Sky Palace Hotel

Hotels
•
Sky Hotéis
8.8 (5868 reviews)
Rodovia RS 115 KM 35 , Gramado , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã
Funcionários cordiais
Camas confortáveis
Boa localização
Cons:
Limpeza insatisfatória
Cobrança de estacionamento
Acesso perigoso

Categories

Cleanliness
7.94
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in relation to the bedroom and common areas.
Service
9.11
Most guests appreciated the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
8.95
The location is generally considered good, though some express concerns about access to the hotel.
Room Quality
8.4
Rooms received mixed feedback; while some guests found them comfortable, others noted issues, such as being offered the wrong bed type.
Amenities
8.93
Amenities are sufficient for the hotel's rating, with notable mentions of good breakfast options.
Value for Money
8.59
While generally considered a good value, some guests expressed concerns about additional charges such as parking.
Food and Beverage
9.24
Breakfast received positive comments, although there were some critiques about quality and variety.
Overall Experience
9.21
The overall experience was well-regarded, with an average target rating reflecting positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:17

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Mountain Views

State-of-the-Art Facilities
Indulge in a workout session at the fitness centre, take a refreshing dip in the indoor pool, or simply unwind in the shared lounge. With a restaurant on-site offering delectable dishes, your culinary desires are sure to be satisfied.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and room service during your stay. Stay connected with free WiFi throughout the property and relax in rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies.

Book your stay at Sky Palace Hotel for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Please note that the property charges a 10% service charge.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 5868 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.11
Location: 8.95
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.21
A
Anderson • couple • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
D
Damiani • solo_traveller • br
8
2026-04-25 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
9
2026-04-25 • via Nuitee
K
Karlla • couple • br
10
Tudo muito limpo e organizado! O café da manhã é maravilhoso, e com muitas poções.
2026-04-25 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
Pros:

tudo perfeito

2026-04-24 • via Nuitee
P
Patrick Henrique • extended_group • br
10
Pros:

Tudo perfeito

Cons:

Nada ha reclamar

2026-04-23 • via Nuitee
L
Lopes Almeida • solo_traveller • br
9
2026-04-23 • via Nuitee
B
Bernardo • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel
Pros:

Café da manhã excelente! Vale a pena conferir

2026-04-22 • via Nuitee
L
Luís Hillesheim • family_with_children • br
9
ótimo custo beneficio e um dos melhores café da manhã de Gramado.
Pros:

Quartos, hotel, vista e café.

Cons:

Localização e acesso ao hotel.

2026-04-22 • via Nuitee
R
RODRIGO • family_with_children • br
10
Equipe do Hotel esta de parabéns
Pros:

A acomodação e o café da manhã espetacular.

Cons:

A Localização.

2026-04-22 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • br
5
Não retornaria.
Pros:

Funcionários gentis, café da manhã era gostoso, porém algumas comidas não eram frescas, como os bolos e pasteizinhos assados que estavam duros.

Cons:

Ficamos em um quarto péssimo, no segundo andar, onde não tinha nenhum isolamento acústico, podíamos ouvir todos que passavam no corredor, e os hóspedes dos quartos ao lado… muito baralho o dia todo, inclusive a noite. O quarto não tinha janela para fora, a janela dava para dentro do hotel mesmo, o que tornava o ambiente sem ventilação. O banheiro não estava bem limpo, havia teias de aranhas e cabelos dos outros hóspedes. No andar havia muito cheiro de comida, parecia que a cozinha do hotel era ali.

2026-04-22 • via Nuitee
I
Ivanir • solo_traveller • br
10
Hotel perfeito
Pros:

Amo o café da manhã e as camas !!!

Cons:

A-me-i tudooooo

2026-04-22 • via Nuitee
P
Paloma • couple • br
7
Selecionamos um quarto com cama de casal, e nossa estadia foi num quarto onde juntaram duas camas de solteiro, o banheir
2026-04-22 • via Nuitee
I
Ivone • solo_traveller • br
10
Bom
Pros:

Gostei muito. Recepção muito prestativa. O café é incrível. O pessoal da limpeza perfeito todos os dias arrumando o quarto.

Cons:

A princípio ficamos num quarto que a janela ficava pra uma sala de convivência, não me senti a vontade. Pedi pra trocar, prontamente a recepção nos trocou pra outro quarto com vista pros fundos, uma vista linda. O quarto bom mas com problema de mofo no teto do banheiro.

2026-04-22 • via Nuitee
D
Djoni Oliveira • solo_traveller • br
9
2026-04-22 • via Nuitee
K
Karin • family_with_children • br
9
Ótimo custo benefício!
Pros:

Quarto limpo, cama maravilhosa e banho bom!

Cons:

Um pouco de cheiro de mofo.
Esperava mais do café da manhã

2026-04-22 • via Nuitee
M
Marcus • couple • br
3
Ja foi um excelente hotel.
Pros:

Café da manhã

Cons:

Cama péssima, serviço de quarto e a cobrança de estacionamento.

2026-04-22 • via Nuitee
A
Ana Klésia • couple • br
10
2026-04-21 • via Nuitee
N
Nayara • couple • br
6
Pros:

Funcionários bem atenciosos, e café da manhã com muitas opções inclusive doce.

Cons:

As instalações do hotel não são muito novas, e o quarto em que fiquei apresentava um leve cheiro de mofo. O banheiro, por sua vez, não possuía qualquer tipo de ventilação, o que torna o ambiente desconfortável.

O ponto mais negativo, no entanto, é a cobrança de estacionamento, considerando que se trata de uma área a céu aberto em frente ao hotel, sem qualquer tipo de controle ou segurança.

2026-04-21 • via Nuitee
S
sasso • solo_traveller • br
10
2026-04-20 • via Nuitee