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City-Center Convenience
Modern Comforts
Delicious Dining Options
Book now to experience Hannover in style at IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof-Ost. **
A deposit may be required at the property.
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 13 years old to 16 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Placering
Klimaanlægget fungerede ikke - der var kogende varmt i værelset. Morgenmaden svarede ikke til Intercity-hotellers standard.
Ubicacion
Recepcionistas muy poco amable, no resolvieron incidencia con el aire acondicionado y con mal trato
Im Grunde war alles in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer erstaunlich geräumig und sauber. Auch die Tatsache, dass es sich hier um ein Hochhaus handelt, war einmal interessant: wirklich eine schöne Aussicht
Zimmer ist gut und modern eingerichtet. Lage ist gut am Hauptbahnhof. Es gibt 14 Stockwerke und in den oberen hat man eine schöne Aussicht über die Stadt.
Service ist mangelhaft. Es gab weder das angekündigte high-speed noch überhaupt irgendein WLAN.
Als ich im Zimmer Lichtschalter betätigt habe, hat es die Sicherung geschossen und ich stand halbnackt im Dunkeln. Mit Handylicht angezogen und zur Rezeption. Ich wurde gefragt, was ich gemacht hätte und dass ich warten solle bis andere Gäste hinter mir eingecheckt worden sind. Als ich mich beschwert habe, hörte ich "ich bin kein Hausmeister". Sorry, das mag richtig sein, aber Service geht anders. Später auf dem Zimmer wurde nach mehrern Versuchen die Sicherung vom "Nicht-Hausmeister" wieder eingesetzt und wir haben den defekten Lichtschalter identifiziert, der (hoffentlich) in den folgenden Tagen repariert wird.
Weder für das Abenteuer mit der Dunkelheit noch für das fehlende WLAN wurde sich beim Auschecken oder sonst irgendwann entschuldigt. Es wurde nur gesagt, dass beides bekannt wäre ...
Wo ich gesagt habe, dass Klimaanlage nicht funktioniert, der, der bei der Rezeption arbeitet, hat mir nicht weitergeholfen
Dass mein Klima nicht gut genug funktioniert hat
- Guter Zustand des Zimmer, ansprechendes Design.
- Tolle Aussicht (10. Etage) und zentrale Lage.
- Check-Out erst um 12:00 Uhr.
- Das Zimmer war nicht ausreichend sauber.
- Die Hotelbar hatte am Samstagabend geschlossen.
The location
the room was so dusty!
Das Bad: die Schiebetür war schwer und unhandlich. Milchglas zw Bett und Bad mindert Privatsphäre und das Licht stört, wenn jemand nachts das Bad benutzt.
Es hätte sauberer sein können, vor allem der Boden und die Fenster
Ambiente und Atmosphäre im Haus, das Zimmer, sehr bequeme Betten, Bad mit Regendusche, Bar und Lounge-Bereich, sehr freundliches Personal
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