Rixos Water World Aktau - Theme Park Free Access

Hotels
•
Rixos
8.6 (214 reviews)
Mangystau Region, Aktau city, Warm Beach 34 , Aktau , KZ
+7 7292 21 77 77

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean and well-maintained rooms
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Food quality concerns
Inconsistency in service at the restaurant
Lack of cleanliness in dining areas

Categories

Cleanliness
8.23
The hotel is clean and well-maintained, though concerns about cleanliness were raised regarding the restaurant.
Service
9.2
The staff, especially the manager, were praised for their attentive and helpful demeanor, contributing to a positive experience.
Location
8.74
The location of the hotel was well-received, with guests appreciating the surroundings and accessibility.
Room Quality
8.69
Rooms were noted as clean and comfortable, meeting expectations for quality.
Amenities
8.72
The amenities, including the spa, were positively highlighted, enhancing the overall experience.
Value for Money
8.68
Guests felt the overall value was good, particularly due to service and amenities, despite some food issues.
Food and Beverage
7.73
Food quality was critiqued, with complaints about the repetitiveness and freshness of meals served.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation

Water Park and Spa Retreat
The property boasts a kids' club and a thrilling water park for endless fun in the sun. Unwind at the spa and wellness centre, complete with a fitness centre, outdoor pool, sauna, and terrace for ultimate relaxation.

Gourmet Dining and Recreation
Indulge in buffet and halal breakfast options daily. Enjoy the children's playground, table tennis, and tennis facilities on-site for entertainment.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with amenities like a 24-hour front desk fluent in multiple languages. The hotel also offers a paid airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure.

Book your stay at Rixos Water World Aktau for a luxurious beach getaway with endless entertainment and relaxation options.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Thu, May 20, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SCO

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 214 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.8
D
Dmytro • family_with_children • bg
9
2026-09-16 • via Nuitee
A
ALEKSANDR • family_with_children • ru
10
Pros:

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1 год).
Понравилось всё. Питание, сервис, развлечения и алкоголь.
Отдельная благодарность менеджеру по работе с гостями Назерке за индивидуальный подход и профессионализм!
Аниматору Евгении также большое спасибо за организацию активитис, в частности игр по воллейболу!
Ребята на барах и основного ресторана тоже очень крутые!

В качестве пожеланий:
1. Хотелось бы больше рыбных блюд в меню.
2. Службе эксплуатации отеля обратить внимание на состояние уличных линий электроснабжения и электросвещения (открытые распаячные коробки, состояние изоляции гофрированных кабельканалов, участки открытого монтаже кабелей и пр.) Так бы не обратил внимание, но маленький ребенок всё проинспектировал)))

2026-09-13 • via Nuitee
A
Arailym • solo_traveller • kz
10
Pros:

Очень понравился отель! 😊 Приятно удивило, насколько всё чисто, уютно и продумано до мелочей. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь. Номер комфортный, после прогулок было приятно возвращаться и отдыхать.
В целом остались только положительные впечатления. Хорошая атмосфера, спокойная обстановка и отличный сервис. Спасибо за гостеприимство! С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз и смело можно рекомендовать этот отель ❤️ спасибо администратору Аруне, отдыхом очень довольна, в следующий раз попробую на подольше остановиться

2026-09-12 • via Nuitee
E
Eduard Lamukhin • solo_traveller • ru
8
Pros:

5-9 сентября отдыхали с женой в Rixos Water World Aktau. Мы остались довольны. Хороший сервис, чистота в номере и на территории. Питание в главном ресторане вполне разнообразное, всегда можно найти что-то по душе. Очень понравился главный бассейн, большой, классный вид, подогреваемая вода, несмотря на прохладный ветер было очень комфортно. Хорошие возможности по спорту, мы ходили в тренажерный зал, играли в большой теннис, при этом везде мы были одни. Отдельно хочется отметить специалиста по работе с гостями Назерке. Заранее написала и организовала встречу и заселение без очередей. Помогла с обратным трансфером. Даже категорию номера нам повысили. Большое ей спасибо за отличный сервис!

Cons:

Море конечно тут плохое, илистое и мелкое. Для меня кровать была не очень удобная, слишком мягкая, но тут каждому своё.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Asem • couple • kz
10
Pros:

Хочу оставить самые тёплые слова благодарности Rixos Aktau ❤️
Отдых у нас получился особенно приятным во многом благодаря людям, которые работают в этом отеле. И отдельная, огромная благодарность Назерке и Арайлым 🫶
Девочки, спасибо вам огромное за вашу заботу, внимание и невероятно человеческое отношение к нам. Вы действительно помогли нам во многих моментах, всегда старались пойти навстречу и решить вопросы максимально комфортно для нас.
Особенно хочется отметить ваш профессионализм. Но ещё больше — вашу искренность и душевность. Это именно тот случай, когда человек просто выполняет свою работу, а делает её с душой. И это очень чувствуется.
Благодаря вам у нас остались не просто хорошие впечатления от отеля, а именно тёплые эмоции и желание вернуться. ❤️
Назерке и Арайлым, вы большие умницы! Берегите в себе это отношение к людям — именно такие сотрудники создают настоящую атмосферу отеля.

