VICTOR Hotel Resort & SPA

Hotels
7.7 (21 reviews)
19 Sukhovolya Street , Truskavets , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Service inconsistencies
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.45
There were issues with room cleanliness and maintenance mentioned, like a stuck lock and clogged sink.
Service
7.95
Some service issues noted, but staff was friendly and willing to assist.
Location
8.95
Great location with proximity to main attractions like the mineral water pump and park.
Room Quality
7.45
Nice decor but had maintenance issues like a falling baseboard.
Amenities
7.45
Amenities like spa services and additional features were lacking or not available as expected.
Value for Money
6.95
Seems to lack full value considering the service and food quality issues noted.
Food and Beverage
7.45
Food was satisfactory but often ran out during meal times.
Overall Experience
7.95
Mixed feelings due to some inconveniences, but would consider returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 13:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience 4-star luxury at VICTOR Hotel Resort & SPA, located in the heart of Truskavets. Each room boasts modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Wellness and Spa Center
Indulge in relaxation at our wellness and spa center, featuring a sauna, indoor pool, gym, and modern equipment. Unwind and rejuvenate in style during your stay with us.

Family-Friendly Amenities
Our hotel caters to families with a children's playground and a variety of activities in and around Truskavets, such as cycling. Create lasting memories with your loved ones at VICTOR Hotel Resort & SPA.

Book your stay now at VICTOR Hotel Resort & SPA for a luxurious and unforgettable experience in Truskavets.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for UAH 1,000 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for UAH 1,500 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 21 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 7.95
Location: 8.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.45
Value for Money: 6.95
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 7.95
M
Maryna • solo_traveller • ua
8
Pros:

Гарний номер, щоденне прибирання. Привітний персонал. Добре, що є генератор: коли не було світла, не відчувалося жодного дискомфорту. У номері був фен, халат, капці, мило з шампунем.
Добре, що сніданок включено у вартість. За бажання, можна оплатити обід і вечерю в ресторані.

Cons:

Сніданок доволі одноманітний і дієтичний. Хоча голодними не залишитесь. Як для санаторію, де лікуються хворі, нормально, а як для інших відпочиваючих - не дуже.
Погана звукоізоляція.
Масаж хотілося б більш професійний: масажист у першу зміну непоганий, у другу... без коментарів.

2026-03-11 • via Nuitee
Вера • couple • ua
10
Все сподобалось
Pros:

Готель сервіс кухня

Cons:

Мало часу були

2026-03-09 • via Nuitee
A
Andriyana • extended_group • ua
10
Pros:

Номер був дуже просторий і чистий. Хороший сніданок. У вартість номера входило відвідування SPA

2026-03-03 • via Nuitee
Галина Панченко • family_with_children • ua
7
2026-03-03 • via Nuitee
K
Kaproń • extended_group • pl
9
2026-03-01 • via Nuitee
K
Kirill • solo_traveller • ua
10
2026-02-28 • via Nuitee
Лілія • extended_group • ua
9
Все було добре
Pros:

Чисто,хороше розсташування,привітний персонал,смачні сніданки.

2026-02-28 • via Nuitee
M
Maryna • solo_traveller • ua
8
Можна відпочивати, але є нюанси
Pros:

Чудове місцерозташування! Поряд все - центральний бювет мінеральних вод, парк, концертна зала, танці.

Cons:

Якщо брати "все включено" і дотримуватися графіку пиття води, то пообідати і повечеряти нормально бувало складно. Бо за 30-40 хвилин до кінця часто вже закінчувалося зовсім м'ясне та/або салати. Не слідкують за тим, хто приходить, тому не знають хто ще має прийти. Напівлюкс гарний, з красивими меблями, але теж є нюанси. У мене в номері відпадав плінтус, заїдав замок, забивалася раковина. Це все враження псує. Також, коли заходила в кабінку, билася рукою об кран на рушнико-сушителі. Щодо високого стандарту сервісу, то його немає. У мене з усіх процедур були лише перлинні ванни (іншого не можна), але й ті були з пригодами. То відсутній на місці персонал, то "самообслуговування" (набираєш, спускаєш сам), то немає добавок, які купуєш за додаткові кошти. Чи повернуся я ще? Цілком можливо, я вже готова до викликів ) Чи буду розглядати інші варіанти? -Напевно!

