Hotel Laam

Hotels
•
Independent
8.6 (62 reviews)
Avenida Morelos #239 Colonia Centro, Cuernavaca, MOR, 62000 , Cuernavaca , MX
52-7773144411

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Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Wheelchair accessible parking
Snack bar/deli
Free self parking
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Review Highlights

Pros:
Easy to park
Pool was nice
Limpio y cómodo
Excelente
Todo excelente !!
Buena estadía, habitaciones amplias
Instalaciones cómodas y limpias
Insuperable atención del personal
Cons:
Room had small ants
Cama demasiada dura

Categories

Cleanliness
8.08
The room had small ants that reached the bed/sheets.
Service
9.05
The attention of the staff is insuperable.
Location
8.79
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.04
The bed was unnecessarily hard, but the room had a/c.
Amenities
9.07
The pool was nice and installations were good.
Value for Money
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.58
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.65
Overall a good stay, would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:24

Property Description

Outdoor Pool and Terrace
Enjoy the refreshing outdoor pool or unwind on the terrace while soaking in the beautiful view of the garden.

Complimentary Amenities
Stay connected with free wireless internet access and get assistance with tour planning from the hotel staff.

Convenient Services
Benefit from services like dry cleaning, luggage storage, and laundry facilities. Free self-parking is available for your convenience.

Don't miss the chance to stay at Hotel Laam! Enjoy a central location in Cuernavaca, just steps away from key attractions like Cuernavaca Cathedral and Robert Brady Museum. Book now and make the most of your visit to this vibrant city!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 62 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.05
Location: 8.79
Room Quality: 8.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.65
J
Jorge Manuel
10
Pros:

Todo en orden y cómodo

2025-10-06 • via Nuitee
J
Jose
8
Pros:

Easy to park. Pool was nice. Room had a/c. However, the room i was in had small ants that reached the bed/sheets.

2025-08-26 • via Nuitee
F
FRANCISCO EMILIO • family
10
Pros:

Limpio y cómodo.

2025-08-23 • via Nuitee
M
Michael
10
Pros:

Excelente

2025-08-18 • via Nuitee
J
Jorge Manuel • friends
10
Pros:

Todo excelente !!

2025-07-28 • via Nuitee
R
Raquel
10
Pros:

Buena estadía, habitaciones amplias

2025-07-23 • via Nuitee
A
Alberto
10
Pros:

Las instalaciones son cómodas y están en buen estado. Muy limpias. La cama me parecio innecesariamente dura. Es el único "pinto en el arroz". La atención del personal es insuperable. Sin duda regreso para ver si en otra habitación tienen un clchón menos "rudo".

2025-07-21 • via Nuitee
J
Jorge Manuel
10
Pros:

Todo estuvo muy bien

2025-06-23 • via Nuitee
E
Edgar Alberto
10
Pros:

El lugar está a unos pasos de la catedral de Cuernavaca y el Jardín Borda. Es un espacio tranquilo, extremadamente limpio y con un personal a cargo muy colaborativo y amable. Vale la pena.

2025-06-21 • via Nuitee
J
Jorge Manuel • friends
10
Pros:

Todo estuvo muy bien

2025-05-26 • via Nuitee
A
Aurora
10
Como en casa
Pros:

Me sentí bastante cómoda, el personal con atención excelente, la habitación muy limpia, amplia, con todo lo importante sin exceso en decoración. Me encantó su cercanía con el centro. (Dos cuadras) A donde tuve que moverme varias veces en cada día.

2025-05-21 • via Nuitee
M
Marifer
8
Pros:

Me gustó que está cerca del centro y las instalaciones son lindas

2025-04-29 • via Nuitee
R
Roberto
8
Pros:

Buena ubicación

2025-04-20 • via Nuitee
J
Jorge Manuel • family
10
Pros:

En general mi estancia fue excelente

2025-04-14 • via Nuitee
J
Jorge Manuel
10
Pros:

En general todo está muy bien

2025-03-31 • via Nuitee
J
Juan Antonio • family
6
Pros:

El hotel es muy sencillo y agrable, pero lo que definitivamente se debe mejorar son las camas, los colchones o son muy rijidos o ya se hunden por el uso.
En cuanto a comodidad / precio dejo mucho que desear.

2025-03-28 • via Nuitee
E
ENRIQUE
10
mejorar atencion
Pros:

falta un buen desayuno y sugiero restaaurant para comida y cena

2025-03-20 • via Nuitee
M
Mary Sol • family_with_children
8
Pros:

El hotel esta muy bien, tienen una excelente atención pero creo que ya es necesario renovar el mobiliario, en específico los colchones

2025-03-18 • via Nuitee
C
Carlos
10
Pros:

Está a un paso de la terminal de autobuses, a un paso del soriana, y muy cerca del centro de Cuernavaca, la alberca es muy agradable y el personal muy atento.

2025-03-14 • via Nuitee
G
gabriela
10
Pros:

Muy atento el personal en recepción.

2025-03-07 • via Nuitee