Спасибо вам за всё! 🥰
Надеюсь, мы ещё не раз вернёмся в Rixos Aktau и обязательно снова вас увидим! ❤️

2026-09-08 • via Nuitee
T
Talgat • family_with_children • kz
7
Pros:

Инфраструктура и отчасти сервис.
Персональный менеджер на протяжении всего отдыха - хорошая задумка!

Cons:

Не понравилось питание - слабый выбор блюд и то что было, тоже достаточно среднего качества.

2026-09-07 • via Nuitee
Андрейко • family_with_children • ru
10
Великолепно! Обязательно хочется повторить!
Pros:

Всё просто великолепно! Начиная от поселения (девушка на рецепшен показала отель и рассказала о правилах) и до отъезда, время на отдыхе пролетело незаметно быстро, Очень красивый отель, всё выше всяких похвал. Еда 24/7 очень вкусная, постель, бельё и уборка на отлично! Много развлекательных атракционов, мероприятий для детей, красивая ухоженная территория, прекрасный вид с балкона, даже не ожидали.

Cons:

Это не плохо, но нам было неудобно, бассейн работает с 10утра, а мы ранние птицы, плюс в жару не хотелось долго быть возле бассейна, хотелось с 7 утра поплавать и потом отдыхать в тени.

2026-09-07 • via Nuitee
G
Gulmira • couple • kz
10
Ощущение как будто находишься в заграницах, в мировых отелях!
Pros:

Утром уже до вылета в Актау с нами связалась менеджер Назерке. Сказала что будет нашим персональным менеджером и сопровождала по всем вопросам вплоть до отъезда. Очень отзывчивая, приветливая, просто милая девушка! Мы ей очень благодарны! В целом все сотрудники отеля очень приветливые!

Cons:

-

2026-09-06 • via Nuitee
K
Kubekova • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отличный бассейн, комната, персонал, СПА отлично 👍

Cons:

Кухня

2026-09-05 • via Nuitee
Александра • family_with_children • kz
10
2026-09-04 • via Nuitee
K
Klara • family_with_children • kz
9
2026-09-02 • via Nuitee
Y
Yesset • family_with_children • kz
10
Все было классно, зарядились на будущий учебный сезон
Pros:

Бассейн, номера, развлечения для детей

2026-08-31 • via Nuitee
A
Andrey • extended_group • sg
10
2026-08-31 • via Nuitee
S
Sirgely • family_with_children • kz
7
Морская Вода и воздух.
Pros:

Сервис, бассейн, вечерние шоу. С детьми не скучно.

Cons:

Матрац слишком мягкий и постель шумная. Питание однообразно если отдыхаешь неделю, быстро надоедает.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Massud • family_with_children • kz
10
Супер
Pros:

Спасибо огромна назерке менеджер по гостям она очень добрая и хорошая

Cons:

Чистота

2026-08-30 • via Nuitee
S
Sandugash • family_with_children • kz
10
Коляску детскую для особенных деток предоставили бы бесплатно
Pros:

Я отдыхала со своим 4 летним сыном, нас встретили тепло, мой сын с особенностями развития и не может терпеть очереди и столпотворении, и в регистрацию нам предложили пройти без ожидания, и пока номер готовили, предложили пройти сразу в ресторан на обед, что, было вдвойне приятно. Обед оказался разнообразным и вкусным, много мясных и рыбных блюд! Даже моему сыну нашлось чем полакомиться) особенно хочу отметить Софию, которая курировала наш отдых и помогала нам во всем! Очень чуткий персонал, зона бассейна с волнами порадовал сына, даря ему яркие эмоций) и Инфинити бассейн, бар, все на высшем уровне! Хочу пожелать команде Rixos Aktau Water World процветания и побольше благодарных клиентов!!!💐💐💐

Cons:

Очень много русских туристов, которые непониманием и презрением смотрели на меня с моим «особенным ребенком»

2026-08-28 • via Nuitee
S
Sandugash • family_with_children • kz
10
2026-08-28 • via Nuitee
M
Marzhan • family_with_children • kz
7
Pros:

Удобно что есть аквапарк и аттракционы. Все здесь. Еда была нормальной,

Cons:

В номере убирались очень плохо, стаканы оставались грязными, чашки не мыли, на балконе как все оставляешь так и стоит. Полотенца лежали как мы их оставляли на местах, но ставили новые) Пол лифта липкий. И туалеты на берегу были грязные, до ужаса грязные как будто их мыли только утром и вечером. Даже провожают плохо. Когда нужно пропустить такси вся охрана куда то исчезает(((

2026-08-28 • via Nuitee
D
Darya • family_with_children • kz
10
Все супер было🩷
2026-08-26 • via Nuitee
Валерия • extended_group • kz
10
Отдых был приятный. В уютном месте. Менеджер Назерке все возникающие вопросы, очень быстро решала. Комфортно. Насыщенно.
2026-08-25 • via Nuitee