2026-02-28 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • ua
8
2026-02-22 • via Nuitee
I
Ihor • solo_traveller • ua
8
Pros:

Все чудово

2026-02-22 • via Nuitee
D
Dmytro • solo_traveller • ua
3
СПА ВІДСУТНЄ, Це санаторій сумнівної якості з персоналом який обманює свого роботодавця і заісно що готелю не вистачає г
Pros:

Ціль поїздки була - декілька днів відпочити та набратись сил, далі на горнолижку. Тут відгук про першу частину.
Що сподобалось? Номер дійсно шумоізольований, мені це дійсно важливо бо сплю дуже погано.
В номері чисто, є холодильник (пустий)
В номері тепло, проблем з електрикою не виникало, є генератори.
Розташування - прямо в центрі, якщо вас цікавлять місцеві води, бювет зовсім поруч.
Також поруч ресторани з смачною кухнею.

Cons:

Зручності та номер. (Що не сподобалось)
По загальним зручностям: парковки немає (будете паркуватись у провулку та підпирати інші авто), вайфай дуже поганий, підключався до сусіднього готелю. Тиск води в крані дуууже слабкий, іноді ледь ллється. Брав напівлюкс, бачив відгуки що вже пора би ремонт, і це правда, номер застарілий, потребує ремонту, але я був до цього готовий і тому мені з цим ок.
СПА:
Поїхав в цей готель тому що заманили спа та теплим басейном. Як насправді - спа вам навіть не запропонують, натомість втюхають через лікаря САНАТОРНІ ПРОЦЕДУРИ. Ну ок, хоч це, але тут теж коїться повна жесть. Купую на рецепшені процедури, дають талончики на певний час, потім відвідуєм. Але так тільки задумано, як працює насправді - ви перевдягаєтесь в плавки, йдете в назначений час на процедуру, а там вже зайнято. Як так? Говорять йдіть перезапишіться. ЖОДНОЇ процедури я не отримав в призначений час. Потім зрозумів чому коли потрапив до масажиста. Він каже : нащо ти купуєш ці талончики, приходь до мене напряму, я тобі дешевше зроблю. Після цього я пішов і здав на рецепшені талони на масаж і більше на нього не ходив. Мораль така - як можна оновити готель якщо персонал буквально розводить роботодавця на гроші і ламає весь відпочинок клієнтам?
Басейн - теплий, вода кольору «річка-вонючка», стіни плісняві, ні музики, ні кого. Адміністратор басейну теж був відсутнім. Ледь заставив себе туди залізти, потім відмивався в душі під мінімальним напором.

2026-02-13 • via Nuitee
A
Anton • solo_traveller • ua
9
2026-02-10 • via Nuitee
P
Piven' • solo_traveller • ua
10
Pros:

Розташування в центрі курорта, чисто та комфортно в номерах.

Cons:

Спа потребує оновлення

2026-02-09 • via Nuitee
M
Mariia • solo_traveller • ua
8
Для того щоб відпочити, перезавантажитись і почистити організм за адекватну вартість - чудовий варіант
Pros:

Смачна кухня, вдосталь процедур, в номерах чистенько, персонал привітний

Cons:

Вже в цілому старенькі приміщення, є з чим працювати

2026-02-09 • via Nuitee
T
Tetiana • solo_traveller • ua
9
2025-10-02 • via Nuitee
• family_with_children • ua
7
2025-09-20 • via Nuitee
I
Iryna • family_with_children • ua
6
2025-09-16 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • de
10
2025-09-09 • via Nuitee
O
Oleksandr • couple • de
10
2025-09-09 • via Nuitee
N
Natalya • family_with_children • ua
5
Pros:

Отель старенький. Номер теж. Але 2 кімнати в номері добавляють трохи комфорту. Шведська лінія на четвірочку з мінусом. Але дешевше , ніж поїсти в ресторані. Нормальний басейн.

Cons:

Дуже шумно. Центр, музика , кафе поруч . Все заважало. Шум не вчухає до 1 ночі. Просто жах. У отеля немає прибудинкових території. Парковка маленька. Постійно когось підпираєш.

2025-09-08 • via Nuitee