacieuse et très confortable, avec vu sur le cour d'eau.
Tout était parfait du parking au repas, de l'acceuil à la chambre.
Et le tout avec un rapport qualité prix très correct.

Cons:

RIEN

2026-02-27 • via Nuitee
B
Bieke • family_with_children • be
9
2026-02-26 • via Nuitee
A
alain • couple • be
8
2026-02-23 • via Nuitee
A
Aroen • family_with_children • nl
8
2026-02-22 • via Nuitee
L
Launoy • couple • be
8
Parfait pur un week end cocooning
Pros:

Tres joli bâtiment , mêlant le charme de la veille pierre et une rénovation moderne .
Intérieur joliment décoré.
Literie confortable .
Buffet déjeuner simple mais de très bonne qualité.
Personnel aimable.
Salle de bain spacieuse et bien conçue.

Cons:

Chambre assez petite.
Murs en crépi dans la chambre , certainement à rafraîchir un peu.
Toilettes dans la salle de bain .

2026-02-22 • via Nuitee
J
Josette • couple • lu
8
2026-02-14 • via Nuitee
S
saeid • solo_traveller • dk
10
2026-02-13 • via Nuitee
B
Bert • extended_group • nl
10
Voortreffelijk
Pros:

Zeer aangenaam personeel

Cons:

niets

2026-02-10 • via Nuitee
B
Bernard • couple • be
9
2026-01-20 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • be
10
2026-01-20 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
R
Rudy • couple • be
8
Ondanks de kleine tegenslag toch nog altijd een positieve indruk.
Pros:

Ontbijt was heel lekker, uitgebreid en met enkele streekproducten, goed verzorgd, voor ieder wat wils.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
De lift komt handig van pas bij het in en uitladen van de bagage van de 2e verdieping naar gelijkvloers.
Heel ruime parking. Rustig gelegen.
Het menu en de kwaliteit van het restaurant is uitstekend.

Cons:

Twee maal werd de kamer totaal niet opgefrist: geen handdoeken ververst, geen vuilbakjes geledigd, de vloer niet opgekuist, bed niet opgemaakt.
Na het melden (tegen de avond aan toen we terug waren van onze uitstap) werd er wel telkens direct een oplossing voorgesteld waarmee we ons konden verzoenen.

2026-01-19 • via Nuitee