URBAN LOFT Cologne

Hotels
8.8 (6637 reviews)
Eigelstein 41 , Cologne , de
+49 221 179440

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
8.05
Oda temizliği yeterli değildi ve temizlik yapmadılar.
Service
9.55
Çalışanlar son derece nazik ve yardımcıydı.
Location
9.55
Otelin konumu müthiş, çok merkezi.
Room Quality
8.05
Odalar yeterli büyüklükte fakat bazıları küçük.
Amenities
8.55
Ücretsiz kahve ve bazı olanaklar mevcut ama odada su / kahve makinesi yok.
Value for Money
9.05
Fiyat performans açısından gayet makul.
Food and Beverage
8.55
Kahvaltı doyurucu ve lezzetliydi ama fiyatı yüksek olabilir.
Overall Experience
9.05
Genel olarak iyi bir deneyim ama temizlik konusunda sorunlar yaşandı.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:57

Property Description

Modern Accommodations with Top-Notch Amenities

At URBAN LOFT Cologne, experience the perfect blend of comfort and convenience. The air-conditioned rooms feature a flat-screen TV, private bathroom, and city views in selected rooms. Enjoy a delicious buffet breakfast and unwind at the on-site snack bar.

Fitness Center and Shared Lounge

Stay active during your stay with access to the hotel's fitness center. Relax and socialize in the shared lounge, ideal for meeting fellow travelers or simply unwinding after a day of exploring the city.

Prime Location and Exceptional Service

Located near major attractions like Cologne Cathedral and Cologne Central Station, URBAN LOFT Cologne offers the perfect starting point for your city adventures. Let our multilingual staff assist you in planning a memorable stay.

Book now for an unforgettable experience at URBAN LOFT Cologne!

Important information:

When booking 8 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 22 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6637 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 9.05
L
Luz • solo_traveller • es
8
Muy buen hotel
Pros:

El personal muy amable!! el cafe incluido me encantó y agua fresca siempre
El lobby muy guay

Cons:

La limpieza de la habitacion.
Que no hay armarios, cajones ni perchas suficientes para la ropa.

2026-08-08 • via Nuitee
N
nasraddin • solo_traveller • tr
8
2026-08-08 • via Nuitee
N
Nist • solo_traveller • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
M
Maurizio • couple • it
9
Pros:

Vorrei segnalare il receptionist Wassim per la sua gentilezza, cordialità e simpatia.

2026-08-08 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
9
2026-08-08 • via Nuitee
F
Fiona • couple • gb
8
Only stayed for one night, but I’d return if I go back to Cologne.
Pros:

Lovely, cool and modern.

Cons:

Nothing

2026-08-08 • via Nuitee
N
NwabisaYili • solo_traveller • za
9
Pros:

Liked everything about this place

2026-08-07 • via Nuitee
G
Giacomo • extended_group • ch
8
2026-08-07 • via Nuitee
A
Alan • couple • gb
9
Pros:

There were free cold water taps available, which made it really convenient to refill our bottles whenever needed. The balcony was also a great feature, offering views of the cathedral and the added bonus of being able to watch the trains go past.

2026-08-07 • via Nuitee
T
Thums • solo_traveller • de
8
2026-08-07 • via Nuitee
A
ALP CAN • solo_traveller • tr
7
Otel ve sunduğu imkanlar oldukça başarılıydı, ancak ödeme sürecinde olumsuz deneyim yaşandı.
Pros:

Bu otelde ikinci kez konakladık ve genel olarak otelin sunduğu imkanlardan oldukça memnun kaldık. Özellikle kahvaltısı gerçekten muhteşem; çeşitlilik çok fazla ve hemen hemen her türlü imkan düşünülmüş.

Odaların temizliği çok başarılı, internet bağlantısı ise oldukça hızlı. Lobi ortamını ve rahatça oturup vakit geçirebileceğiniz alanları da çok beğendik.

Otelin konsepti modern ve biraz farklı. Odalarda yeterli depolama alanı bulunmaması küçük bir eksiklik olsa da konsept düşünüldüğünde kabul edilebilir. Fiyatlar biraz yüksek olsa da sunulan hizmetin genel olarak kaliteli olduğunu düşünüyorum. Özellikle yalnız veya çift olarak seyahat edenler için konforlu ve güzel bir seçenek. Çocuklu aileler için ise tavsiye etmem.

Cons:

Konaklamamız sırasında tesisin ödeme altyapısından kaynaklanan bir problem yaşandı ve benzer sorunu başka misafirlerin de yaşadığını gördük. Teknik aksaklıklar elbette yaşanabilir; ancak asıl rahatsız edici olan, sürecin yönetilme şekliydi.

Ödeme problemi nedeniyle rezervasyonumuz geçici olarak iptal edilerek bir günlük konaklamaya çevrildi, ödeme işlemi sonrasında ise tekrar uzatıldı. Çıkış sırasında ödemenin alınmasını özellikle belirtmeme rağmen daha sonra ödemenin alınmadığı söylenerek tarafımdan ikinci kez ödeme tahsil edildi. Durumu e-posta yoluyla bildirdikten sonra fazla tahsil edilen tutar iade edildi ancak kur farkı nedeniyle, küçük de olsa, bizim hatamızdan kaynaklanmayan bir maddi kayıp yaşadık.

Maddi kayıptan çok, süreç boyunca bize sanki ödeme yapmaktan kaçınıyormuşuz gibi hissettiren yaklaşım rahatsız ediciydi. Teknik bir problemin misafire yansıtılması yerine daha nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Özellikle misafirlerin duruma anlayışla yaklaştığı böyle durumlarda yönetimin ve çalışanların da aynı pozitif yaklaşımı göstermesi gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca otel merkezi bir konumda olmasına rağmen çevrede, özellikle akşam saatlerinde, alkol tüketen ve zaman zaman rahatsızlık verebilen kişilerle karşılaşılabiliyor.

Otelin kendisini ve sunduğu hizmetleri genel olarak başarılı bulsam da ödeme sürecinde yaşadığımız bu deneyim maalesef konaklamamızla ilgili düşüncemizi olumsuz etkiledi.

2026-08-07 • via Nuitee
J
Jaimy • family_with_children • gb
7
2026-08-07 • via Nuitee
S
Salvatore • couple • de
9
angenehm
Pros:

sehr gut

Cons:

nicht

2026-08-06 • via Nuitee
A
Alexandra Ioana • solo_traveller • ro
9
2026-08-06 • via Nuitee
G
Gül Sude • family_with_children • tr
8
2026-08-06 • via Nuitee
M
Madariaga • couple • cl
10
2026-08-06 • via Nuitee
F
FRANCO • solo_traveller • it
10
2026-08-05 • via Nuitee
R
Ryan • couple • gb
8
Pros:

Free water and tea and coffee during certain hours. they gym was well equipped and new

Cons:

Cleaning is optional and you often miss the cleaning times if having a lie in

2026-08-05 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • be
7
2026-08-05 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
9
Hat alles gepasst, komme gerne wieder ☺️
Pros:

Super Personal, guter Service, tolle Lage , schönes Zimmer , Frühstück kann ich nicht beurteilen , ich hatte ohne Frühstück , super das kostenlose bereitstellen von Wasser und Kaffee

2026-08-05 • via Nuitee