Rixos Water World Aktau - Theme Park Free Access

Hotels
•
Rixos
8.6 (173 reviews)
Mangystau Region, Aktau city, Warm Beach 34 , Aktau , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean and well-maintained rooms
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Food quality concerns
Inconsistency in service at the restaurant
Lack of cleanliness in dining areas

Categories

Cleanliness
8.23
The hotel is clean and well-maintained, though concerns about cleanliness were raised regarding the restaurant.
Service
9.2
The staff, especially the manager, were praised for their attentive and helpful demeanor, contributing to a positive experience.
Location
8.74
The location of the hotel was well-received, with guests appreciating the surroundings and accessibility.
Room Quality
8.69
Rooms were noted as clean and comfortable, meeting expectations for quality.
Amenities
8.72
The amenities, including the spa, were positively highlighted, enhancing the overall experience.
Value for Money
8.68
Guests felt the overall value was good, particularly due to service and amenities, despite some food issues.
Food and Beverage
7.73
Food quality was critiqued, with complaints about the repetitiveness and freshness of meals served.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation

Water Park and Spa Retreat
The property boasts a kids' club and a thrilling water park for endless fun in the sun. Unwind at the spa and wellness centre, complete with a fitness centre, outdoor pool, sauna, and terrace for ultimate relaxation.

Gourmet Dining and Recreation
Indulge in buffet and halal breakfast options daily. Enjoy the children's playground, table tennis, and tennis facilities on-site for entertainment.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with amenities like a 24-hour front desk fluent in multiple languages. The hotel also offers a paid airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure.

Book your stay at Rixos Water World Aktau for a luxurious beach getaway with endless entertainment and relaxation options.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SCO

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 173 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.8
T
Talshyn • couple • kz
10
Ең күшті демалыс болды
Pros:

Керемет, сөз жоқ. Үлкенге де балаларға да ең күшті жағдай жасалған. Медпункт 24/7 ашық, ауырып қалғанда тез көмек көрсетті, массажы да күштіі, тағы келеміз💖

2026-06-29 • via Nuitee
K
Karylgash • couple • kz
9
2026-06-28 • via Nuitee
K
KATERYNA • solo_traveller • kz
8
Pros:

Море красивое, но в районе отеля дно глина, заходить неприятно, затягивает ноги. Я люблю морской отдых и поплавать в море, здесь не удалось. Хороший основной бассейн, очень большой. В выходные при загрузке отеля мало лежаков. Номер просторный, неплохая звукоизоляция. Кухня all-inclusive достаточно скучная, обычная, однообразная. Много блюд из курицы. Мало морепродуктов, были раки, такие мелкие. Рыба - пангасиус. Роллы с крабовыми палочками и курицей, для меня вообще не понятны(( кухня разочаровала. Неплохой вариант отдыха, если не долго добираться. И лучше выбирать пребывание в будние дни. Сомневаюсь, что посещу второй раз. Это мое личное мнение

2026-06-27 • via Nuitee
Дарья • family_with_children • ru
10
Pros:

Отпуск прошел отлично ! Крутой отель для отдыха с детьми ! Чисто , уютно , очень приветливый персонал ! Классные развлечения и очень вкусная еда !!! Спасибо всем сотрудникам , мы бы хотели еще вернуться !!!!♥️

Cons:

-

2026-06-26 • via Nuitee
M
Maxim • family_with_children • ru
4
Pros:

Отель отличный, плюсов много. Но все они описаны в других отзывах, а вот что реально выбесило и подпортило отпуск напишу в недостатки.

Cons:

1.Шведский стол - еды как будто много, но однообразно изо дня в день и готовят из дешевых продуктов. 2. Кофе делать не умеют - приносят еле теплый, я такой уже обычно выливаю. Просил погорячее, говорят: хорошо - и дают такой же. 3.Пиво отвратительное - попробовал и больше не пил, по факту как безалкогольное - толку от него никакого, пить не хочется - видимо на то и расчет. 4.Российские карты не принимают, хотя сделать это нет никаких проблем (есть банк втб-Казахстан) - при этом туристов из РФ полно. Гораздо выгоднее обменять рубли на тенге с комиссией отеля 25% от реального курса, правда ведь? 5.Ничего не объяснили при заезде, при этом охрана ведет себя отвратительно, хотят пускают такси - хотят не пускают. В итоге я вынужден был с ребенком бегать по дороге и искать машину. Да, вроде бы мелочи, но как итог испорченный отпуск. Больше не поеду. Спасибо. Ставлю крепкую четверку.

