Hotel MX zócalo CDMX, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
Trademark
8.4 (1242 reviews)
2DO CALLEJON 5 DE MAYO, COLONIA CENTRO Numero 29 , Mexico City , mx

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues with towels

Categories

Cleanliness
7.6
Some reviews mention old and stained towels, indicating cleanliness could be improved.
Service
9.1
Many reviews highlight the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.1
The location is frequently praised as excellent for exploring the area.
Room Quality
7.1
Multiple reviews note the rooms are small with concerns about layout and comfort.
Amenities
8.6
Amenities like breakfast included and coffee availability are positively mentioned.
Value for Money
8.5
Good value for the price, especially considering the location.
Food and Beverage
8.6
Breakfast and included beverages receive positive feedback.
Overall Experience
8.6
General satisfaction expressed, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 10:57

Property Description

Central Location
Hotel MX zócalo is ideally located in the heart of Mexico City Historic Centre, just steps away from Zocalo Square, Tenochtitlan Ceremonial Center, and Metropolitan Cathedral. Guests can easily explore the city's top attractions with the city centre and popular museums within walking distance.

Modern Amenities
Guests can enjoy a comfortable stay with amenities such as a 24-hour front desk, business centre, and free WiFi throughout the property. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and cozy bed linens, ensuring a relaxing experience for every guest.

Nearby Attractions
Conveniently situated near The Museum of Fine Arts, National Palace Mexico, and Museo de Memoria y Tolerancia, Hotel MX zócalo offers easy access to cultural landmarks. Plus, with Benito Juarez International Airport just 10 km away, travel convenience is guaranteed.

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Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 3 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1242 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 8.6
C
Cesar solo_traveller mx
7
Pros:

El hotel está en una ubicación muy cerca del zócalo.

Cons:

Las habitaciones son pequeñas, no tienen aire acondicionado, solo un ventilador de techo que hacía mucho ruido, tienen una ventana pero enfrente hay un edificio con ventanas por lo que no hay privacidad, también hay un restaurante enfrente que tiene música a alto volumen y desde las 5 de la mañana se escucha mucho ruido de la calle.

2026-07-15 via Nuitee
C
CAMILO solo_traveller co
8
2026-07-15 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller mx
10
Pros:

Gran ubicación. Las instalaciones y servicios cumplen con lo prometido; las habitaciones son cómodas y el desayuno está rico. Es la segunda vez que visito este Hotel por conciertos en el Estadio GNP y es una gran opción de hospedaje.

2026-07-13 via Nuitee
P
Pink solo_traveller mx
8
2026-07-12 via Nuitee
G
GUSTAVO solo_traveller us
10
2026-07-10 via Nuitee
Y
Yaroslav Makovskiy solo_traveller co
1
2026-07-10 via Nuitee
R
Radim solo_traveller cz
9
2026-07-08 via Nuitee
J
Juan Carlos couple mx
7
Buen lugar pero con fallas en la accesibilidad
Pros:

La zona esta muy bien y la terraza esta equipada con cafe gratis y estaba bonita, tambien contaban con un elevador

Cons:

El espacio dentro de la habitación era muy reducido para poder maniobrar de buena manera una silla de ruedas, solo podia pasar la puerta y de igual forma la rampa de acceso esta muy elevada, el espacio del elevador igual es algo pequeño pero si entraba la silla.
Que el jabon liquido este pegado a la pared dificulta poder agarrarlo, al final tuve que destaparlo para que mi acompañante pudiera usarlos.

2026-07-08 via Nuitee
Z
Zamudio Corrales family_with_children mx
10
Buenas relación calidad-precio
Pros:

La ubicación estaba muy bien, desgraciadamente no me informé de los bloqueos en el zócalo y fue una odisea entrar y salir, ni quisiera llegaban los uber cerca porque no había pasó pero el hotel estaba muy limpio, bonito y en buen lugar, algo pequeñas las habitaciones pero tenían buena relación calidad precio, si me volvería a quedar ahí
El desayuno era básico pero estaba bien

2026-07-08 via Nuitee
A
ana maria solo_traveller cl
7
Pros:

ubucacion

Cons:

servicio de recepcionistas

2026-07-07 via Nuitee
V
Valeria couple ec
9
Calidad - precio satisfactoria
Pros:

La relación calidad precio está bien y está bien ubicado ya que se encuentra en pleno centro de CDMX

2026-07-07 via Nuitee
H
Hedwin couple gt
8
Pros:

Desayuno buenisimo!! Personal muy atento y la ubicación muy buena.

2026-07-06 via Nuitee
G
GIANNINA couple es
7
Muy buena ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

Nuestra habitación (504) estaba muy cerca a la zona del desayuno y había mucho ruido desde muy temprano y ruidos de motor (ventilación o extracción)

2026-07-05 via Nuitee
H
Hilda couple mx
3
2026-07-04 via Nuitee
Y
YDHALMIS DEL VALLE solo_traveller mx
8
Experiencia en el hotel
Pros:

Definitivamente la ubicación es lo mejor, su desayuno es variado muy bueno y práctico y la limpieza buena, el colchón lo sentimos cómodo y ortopédico. Cumple con ciertas expectativas y en otras no. La atención al público es buena.

Cons:

Particularmente me desagrado la ventilación tienen unos ventiladores que no enfrían bien, el baño no tiene extractor y si te baña con agua tibia se siente el vapor incluso en la habitación, creo que deberían mejorar esa parte como las ventanas son internas se genera calor es muy incómodo al dormir , lo es que colocaron el ventilador justo debajo de unas luces que hace el efecto de luces intermitentes y después de un rato es incómodo a la vista,

2026-07-03 via Nuitee
D
DMITRIY solo_traveller ru
9
Pros:

Расположение

Cons:

Минимализм

2026-07-01 via Nuitee
D
DMITRIY solo_traveller ru
8
Pros:

Расположение

2026-07-01 via Nuitee
V
Victor Espiara solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación

Cons:

Se escucha el ruido de afuera

2026-06-29 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller mx
10
Elevador
Pros:

Todo limpio y exelentes condiciones

Cons:

No funcionaba bien el elevador

2026-06-29 via Nuitee
R
Reyes solo_traveller mx
6
NO ME VUELVO A HOSPEDAR AHI
Pros:

EL DESAYUNO RICO MUY AMABLES LA PERSONA QUE ME ATENDIO Y LA UBICACION DEL HOTEL

Cons:

LAS SABANAS ESTABAN UN POCO SUCIAS, EL LUGAR MUY PEQUEÑO Y HABIA MUCHA INSEGURIDAD AFUERA DEL HOTEL

2026-06-29 via Nuitee