SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

Hotels
•
Sky Hotéis
8.8 (6451 reviews)
Rodovia RS 115 KM 35 , Gramado , br
+55 54 99116-6282

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã
Funcionários cordiais
Camas confortáveis
Boa localização
Cons:
Limpeza insatisfatória
Cobrança de estacionamento
Acesso perigoso

Categories

Cleanliness
7.94
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in relation to the bedroom and common areas.
Service
9.11
Most guests appreciated the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
8.95
The location is generally considered good, though some express concerns about access to the hotel.
Room Quality
8.4
Rooms received mixed feedback; while some guests found them comfortable, others noted issues, such as being offered the wrong bed type.
Amenities
8.93
Amenities are sufficient for the hotel's rating, with notable mentions of good breakfast options.
Value for Money
8.59
While generally considered a good value, some guests expressed concerns about additional charges such as parking.
Food and Beverage
9.24
Breakfast received positive comments, although there were some critiques about quality and variety.
Overall Experience
9.21
The overall experience was well-regarded, with an average target rating reflecting positive feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:17

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Mountain Views

State-of-the-Art Facilities
Indulge in a workout session at the fitness centre, take a refreshing dip in the indoor pool, or simply unwind in the shared lounge. With a restaurant on-site offering delectable dishes, your culinary desires are sure to be satisfied.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and room service during your stay. Stay connected with free WiFi throughout the property and relax in rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies.

Book your stay at Sky Palace Hotel for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Please note that the property charges a 10% service charge.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6451 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.11
Location: 8.95
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.21
C
Cristiane • family_with_children • br
5
Não voltaria
Pros:

arrumação do quarto
chuveiro

Cons:

café da manhã ruim

2026-08-22 • via Nuitee
S
Siqueira • couple • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
J
João Alberto • family_with_children • br
10
2026-08-21 • via Nuitee
E
Everaldo • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Ter que vir embora,kkkk

2026-08-18 • via Nuitee
S
Sulzbach • couple • br
7
2026-08-17 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
6
Pros:

Limpeza, conforto, chuveiro bom

Cons:

O quarto que ficamos não tinha box (era cortina no banheiro), e por ser localizado no primeiro andar, é possível ouvir toda a movimentação que acontece na recepção do hotel, atrapalhando e até impossibilitando o descanso.

2026-08-17 • via Nuitee
L
Leticia • solo_traveller • br
10
Hotel bom para família
Pros:

Hotel muito confortável, quarto amplo para família com 5 pessoas, ótimos colchões e travesseiros. Chuveiro sensacional! Café da manhã com ampla variedade, praticamente um café colonial incluído na diária. Piscina térmica adulta de um bom tamanho para acomodar mais pessoas.

Cons:

A piscina infantil não estava aquecida. Ao questionar por WhatsApp, informaram que um funcionário iria ver. Esse funcionário informou que não era para usar porque estava com cloro para limpeza. Não havia nenhuma placa indicando isso ou isolando o local. Os meus filhos inclusive entraram porque acharam que estava quente. Reclamei pelo WhatsApp sobre essa situação, e a pessoa disse que não tinha conhecimento dessa informação. Fiquei mais duas horas na área da piscina e nada foi feito (o local continuou sem isolamento e eu não obtive retorno sobre a real situação da piscina infantil).
Outro detalhe é que estão cobrando estacionamento. Tendo em vista que é um local aberto e sem nenhuma segurança, não acho uma cobrança justa.
Uma dica também é comprar água antes de ir para o hotel. A garrafa de 500ml no frigobar custa 11 reais!!!!

2026-08-17 • via Nuitee
G
geraldo vandre dos santos • solo_traveller • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
A
Alisson • couple • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
H
Henrique Alves de Oliveira Carvalho • solo_traveller • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
C
candido da silva • couple • br
8
2026-08-15 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
10
Otima
Pros:

Muito bom

2026-08-15 • via Nuitee
J
Julia • couple • br
10
2026-08-13 • via Nuitee
F
Fabiana • family_with_children • br
8
Cons:

No quarto que ficamos se ouvia muito o barulho da estrada. Os caminhões freiando porque o hotel fica na descida .

2026-08-12 • via Nuitee
I
Ismael • couple • br
10
2026-08-12 • via Nuitee
S
Souza • solo_traveller • br
8
Pros:

O lugar é muito bom e bem limpo,os funcionários são atenciosos.

Cons:

A cama de casal era muito ruim, o colchão não era de casal e sim dois de solteiro e era velhos nós deixando com desconforto e uma noite mal dormida.

2026-08-12 • via Nuitee
S
Sofia • couple • br
10
Muito boa, e muito confortável!!
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-08-12 • via Nuitee
T
Toffoli • solo_traveller • br
10
2026-08-11 • via Nuitee
A
ALEXSANDER • solo_traveller • br
7
Regular
Pros:

Quarto e banheiro privativo muto bom.

Cons:

Muito barulho de móveis sendo arrastados (dia e Noite)
E barulho nos corredores provocados por carrinhos de limpeza

2026-08-11 • via Nuitee
G
graf • couple • br
1
2026-08-11 • via Nuitee