Crowne Plaza Utrecht - Central Station by IHG

Hotels
•
Crowne Plaza Hotels & Resorts
8.6 (5439 reviews)
Catharijne Esplanade 13 , Utrecht , nl

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast options
Centrally located
Cons:
Cleanliness issues in shower
Noise from outside
Confusing entrance

Categories

Cleanliness
8.11
Some mentions of cleanliness issues in the shower and public areas.
Service
9.08
Consistent praise for friendly and professional staff.
Location
9.12
Hotel is centrally located near major transport and attractions.
Room Quality
8.07
Rooms generally good but some reports of noise and size issues.
Amenities
8.6
Good amenities in public areas, though some choices in room amenities were lacking.
Value for Money
8.56
Generally positive feedback on value relative to location and service.
Food and Beverage
8.61
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
8.68
Overall positive experiences with some minor concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Crowne Plaza Utrecht - Central Station, where every guest room is equipped with modern amenities like air conditioning, flat-screen TV, and a coffee machine.

Convenient Location
Located within Shopping Mall Hoog Catharijne, our hotel offers easy access to popular attractions such as TivoliVredenburg and Conference Center Domstad.

Exceptional Services
Indulge in buffet or American breakfast options, utilize our business centre, and enjoy free WiFi throughout the property. Book your stay now at Crowne Plaza Utrecht - Central Station for a memorable experience.

Important information:

The entrance of Crowne Plaza Utrecht Central Station is located within the shopping mall "Hoog Catharijne" on the 1st floor.

Please note that the mall is closed between 00:00 and 06:00. During these hours, use the night entrance at Catharijne Esplanade 44, Utrecht, and ring the intercom for access.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 44 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5439 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
B
Bernadette • solo_traveller • nl
9
2026-03-07 • via Nuitee
C
Cindy • couple • nl
9
Pros:

De ligging, netheid

2026-03-07 • via Nuitee
N
Nickyvv • family_with_children • nl
9
Pros:

Super vriendelijk personeel. Lekker en uitgebreid ontbijt!

Cons:

Het uitzicht was wat minder, mede door de extra muur/ramen ervoor.

2026-03-07 • via Nuitee
N
Nadine • family_with_children • de
10
2026-03-06 • via Nuitee
R
rob • couple • nl
9
Pros:

Centraal

Cons:

Erg duur voor een nacht niet waard

2026-03-05 • via Nuitee
M
michaela • extended_group • de
9
2026-03-05 • via Nuitee
M
Marieke • family_with_children • nl
9
Een heel fijn verblijf! Ideale locatie, gastvrij personeel, lekker ontbijt, mooie nette kamer.
Pros:

De gastvrijheid en netheid

2026-03-05 • via Nuitee
G
Gabriele • family_with_children • de
10
Pros:

Toplage, zentral, super Aussicht vom 7. Stockwerk, überall sehr freundliches Personal, Glasfront mit Aussicht auf eine Gracht im Frühstücksraum

2026-03-04 • via Nuitee
J
JanWillem • family_with_children • nl
10
2026-03-04 • via Nuitee
E
Edith • family_with_children • nl
9
2026-03-04 • via Nuitee
K
Kuijten • family_with_children • nl
9
2026-03-03 • via Nuitee
J
Jan • extended_group • nl
8
2026-03-03 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • nl
9
Pros:

De locatie is erg goed.

Cons:

Weinig

2026-03-03 • via Nuitee
E
Erwin • couple • nl
9
Goed
Pros:

Ontbijt

Cons:

Hard matras
Vooral Engels

2026-03-03 • via Nuitee
T
Tim • couple • be
6
2026-03-02 • via Nuitee
M
MARCOLOR • solo_traveller • it
9
ottimo soggiorno
Pros:

in particolar modo la doccia!! ampia e con rubinetteria comodissima

2026-03-02 • via Nuitee
C
chaffers • couple • gb
10
2026-03-02 • via Nuitee
O
OlyVka • family_with_children • ua
10
2026-03-02 • via Nuitee
V
Van der Gulik • family_with_children • nl
10
Heerlijke hotel in het centrum van Utrecht
Pros:

Heerlijk rustig hotel, super dichtbij de stad. Ruime slaapkamers met moderne badkamer.
Personeel was heel vriendelijk. Het ontbijtbuffet was uitgebreid, ruime keuze en werd continu aangevuld. En wanneer je het hotel uitloopt, ben je meteen in het winkelcentrum Hoog Catrijne en als je dat uitloopt, ben je meteen in het centrum van Utrecht. Echt de perfecte locatie als je een weekendje naar Utrecht wilt.

Cons:

Het enige kleine minpuntje is dat het geen eigen parkeerfaciliteiten heeft maar je kunt heel makkelijk in P5 parkeren, en dat wordt ook duidelijk in de beschrijving aangegeven. Misschien via het hotel een korting voor het parkeren daar?

2026-03-01 • via Nuitee
L
Lianne • family_with_children • nl
7
Pros:

De ligging was echt top, je was binnen een paar minuten overal. Vriendelijk personeel een een goede kamer qua grootte en temperatuur, heel fijn dat er ook gewoon een raampje open kan.

Cons:

De hygiëne had iets beter gekunt bijv. een heel vies boekje op de kamer voor roomservice en zi waren er nog een paar dingen.

De douche was ook heel heet.

2026-03-01 • via Nuitee