2026-06-22 • via Nuitee
K
Kuralay • family_with_children • kz
8
2026-06-20 • via Nuitee
A
ARMAN • family_with_children • kz
10
2026-06-20 • via Nuitee
A
Anton • family_with_children • ru
9
При всех минусах пока этот вариант остается летним приоритетом номер 1
Pros:

Езжу 3 год подряд. Семейный отдых с детьми - отличный вариант. Бассейн с морской водой, 2 тематических парка со свободным доступом. Проживание, питание и напитки в отеле - тоже на хорошем уровне.

Cons:

Недостатки из года в год остаются прежними, к сожалению.
1.Вечером в 22-30 начинается сет DJ на пирсе. Там обычно собирается 20-30 человек. Остальные сотни людей должны страдать от вибраций, потому что реально громкие и неприятные звуки. Особенно актуально для семей с маленькими детьми.
2.Персонал растет, но по-прежнему путает белое с красным и сухое со сладким. А если прям что-то сильно не понимает, то убегает)
3.Змеи в море есть, но они не представляют угрозу. Просто неприятно.

2026-06-18 • via Nuitee
A
Arystan • couple • kz
5
2026-06-17 • via Nuitee
A
Aidana • family_with_children • kz
10
2026-06-08 • via Nuitee
I
Irina • couple • ru
2
Учится и учится еще гостиничному бизнесу.
Pros:

Это красиво, но море не заслуга отеля. Удобные кровати, большие душевые, фрукты в номере.

Cons:

Персонал отеля или их учителя просто шокируют. Мы остановились на одну ночь, у нас было маленькое путешествие на Родину, до этого два дня жили в Туране в центре Актау (отличный отель). Времени было очень мало и после заселения, мы пошли на пляж. Я снимала много фото и видео, зарядка практически села, я подошла на бич бар и попросила зарядить телефон, на что бармен мне очень грубо ответил - Вы должны в номере заряжать телефон, у меня нет возможности. Я подошла к ребятам на небольшой кухне на пляже и парнишка сказал без проблем, зарядил телефон и даже принес его позже. Спасибо, есть добрые люди еще). На следующий день мы в 12-10 покинули номер, вещи оставили в холле, попытались пообедать, но нам сказали нет, ваше время закончилось. Самолет был в 18-00, мы ждали такси в 15-00, деваться некуда, решили посидеть возле бара и послушать музыку. Пиво нам налили, сухарики были в свободном доступе, прекрасно сидели. Дальше нам сказали, что браслеты закрыты, оплачиваете пиво, пригнали двоих охранников и администраторов, какой-то сюр. Это 5-звездочный Риксос, который берет 334 евро за самый простой номер, выбрасывает еду тоннами, как любой отель все включено! Это еще не все ((( при сдаче ключей с нас потребовали еще 75 тысяч тенге, хотя мы оплатили 100 % проживания при заселении. 30- минутное разбирательство выяснило, что менеджер при заселении не конвертировал рубли в тенге. В это время такси ждало на улице . Впечатление было такое неприятное, что прошел месяц почти и я никак не могла написать отзыв. Ну и уж точно, никаким друзьям или знакомым я не порекомендую здесь тратить деньги. На фото сколотый стол, рядом еще красивее, ваза стоит на облезлом столе. Риксос, говорите?

2026-05-30 • via Nuitee
S
Stas1209 • solo_traveller • kz
8
Pros:

Интерьер, удобства, номер.

Cons:

Еда оставляет желать лучшего

2026-05-28 • via Nuitee
S
Stas1209 • solo_traveller • kz
8
Pros:

Удобства, интрьер, номер

Cons:

Персонал названивал изза оплаты, чтобы подойти на респшн ,хотя бронь была сделана картой. Мини бар можно бы было пополнять побыстрее. Еда оставляет желать лучшего

2026-05-28 • via Nuitee
Райхан • solo_traveller • kz
10
2026-05-18 • via Nuitee
G
Guldana • family_with_children • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
Z
Zhanel • couple • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Alla • family_with_children • kz
10
Pros:

Очень все понравилось. Изобилие еды, приветливый персонал, в номерах чисто . Лучший Риксос из всех Риксосов

2026-05-12 • via Nuitee
Касенов • family_with_children • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
Z
Zhassulan • extended_group • kz
9
2026-05-12 • via Nuitee
A
Amanai • family_with_children • kz
8
2026-05-10 • via Nuitee