Hotel Boutique Parque Centro

Hotels
8.3 (1125 reviews)
Av. José Maria Pino Suárez 60, Centro, Cuauhtémoc. , Mexico City , MX

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Lift / Elevator
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Noise from other guests
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.76
Guests have reported issues with cleanliness, including unclean floors and dusty showers.
Service
9.23
Overall, the service was noted as attentive and courteous, though some issues with tourist information were mentioned.
Location
9.77
Location is consistently praised for its proximity to the zocalo and other attractions.
Room Quality
8.22
Rooms are generally comfortable and spacious, although some complaints about noise and lack of air conditioning were noted.
Amenities
7.25
Amenity complaints included no air conditioning and inadequate toiletries.
Value for Money
8.21
Some price concerns were raised regarding booking through certain platforms.
Food and Beverage
7.26
Limited dining options available late at night, with no room service.
Overall Experience
8.73
Most guests had a positive stay, though concerns about noise and cleanliness were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:28

Property Description

Central Location
Hotel Boutique Parque Centro is ideally situated in the heart of Mexico City, offering easy access to top attractions like Zocalo Square and Metropolitan Cathedral of Mexico City.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy 3-star comfort in well-appointed rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms with complimentary toiletries.

Convenient Services
The hotel offers a range of convenient services including a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, ensuring a hassle-free stay for all guests.

Experience the best of Mexico City at Hotel Boutique Parque Centro. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1125 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 8.73
H
hongjoo • couple • th
8
2026-09-18 • via Nuitee
P
Pedro Ramon • solo_traveller • es
5
2026-09-16 • via Nuitee
A
Acuña • extended_group • mx
9
2026-09-14 • via Nuitee
E
Erubey • family_with_children • mx
8
Estuvo bien para quedarse una noche
Pros:

Es un lugar céntrico y transitado lo cual es bueno y me hizo sentir seguridad al llegar de madrugada a la zona, y tiene servicio 24/7 en recepción

Las habitaciones están limpias y cómodo para dormir una noche.

Está cerca del metro

Cons:

Algunas cosas de la habitación no funcionaban, la secadora de cabello y la caja fuerte, la cual me parecía necesaria debido a que en sus reglas mencionan que no se hacen responsables por objetos perdidos.

Otra cosa que no me pareció es que en una ocasión estábamos tomando una siesta y llegaron a dejarnos toallas, pero abrieron la habitación antes de que pudiera ir por ellas, no me parece una buena práctica nos hizo sentir inseguros.

El cuarto no tiene ventana se siente muy encerrado.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Margie Jiménez • family_with_children • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Soy cliente frecuente de Booking y cuento con nivel Genius 3, lo cual refleja mi amplio historial de viajes y reservaciones a través de la plataforma. Durante todo este tiempo he mantenido un excelente historial y nunca había tenido una experiencia tan desagradable como la que vivimos en este hotel.

El trato recibido fue tremendamente grosero, comenzando por la recepcionista. El servicio al cliente fue pésimo y, aun después de presentar nuestra inconformidad, la actitud del establecimiento continuó siendo poco amable y sin disposición para resolver adecuadamente la situación.

Agradezco que Booking nos haya apoyado y compensado una parte de lo ocurrido; sin embargo, la actitud del hotel dejó mucho que desear.

Definitivamente no recomiendo este hotel. Por nuestra experiencia, considero que necesitan mejorar considerablemente su atención al cliente y la manera en que tratan y resuelven las situaciones de sus huéspedes.

2026-09-10 • via Nuitee
F
FERNANDO • family_with_children • mx
8
2026-09-09 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • mx
8
2026-09-08 • via Nuitee
F
Felix samaniego • solo_traveller • mx
10
Pros:

Son muy atentos

Cons:

Todo me gusto

2026-09-08 • via Nuitee
D
Durán • solo_traveller • mx
10
Pros:

Camas cómodas

Cons:

La señal en tv es muy mala.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Mendoza • solo_traveller • mx
8
2026-09-07 • via Nuitee
F
František • couple • cz
10
2026-09-04 • via Nuitee
C
Carabes • solo_traveller • mx
9
Pros:

Lo céntrico que esta el hotel

Cons:

No había habitaciones disponibles cuando llegue tuve que esperar casi 2 horas

2026-09-03 • via Nuitee
S
Selene Darani • solo_traveller • mx
10
2026-09-03 • via Nuitee
J
Jhon • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-09-01 • via Nuitee
A
Acuña • extended_group • mx
9
2026-08-31 • via Nuitee
M
Mari-Ann • extended_group • gt
10
2026-08-29 • via Nuitee
Y
Yezzii • couple • mx
8
Estancia agradable
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena, la atención de las chicas de recepción siempre fue cordial. Llegue por la mañana y me ofrecieron por un costo adicional una habitación con cama mas grande y disponible (llegue desde las 11:00 am) eso me gusto.

Cons:

Todo bien, solo un detalle que surgió, estando en la habitación abrieron la puerta, creo que no informaron que la habitación ya estaba ocupada, fuera de eso todo bien

2026-08-26 • via Nuitee
L
León • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación excelente, las instalaciones y que hubo la oportunidad de entrar unas horas antes del check in y que cuenta con servicio de guarda equipaje

2026-08-26 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • ec
8
Stop over
Pros:

La ubicación

Cons:

El hotel es dentro de un centro comercial y la zona es un poco peligroso

2026-08-23 • via Nuitee
G
garcia • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación muy limpia

Cons:

Estaría bien que el elevador lo mantengan en mejor estado

2026-08-23 • via Nuitee