Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Ironing service
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Affordable
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
7.2
Various mentions of an unclean bathroom and maintenance issues indicate a lower score in cleanliness.
Service
9.2
Multiple reviews praise the attentiveness of staff and good service.
Location
9.2
Many reviews highlight the excellent location near key places and accessibility.
Room Quality
7.7
Comments on small rooms, uncomfortable beds, and old furniture affect the room quality rating.
Amenities
8.2
Some amenities are missing or outdated, but breakfast is often praised.
Value for Money
8.2
The hotel is considered a good deal, despite some drawbacks.
Food and Beverage
7.7
Breakfast quality mentioned as below expectations, affecting overall food and beverage score.
Overall Experience
8.2
Guest satisfaction varied; some positive experiences, balanced by several complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:07

Property Description

Convenient Location in Itajubá Town Centre

This city hotel, Hotel Oriente, offers comfortable accommodation with cable TV, free Wi-Fi, and complimentary private parking. Situated in the heart of Itajubá town centre, guests can easily explore the nearby attractions such as the Itajubá Bus Terminal, restaurants, and shops just a 5 minutes' walk away.

Cozy Rooms with Essential Amenities

All rooms at Hotel Oriente feature a fan, cable TV, and a private bathroom with a shower. The rooms are simply decorated, ensuring a comfortable stay for guests looking to relax after a day of exploring the city.

Scenic Surroundings and Nearby Attractions

Nestled within the forest landscapes of Serra da Mantiqueira, Hotel Oriente offers a peaceful retreat. Guests can start their day with an extensive buffet breakfast, filled with a variety of fruits, juices, and breads. With Piranguinho City known for its traditional Pé-de-Moleque candy just 10 km away, and easy access to Campos do Jordão via an unpaved road, there is no shortage of exploration opportunities near the hotel.

Book your stay at Hotel Oriente now and experience the charm of Itajubá!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for R$ 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 103 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.2
R
Roberta • couple • br
8
2026-05-14 • via Nuitee
E
Enauria • couple • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
F
Francislene • couple • br
10
Ótimo
Pros:

O café da manhã estava muito bom. Muito boa localização, bem no centro.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • br
6
2026-05-11 • via Nuitee
R
Reges • solo_traveller • br
8
2026-05-09 • via Nuitee
A
Afshero • family_with_children • br
8
2026-05-09 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
8
Só agradecer.
Pros:

Atendimento e localização.

Cons:

Não se aplica.

2026-05-06 • via Nuitee
M
Mendes • solo_traveller • br
9
2026-05-05 • via Nuitee
A
Ana Camila Campos • couple • br
5
Acredito que poderia ter sido bem melhor
Pros:

A localização é excelente e a equipe é o ponto alto: o recepcionista e o manobrista foram muito gentis e prestativos. O chuveiro é muito bom e o edredom fornecido era confortável, garantindo uma noite de sono aceitável. A aparência externa da propriedade também é bem cuidada

Cons:

Infelizmente, a experiência deixou a desejar pelo valor da diária (R$ 270). O quarto é extremamente pequeno e a acústica é inexistente; as janelas são tampadas com madeira e dá para ouvir toda a conversa do quarto ao lado.

O banheiro estava apertado e com pontos visíveis de sujeira/limpeza mal feita. As toalhas, embora lavadas, apresentavam manchas, o que tira a sensação de higiene. O café da manhã foi decepcionante: sucos artificiais de caixinha e o de laranja estava claramente batido com água. Ao pedirmos ovos (vimos que outros hóspedes estavam recebendo), fomos atendidos com má vontade e eles vieram bem ressecados.

Por fim, fica o alerta sobre o preço: reservei com antecedência pelo meu nível de cliente Booking e descobri que uma amiga reservou depois e pagou R$ 30 a menos. Pelo custo-benefício, não recomendo.

2026-05-05 • via Nuitee
P
Paulo • couple • br
5
Funcionários atenciosos.
Pros:

Café da manhã satisfatório. Porém, como visitar Minas e não ter queijo minas?

Cons:

Não tinha informação sobre senha do Wi-fi
Fui retirar o carro no estacionamento e o funcionário disse que ia abrir o portão pela câmera assim que eu chegasse. Demorou e precisei ligar pedindo pra abrir.
A noite, depois que retornamos do jantar, Os canais de filmes disponíveis pararam de funcionar e só retornaram pela manhã.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
8
Estadia tranquila dentro do esperado
Pros:

Localização no centro da cidade; nível de ruído baixo; facilidade para contactar e tratar com os funcionários; existência de garagem com vagas suficientes para o veículo particular.

Cons:

Mais tomadas no apartamento; relação custo-benefício não foi muito favorável; distância da garagem até o hotel (garagem fora do edifício do hotel, cerca de 300m).

2026-05-04 • via Nuitee
E
Emerson • extended_group • br
8
2026-05-03 • via Nuitee
A
anthony • solo_traveller • br
5
Bom para pernoite.
Pros:

Do atendimento,
Os funcionários sao muitos prestativos o quarto estava razoavelmente limpo.

Cons:

Muito barulho a noite de outros hóspedes, o café de manhã estava meio fraca na variedade, no banheiro a pia do lava mao estava vazando água quando estava aberta, e o box do banheiro ficava emperrando para fechar, o quarto no site diz que e 18metros quadrado mais achei pequeno também

2026-04-30 • via Nuitee
E
Eleonaldo • solo_traveller • br
10
2026-04-30 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
9
2026-04-27 • via Nuitee
B
Brandão • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito bom,café da manhã maravilhoso,super recomendo!!

Cons:

A distância do estacionamento,poderia ser mais perto do hotel.

2026-04-27 • via Nuitee
B
bendiasjunior • solo_traveller • br
10
Satisfação
Pros:

Atenção dos funcionários, das instalações, do espaço do quarto.

Cons:

Sem nota

2026-04-23 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • br
3
Cons:

Tamanho do banheiro e foi feito contato com o hotel para verificar a possibilidade de incluir mais uma cama, disseram não ser possível e chegando lá no quarto tinha uma cama a mais

2026-04-23 • via Nuitee
R
Robson • couple • br
4
Razoável
Pros:

Café da manhã bom!! Localizacao ótima!!

Cons:

Acomodação muito antiga!!Ar condicionado nao estava funcionando!!Chuveiro ruim saindo muito pouca água!!

2026-04-16 • via Nuitee
W
Wallace • solo_traveller • br
8
2026-04-14 • via Nuitee