Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cordial staff
Good location
Clean and comfortable accommodation
Cons:
Noise issues from the street
Outdated room furnishings
Limited variety in food offerings

Categories

Cleanliness
8.5
Generally clean with good feedback on hotel cleanliness, although there were mentions of old and outdated facilities.
Service
10
Consistently praised for the cordiality and attentiveness of staff.
Location
9.5
Excellent location near main attractions, positively highlighted in reviews.
Room Quality
8.5
Comfortable but some issues were reported regarding noise and furniture condition.
Amenities
9.5
Good amenities including a pool, gym, and family area, although some specific complaints about noise.
Value for Money
8.5
Noted as somewhat high-priced relative to similar offerings elsewhere, affecting perceived value.
Food and Beverage
8
Generally good food quality but lacked variety; specific improvements needed in offerings.
Overall Experience
9.5
Overall positive experiences reported; high satisfaction with service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:21

Property Description

Luxurious Accommodation
VOA Hotel Caxambu offers air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom. Each room is elegantly furnished with a desk and a safety deposit box for your convenience.

Relaxation and Entertainment
Guests can unwind in the sauna, enjoy the entertainment provided by the staff, or socialize in the shared lounge and garden area. The sun terrace is perfect for soaking up the sun and enjoying the tranquil surroundings.

Convenient Facilities
Start your day with a delicious buffet breakfast before heading out to explore the nearby attractions. Take advantage of the 24-hour front desk, car hire services, and the opportunity to play table tennis during your stay.

Experience comfort and luxury at VOA Hotel Caxambu - book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 475 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 9.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.5
E
Eduardo • solo_traveller • br
6
2026-07-17 • via Nuitee
C
Cassia L. F. Rela • solo_traveller • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
A
Aída Maria • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótima localização, funcionários muito atenciosos e excelente café da manhã.

Cons:

Gostamos de tudo.

2026-07-16 • via Nuitee
P
pauluti • couple • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
P
PATRICIACWB • couple • br
9
Elegante e Nostálgico
Pros:

Um charme. Café muito bom. Colchão mais ou menos. É o Hotel mais antigo em atividade contínua no Brasil. Bem central, perto da feirinha e do calçadão. Nostálgico e elegante.

Cons:

De dormir em camas separadas. O Hotel estava vazio, podiam ter ajeitado isso.

2026-07-16 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • br
7
Vale pela localizacao, conforto basico
Pros:

Cafe da manha bom, equipe gentil, quarto com decoracao pobre...

Cons:

colchoes antigos, poucos cobertores, estacionamento distante e pago a parte

2026-07-15 • via Nuitee
B
Bernardo • couple • br
9
Pros:

Do quarto, localização e limpeza.

Cons:

falta estacionamento e variedade no café da manhã.

2026-07-15 • via Nuitee
N
NELSON DE BURGOS • couple • br
9
Excelente.
Pros:

Equipe simpática e excelente!!!

Cons:

Nada a reclamar.

2026-07-14 • via Nuitee
L
Leila • solo_traveller • br
10
Satisfação total
Pros:

Gosto do atendimento dos funcionários, muito atenciosos, da localização e das instalações muito boas.

Cons:

Não tenho o que reclamar

2026-07-14 • via Nuitee
G
Giovana • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo, desde a recepção

Cons:

Tudo ótimo

2026-07-14 • via Nuitee
C
CLAYTON SILVA NASCIMENTO • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização

2026-07-13 • via Nuitee
C
Celso Fazio • solo_traveller • br
8
2026-07-13 • via Nuitee
L
Longo • solo_traveller • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
A
André Luiz Marinho • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente localização! Equipe muito prestativa e educada! Parabéns!

Cons:

Localização e educação da equipe!

2026-07-12 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
6
Pros:

Atendimento funcionários Hotel

Cons:

Hotel muito
Antigo, instalações tais como
Ar condicionado sem
Manutenção

2026-07-11 • via Nuitee
M
Marcia • solo_traveller • br
9
Muito bom!!!
Pros:

Localização.

Cons:

Colchão mole.

2026-07-09 • via Nuitee
V
Valdinei • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento, localização e café da manhã.

2026-07-07 • via Nuitee
R
Rita de Cassia • couple • br
8
Foi uma viagem deliciosa
Pros:

Café da manhã super gostoso, com variedades boas.
Localização do Hotel é excelente para quem procura conforto em não usar carro para ir as compras, visitar o Parque e sair para comer no centrinho.

Cons:

Primeira noite não foi agradável devido a posição do quarto, porém, na manhã seguinte o gerente foi super atencioso e nos colocou em uma quarto muito confortável.

2026-07-06 • via Nuitee
T
Taciano • couple • br
10
Um lugar perfeito em uma cidade perfeita!
Pros:

Adorei o café da manhã e a gentileza de todos que trabalham lá!

Cons:

Não gostei de ter ido embora, pois lá foi muito maravilhoso!

2026-07-04 • via Nuitee
S
Soares • extended_group • br
8
Rasoavel
Pros:

Principalmente Localização, ponto positivo.

Cons:

Ponto negativo, deveria ter na reserva opção de desconto sem o café da manhã, para as pessoas que estão de passagem, apenas para dormir.
Outo ponto negativo, estacionamento longe.

2026-07-04 • via Nuitee