IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof-Ost

Hotels
IntercityHotels
8.3 (2296 reviews)
Andreas-Hermes-Platz , Hannover , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location near train station
Comfortable rooms and good service
Cons:
Cleanliness concerns with room maintenance
Unsatisfactory food and beverage options

Categories

Cleanliness
7.63
Mention of cleanliness issues such as no daily cleaning and presence of silverfish.
Service
9.1
Service raises concerns based on several reviews but is acknowledged as standard for hotel tier.
Location
9.64
Hosted guests mention excellent proximity to train station and city center.
Room Quality
8.09
Rooms are noted as comfortable and well-equipped, but some complaints about size.
Amenities
8.12
Basic amenities are available, but complaints about limited TV channels and breakfast selection.
Value for Money
8.08
Considered acceptable for the location but some reviews express dissatisfaction with breakfast cost.
Food and Beverage
7.13
Several guests expressed disappointment with breakfast options and service.
Overall Experience
8.6
General sentiment is positive, but there are varied experiences noted in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:26

Property Description

City-Center Convenience

Modern Comforts

Delicious Dining Options

Book now to experience Hannover in style at IntercityHotel Hannover Hauptbahnhof-Ost. **

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2296 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 9.1
Location: 9.64
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.13
Overall Experience: 8.6
T
Thomas solo_traveller de
8
2026-07-04 via Nuitee
B
Birgit solo_traveller dk
2
Kan ikke anbefales
Pros:

Placering

Cons:

Klimaanlægget fungerede ikke - der var kogende varmt i værelset. Morgenmaden svarede ikke til Intercity-hotellers standard.

2026-07-02 via Nuitee
B
Bert1805 solo_traveller de
8
2026-07-02 via Nuitee
Y
Yanai solo_traveller co
5
Regular
Pros:

Ubicacion

Cons:

Recepcionistas muy poco amable, no resolvieron incidencia con el aire acondicionado y con mal trato

2026-07-01 via Nuitee
R
Ruth solo_traveller de
6
Gutes Hotel in nicht so guter Lage
Pros:

Im Grunde war alles in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer erstaunlich geräumig und sauber. Auch die Tatsache, dass es sich hier um ein Hochhaus handelt, war einmal interessant: wirklich eine schöne Aussicht

2026-07-01 via Nuitee
B
Bin family_with_children de
10
2026-06-30 via Nuitee
M
Melanie solo_traveller de
7
2026-06-30 via Nuitee
M
Menges solo_traveller de
10
2026-06-30 via Nuitee
M
Matthias extended_group de
9
2026-06-29 via Nuitee
S
Simon extended_group nl
8
2026-06-29 via Nuitee
O
Ofer solo_traveller il
7
2026-06-29 via Nuitee
K
Karsten couple de
8
2026-06-29 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
5
Schöne Lage, schöne Zimmer, aber unterdurchschnittlicher Service
Pros:

Zimmer ist gut und modern eingerichtet. Lage ist gut am Hauptbahnhof. Es gibt 14 Stockwerke und in den oberen hat man eine schöne Aussicht über die Stadt.

Cons:

Service ist mangelhaft. Es gab weder das angekündigte high-speed noch überhaupt irgendein WLAN.
Als ich im Zimmer Lichtschalter betätigt habe, hat es die Sicherung geschossen und ich stand halbnackt im Dunkeln. Mit Handylicht angezogen und zur Rezeption. Ich wurde gefragt, was ich gemacht hätte und dass ich warten solle bis andere Gäste hinter mir eingecheckt worden sind. Als ich mich beschwert habe, hörte ich "ich bin kein Hausmeister". Sorry, das mag richtig sein, aber Service geht anders. Später auf dem Zimmer wurde nach mehrern Versuchen die Sicherung vom "Nicht-Hausmeister" wieder eingesetzt und wir haben den defekten Lichtschalter identifiziert, der (hoffentlich) in den folgenden Tagen repariert wird.
Weder für das Abenteuer mit der Dunkelheit noch für das fehlende WLAN wurde sich beim Auschecken oder sonst irgendwann entschuldigt. Es wurde nur gesagt, dass beides bekannt wäre ...

2026-06-29 via Nuitee
O
Oguzhan couple de
7
Nein, alles gut außer Klimaanlage unternehmen Tag war richtig warm
Pros:

Wo ich gesagt habe, dass Klimaanlage nicht funktioniert, der, der bei der Rezeption arbeitet, hat mir nicht weitergeholfen

Cons:

Dass mein Klima nicht gut genug funktioniert hat

2026-06-28 via Nuitee
T
Tony solo_traveller de
7
Günstiges Hotel in zentraler Lage und gutem Zustand!
Pros:

- Guter Zustand des Zimmer, ansprechendes Design.
- Tolle Aussicht (10. Etage) und zentrale Lage.
- Check-Out erst um 12:00 Uhr.

Cons:

- Das Zimmer war nicht ausreichend sauber.
- Die Hotelbar hatte am Samstagabend geschlossen.

2026-06-28 via Nuitee
M
Mary Maybel couple se
7
I had stayed at Intervity Bambek in Hamburg anythat was best experience.Here was nothing close to it! Staffs aren’t so p
Pros:

The location

Cons:

the room was so dusty!

2026-06-28 via Nuitee
E
Elisabeth solo_traveller de
8
2026-06-27 via Nuitee
A
Angelika solo_traveller de
8
Cons:

Das Bad: die Schiebetür war schwer und unhandlich. Milchglas zw Bett und Bad mindert Privatsphäre und das Licht stört, wenn jemand nachts das Bad benutzt.
Es hätte sauberer sein können, vor allem der Boden und die Fenster

2026-06-27 via Nuitee
V
Verena solo_traveller de
9
Pros:

Ambiente und Atmosphäre im Haus, das Zimmer, sehr bequeme Betten, Bad mit Regendusche, Bar und Lounge-Bereich, sehr freundliches Personal

Cons:

-

2026-06-26 via Nuitee
H
Hans solo_traveller de
8
2026-06-26 via Nuitee