Juma Ópera Boutique Hotel & Spa

Hotels
8.6 (288 reviews)
Rua 10 de Julho, 481 - Centro , Manaus , br

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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Delicious breakfast
Cons:
Small room size
Cleanliness issues in some areas

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviewers mentioned issues with cleanliness and maintenance, such as odors and broken appliances.
Service
9.2
Multiple reviews highlighted excellent service and helpful staff.
Location
9.24
The central location of the hotel was frequently praised.
Room Quality
7.69
Several comments indicated that the rooms were small and there were some maintenance issues.
Amenities
8.72
Amenities such as a rooftop pool and breakfast service received positive mentions.
Value for Money
8.18
Some reviews felt the price was high, though some justified it with the quality provided.
Food and Beverage
9.23
Breakfast and restaurant services received very favorable reviews.
Overall Experience
8.8
Overall satisfaction was high, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 17:23

Property Description

Luxurious 5-Star Stay in Manaus

Exquisite Amenities: Juma Ópera Boutique Hotel & Spa boasts a fitness center, garden, terrace, and a top-notch restaurant. Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary property-wide WiFi.

Elegant Rooms: Each room at the hotel is elegantly designed and equipped with modern amenities including air conditioning. Some rooms even feature a charming patio for a relaxing outdoor experience.

Prime Location: Situated near key attractions like Manaus Courthouse, Church of Nossa Senhora da Conceicao, and Amazon Theatre, this hotel offers easy access to the best of the city.

Experience luxury and comfort at Juma Ópera Boutique Hotel & Spa. Book now for an unforgettable stay in Manaus.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 288 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.8
A
AMISA CRISFANY • solo_traveller • br
4
Decepção por um dia que jamais voltará (meu dia de Noiva)
Pros:

Limpeza (do primeiro quarto).

Cons:

Paguei caríssimo por 2 diárias para o meu dia de noiva, em uma suíte grande, espaçosa com vista para o teatro e tive uma das piores experiências da minha vida em um Hotel desse porte.
Minha suíte era no terceiro andar, fechei o hotel com MESES de antecedência e acharam de bom tom NÃO ME AVISAR que o hotel estava HÁ MESES SEM ELEVADOR (no caso TODO O LADO B DO HOTEL ESTAVA SEM ELEVADOR). O Hotel estava com um BURACO no lugar do elevador e o acesso era feito por escadas de emergência, e não tinha outra forma de sair da área dos quartos se não passando POR DENTRO do restaurante (que inclusive não tem muito espaço para circulação).
Logo na sexta-feira, quando cheguei identifiquei o problema e fiquei extremamente triste, e pra completar fiquei trancada para fora do quarto exausta, querendo dormir porque casaria no dia seguinte e tive que aguardar para consertarem a fechadura do meu quarto.
O Hotel estava ciente que no sábado era meu dia de noiva, que eu teria uma equipe com fotógrafo, filmaker, storymaker, maquiador, que faria fotos com minha mãe e com 2 irmãs e acharam por bem NÃO ME AVISAR que a logística do lado B do hotel estava completamente comprometida e sem elevador, não me dando sequer a opção de cancelar a reserva e fechar outro hotel.
NA HORA que eu precisava me arrumar para o dia mais importante da minha vida, o maquiador e cabelereiro não pôde iniciar o trabalho pois estavam me "trocando para um quarto com as mesas especificações" depois da minha reclamação.
O que não era verdade. O quarto em que me colocaram no sábado por volta das 12:00h era totalmente diferente do quarto pelo qual paguei, quente, pequeno, com uma varanda toda de vidro que intensificava ainda maiso calor.
Detalhe, meu casamento já era às 15:30h.
Na sexta-feira eu já identifiquei o problema e reclamei do ocorrido, no sábado de manhã me ofereceram "essa troca" que foi um presente de grego.

2026-05-13 • via Nuitee
M
Marina • couple • br
10
Conforto, descanso e uma sensação que voltarei
Pros:

Localização, conforto, o bar de frente pro teatro e principalmente a gentileza dos funcionários

Cons:

Gostei de tudo

2026-05-08 • via Nuitee
M
Maria Helena da • solo_traveller • br
10
Minha estada no Juma permanece no meu coração.
Pros:

Tudo excelente, com destaque para o atendimento. Equipe profissional, sem perder a leveza e o senso de humor. O que faz a diferença é o toque humano. Parabéns!

Cons:

-

2026-05-05 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
9
Pros:

Atendimento excelente da equipe.

2026-05-04 • via Nuitee
B
Brenda • couple • br
10
2026-04-29 • via Nuitee
C
Cláudia • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei de tudo, quarto impecável, localização incrível e o atendimento muito gentil. Nota 10.

