Hotel San Angelo

Hotels
8.4 (99 reviews)
Privada de la Selva #100 , Cuernavaca , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean hotel environment
Cons:
Cleanliness issues
Poor food service
Amenities shortages

Categories

Cleanliness
8.04
Multiple mentions of cleanliness issues such as dirty blankets and bathroom.
Service
9.51
Overall positive feedback on staff friendliness and service quality.
Location
9.55
Frequent praise for the location being convenient and pleasant.
Room Quality
8.5
Some comments about room comfort; however, some discomfort was noted with bed quality.
Amenities
7.53
Mixed feedback on amenities available, including shortages like towels and water.
Value for Money
8.49
General sentiment reflects adequate value, but some discrepancies noted compared to expectations.
Food and Beverage
6.54
Negative feedback regarding food service and quality, particularly in a specific incident.
Overall Experience
9.01
Overall enjoyable stay but marred by specific issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:34

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

San Angelo in Cuernavaca offers a luxurious stay just 3 km from Robert Brady Museum. The hotel boasts an outdoor swimming pool, a garden, and a terrace for guests to unwind.

Modern Amenities and Exceptional Service

Guests can enjoy free private parking, a restaurant, and a 24-hour front desk. The rooms feature balconies with garden views, private bathrooms with free toiletries, and some even include kitchenettes. The property also offers billiards and table tennis for entertainment.

Convenience and Relaxation Combined

With a non-smoking environment, free WiFi, and a concierge service, San Angelo ensures a comfortable and convenient stay. Book your relaxing getaway now at this 4-star retreat.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: CVJ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for MXN 180 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for MXN 359 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 99 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 9.51
Location: 9.55
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 6.54
Overall Experience: 9.01
J
José Luis couple mx
8
2026-01-19 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller mx
8
Muy buen lugar para hospedarse y descansar, cerca de todo.
Pros:

Me gusta la ubicación , cerca de mis clientes y cerca de restaurantes y centro comercial en frente, me gusta el jardín junto a la alberca.

Cons:

No me gusta la cabecera de fierro y que ponen muy pocas botellas de agua, al menos creo que no hay un lugar cercano como para salir a correr

2026-01-19 via Nuitee
O
Omar Gerardo family_with_children mx
4
Muy caro para lo que es
Pros:

El cuarto era grande

Cons:

La alberca nunca estuvo templada. Si tu deseo es nadar, no asistir a este lugar. Le falta mantenimiento al lugar en general. El cuarto estaba sucio. La regadera y el baño en general muy descuidado.

2026-01-09 via Nuitee
J
Jorge Armando family_with_children mx
9
Pros:

Al balarse estabincomoda la llave,la alberca esta elada,y se hace unnmojadero al salir del baño.
Poner un tapete de baño esta pelugroso y se hace unnmojadero

Cons:

Casi no hay nada en el comefor

2025-12-31 via Nuitee
V
Vaniia couple mx
8
2025-12-24 via Nuitee
J
Jorge family_with_children mx
10
Pros:

Todo

2025-12-16 via Nuitee
O
Ocampo family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación, el lugar muy cómodo y tranquilo

2025-12-09 via Nuitee
P
Pierre family_with_children fr
9
Pros:

A la suite d'un malentendu à notre arrivée, l'hôtelier a rapidement corrigé le tir et a été plus que bienveillant.
L'architecture de l'établissement est très belle et sa localisation est sympa.

2025-11-26 via Nuitee
E
Edmundo family_with_children mx
8
2025-11-24 via Nuitee
E
Espinoza solo_traveller mx
10
Cómoda
Pros:

El lugar es muy tranquilo y todos muy amables

Cons:

Todo estuvo bien

2025-11-24 via Nuitee
K
Karen solo_traveller ca
9
Nice relaxing stay in a traditional setting
Pros:

Nice garden. Attractive sitting area. Very helpful staff. Spacious room. Good, classic food from kitchen.

Cons:

Although located close to the Centro it was very difficult to walk so I needed to take Ubers or the bus.

2025-11-17 via Nuitee
M
Miguel couple mx
7
buena ubicación con buen estacionamiento
Pros:

Ubicación, buen estacionamiento, diponibilidad de habitación, tranquilidad, comodidad de la cama

Cons:

No habian toallas en la habitación, tardaron en enviarlas, tampoco ofrecen botellitas de agua, no hubo vasos para servir agua, almoadas muy pequeñas, cojines con mal olor

2025-11-03 via Nuitee
O
Olga Isabel couple mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones viejas y no tienen mantenimiento la alberca sucia, no sirven los ventiladores , no hay ni agua en el restaurante y sucios los jardines lástima x la ubicación

2025-10-17 via Nuitee
M
Miguel extended_group mx
8
Excelente ubicación y amabilidad
Pros:

Ubicación y amabilidad

Cons:

Olor a humedad y a encerrado

2025-10-07 via Nuitee
C
Chapul couple mx
10
Pros:

Habitación

Cons:

Debería haber variedad en alimentación

2025-10-05 via Nuitee
J
JD family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal es excelente me la pasé increíble como en casa

Cons:

El servicio es muy favorable muy accesible perfecto... Solo me faltó llevar a mi mascota para tener esa experiencia solo undato pequeño faltan almohadas más en las habitaciones...

2025-09-29 via Nuitee
D
Diana couple mx
9
Pros:

El hotel es bonito, limpio, buena señal wifi

Cons:

La cama fue bastante dura

2025-09-20 via Nuitee
V
Victoria Jiménez family
10
Pros:

Es un lugar rústico, muy bonito y con un trato muy cálido por parte del personal. Nada que ver con grandes cadenas de hoteles transnacionales. Había visto en los comentarios que le faltaba remodelación, no lo creo. En el hotel se vive la experiencia de Cuernavaca. Se agradece infinitamente que tenga cocina ya que somos intolerantes al gluten y esto nos permitió preparar nuestros alimentos. Otra cosa que se agradece muchisimo es que es un hotel pet friendly.

2025-09-17 via Nuitee
F
Fernando couple mx
10
Regreso con toda confianza
Pros:

Todo, muy atentos, muy limpio,cordiales,buena comida, personal muy educado,todo bien

2025-09-15 via Nuitee
M
Maria couple mx
1
NO CONSIDERAR ESTA OPCIÓN
Cons:

Se vende como un hotel 4 estrellas y a penas llega a 2. Dice que es petfrendly pero solo las habitaciones con cama doble lo son. Habitaciones que tienen un baño separado de inodoro y ducha, en el del inodoro toca pararse a un lado para poder cerrar la puerta y en la ducha a a penas cabe una persona. Las cobijas están sucias, las almohadas huelen raro y del closet salen polillas. Adicional el servicio de restaurante es pésimo, pedí una ensalada de jicama, jitomate, pepino y apio y a los 20 minutos de hacerlo se acerca la mesera a decir que se demora porque tuvo que mandar a comprar las cosas, me trajeron unos chilaquiles con huevo rebosado en aceite y un suero que llegó 25 min después de terminar los chilaquiles. La chica de la recepción se burló de mí cuando le dije que me comunicaría con booking. Pésima experiencia, reservé una noche y no me quedé.

2025-08-24 via Nuitee