Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Lack of cleaning
Small room size
Poor initial service

Categories

Cleanliness
8.05
Numerous comments on lack of cleaning and maintenance in rooms.
Service
9.25
Staff was described as friendly and accommodating despite mixed experiences.
Location
9.05
Good location for activities as mentioned in the reviews.
Room Quality
7.55
Some rooms were described as small or uncomfortable.
Amenities
9.05
Basic amenities were noted positively, but some issues were raised.
Value for Money
9.05
Generally perceived as good value for the price paid.
Food and Beverage
9.05
Not explicitly mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.55
Mixed experiences overall, with some strong positives but notable complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:54

Property Description

Central Location and Modern Amenities

Hotel Riojano in Humanes de Madrid offers a prime location in the heart of the Community of Madrid region. With easy access to popular attractions like Puerta de Toledo and Mercado San Miguel, guests can enjoy the best of the city during their stay.

Comfortable Rooms and Excellent Services

The air-conditioned rooms at Hotel Riojano are well-equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Guests can also take advantage of conveniences like room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Skiing and More

For those looking to explore beyond the hotel, the area is perfect for skiing, and guests can even arrange for car hire through the accommodation. Whether it's hitting the slopes or visiting nearby landmarks like Plaza Mayor and Reina Sofia Museum, Hotel Riojano offers a convenient and comfortable stay for all.

Book your stay at Hotel Riojano now for a memorable experience in Humanes de Madrid!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1899 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.25
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.55
D
Domingo • couple • es
9
Pros:

La limpieza, el personal, el desayuno en su cafetería, la verdad que si vas en coche a Madrid es un sitio genial, a 25'-30' del centro y en transporte público casi 1 hora, pero tienes la parada de Bus justo a la puerta del Hotel.

2026-10-17 • via Nuitee
H
herrera • extended_group • ve
10
Pros:

la atención limpieza y comodidad excelente

2026-10-16 • via Nuitee
M
Moira • family_with_children • mt
4
Pros:

The room size was good but not clean they just entered to put towels and toilet paper

Cons:

Their was never a reception in attendance to help and we tried to message them on their WhatsApp number and they don't even see it.
The only time that we meet the receptionist was when we arrived but she was not even english speaking

2026-10-16 • via Nuitee
B
Bernardo • solo_traveller • es
9
Pros:

Me gusto todo en general excepto una cosa

Cons:

No me gusto que puse una cama de matrimonio y me juntaron 2 camas pequeñas, una irresponsabilidad e informalidad por parte del hotel

2026-10-15 • via Nuitee
R
Ruben • family_with_children • es
10
2026-10-14 • via Nuitee
Y
Yolanda • extended_group • es
8
Bien calidad precio
Pros:

Mejor de lo esperado muy moderno y cómodo

Cons:

Nos hacían pagar 15€ por persona y noche por entrar una hora antes de las 3 ya que ellos
Aunque esté limpio noche das las habitaciones,
Aunque si con coste

2026-10-13 • via Nuitee
D
Domingo • solo_traveller • es
9
2026-10-13 • via Nuitee
T
Tania • couple • es
8
2026-10-12 • via Nuitee
N
Narcisa Betty • solo_traveller • es
6
Pros:

Estaba limpio

Cons:

Faltaba un espejo más grande y el armario no iba bien

2026-10-12 • via Nuitee
E
Eduardo • extended_group • es
10
2026-10-11 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • es
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Muñoz García • extended_group • es
10
2026-10-11 • via Nuitee
R
Rocio • solo_traveller • es
9
2026-10-11 • via Nuitee
E
Elisabeth • family_with_children • es
8
Pros:

La ubicación, fácil aparcamiento y la atención del personal. Tiene el bar que ofrece gran variedad y un horario amplio.

Cons:

Tuvimos un pequeño problema con la habitación, lo comentamos con el personal y enseguida nos cambiaron de habitación. Fueron muy amables y dieron una solución muy rápida. Lo único a destacar sería el olor a tuberías, pero entendemos que al tratarse de una habitación en planta a la calle este olor sea más común en este tipo de habitaciones que en habitaciones superiores.

2026-10-09 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • es
8
Pros:

La habitacion estaba muy bien. La cama muy comoda y el baño estupendo

Cons:

No habia ventana

2026-10-07 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • pt
5
Pros:

La habitación que me tocó tenía una cama muy cómoda y en líneas generales estaba bastante bien por el precio

Cons:

El check-in era a las tres de la tarde y la habitación no estaba lista estaba sucia y tuve que esperar eso me ocasionó un retraso en la cita que tenía marcada deben mejorar en tener las habitaciones lista a la hora que se marca

2026-10-07 • via Nuitee
M
Maria Dolores • couple • es
8
Pros:

Todo limpio y cómodo

2026-10-07 • via Nuitee
M
massimo • extended_group • it
4
Tranquillo
Pros:

No estaba incluido

Cons:

Llegamos antes de las 3 de la tarde y para hacer un check in en anticipo había que pagar un suplemento

2026-10-07 • via Nuitee
J
Jesica • family_with_children • es
6
Pros:

La habitación muy bien 👍
Bonita decoración

Cons:

El precio fue muy elevado el doble o triple de lo que cuestan
Porque era concierto Shakira

2026-10-07 • via Nuitee
S
Sares • couple • es
10
2026-10-07 • via Nuitee