2026-04-28 • via Nuitee
C
Cláudia • solo_traveller • br
10
Localização excelente, atendimento impecável e muito confortável. Amei!
2026-04-28 • via Nuitee
J
JOSÉ RENATO • couple • br
9
Alto luxo temático aos pés do Teatro Amazonas
Pros:

Espaço e conforto do quarto
Café da manhã
Cordialidade dos colaboradores

Cons:

Falta de estacionamento

2026-04-23 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
6
Foi boa, mas estava em obras, muito barulho
Pros:

Cama, lençóis ,m

Cons:

Banheiro , tinha baratas

2026-04-22 • via Nuitee
A
ANA AMELIA • solo_traveller • br
10
2026-04-21 • via Nuitee
E
Euzanete • extended_group • br
10
Muito bom estar em frente ao teatro Amazonas num hotel boutique!
Pros:

Quarto muito bom, atendimento excepcional. Restaurante maravilhoso. Café da manhã espetacular!

Cons:

A piscina não é climatizada e o acesso estava em obras, então tivemos que subir 5 andares de escada.

2026-04-21 • via Nuitee
C
Christof • couple • ch
9
Tolle Lage an der Oper und ansprechende Zimmer und gutem Frühstück
Pros:

Tolles Hotel mit perfekter Lage genau gegenüber der Oper.
Frühstück mit guter Auswahl und frisch zubereiteten Speisen aus der Küche. Kleiner Pool auf dem Dach mit ebenfalls umwerfendem Blick auf die Oper.

Cons:

Leider war der Lift zum Pool nicht verfügbar wegen Erneuerung desselben. Daher langer Weg durch Restaurant und ein finsteres wenig ansprechendes Treppenhaus. Grundsätzlich sollten alle Treppenhäuser des Hotels mal gesäubert und renoviert werden.

2026-04-20 • via Nuitee
F
Florian • family_with_children • ch
10
Albergo di altissimo livello nel cuore di Manaus con trattamento molto personalizzato
Pros:

Un albergo di alto livello con personale molto gentile e disponibile. La camera era moderna e molto pulita e grande. Il ristorante è ottimo con personale molto disponibile. Il front consierge era sempre a disposizione. Ottimi consigli per escursioni con tour operator molto professionali con prezzi giusti. Un albero gioiello Nel centro di Manaus. Molto da raccomandare!

2026-04-19 • via Nuitee
S
Shooter21 • Couples • Boca Raton, Florida
10
Fantastic experience deep in the heart of Manaus.
Pros:

Friendliness of staff, cleanliness of rooms, price, food quality, ambiance, location.

2026-04-18 • via Tripadvisor
C
Carolyne • solo_traveller • br
8
2026-04-18 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • pt
9
O hotel ideal para estadia em Manaus
Pros:

A melhor localização da cidade, em frente ao Teatro de Manaus. A zona e o hotel são muito seguros, e a comida com muita qualidade. Os funcionários foram muito acessíveis e guardaram as bagagens conforme solicitado. O quarto tinha grandes dimensões.

Cons:

O preço das refeições é manifestamente elevado.

2026-04-16 • via Nuitee
M
MARIA LAURA • couple • br
6
Hotel super bem localizado porém falta treinamento na equipe e falta atenção aos detalhes no serviço para ser um hotel b
Pros:

Da localização

Cons:

Não gostei porque ao chegar no hotel fomos comunicados de que deveríamos subir 5 andares pelas escadas para chegar na piscina, pois o elevador estava em reformas. Porém notamos que era algo contínuo e não pontual. Ou seja, estava em reformas e não nos comunicaram na ocasião da reserva. E se tivéssemos alguma dificuldade de mobilidade? Ficaríamos sem a piscina ….
Funcionários simpáticos porém senti que faltava uma gerência ou supervisão para condução de qualquer assunto.
Café da manhã bom porém equipe não era tão bem treinada no serviço.
Enfim, para o preço que cobram e por se posicionarem como hotel boutique achei que a experiência não foi satisfatória.

2026-04-14 • via Nuitee
R
Roger • solo_traveller • br
10
2026-04-11 • via Nuitee
T
Timothy • solo_traveller • us
10
Wonderful stay with extraordinary staff members
Pros:

Beautiful facilities. The staff were outstanding! I needed to get money from an ATM and one of the staff members offered to walk me there--truly above and beyond service. I highly recommend Jump Ópera Hotel if you are in Manaus.

2026-04-06 • via Nuitee
B
Bethan • couple • gb
10
We had a fantastic stay at Juma Opera, the service was welcoming, warm and friendly, the food was 10/10 and the hote
Pros:

The hotel was stunning, the spa was so relaxing and the food/service was impeccable.

2026-04-05 • via Nuitee