Hotel Costa Verde

Hotels
7.9 (978 reviews)
Blvd. Manuel Avila Camacho 3797 Col. Costa Verde , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Lack of restaurant

Categories

Cleanliness
7.23
Several comments mentioned issues with cleanliness, including the presence of cockroaches and odors.
Service
9.2
The staff was frequently noted as attentive and friendly, which positively impacts the overall service experience.
Location
9.74
The location received consistently positive feedback for its proximity to attractions and commerce.
Room Quality
6.69
Negative comments focused on poor room conditions including size issues, lack of cleanliness, and noise.
Amenities
7.72
Mixed comments regarding amenities, some noted absence of basic facilities like a restaurant.
Value for Money
8.68
Perceived value was decent considering the pricing in relation to location, though issues were raised regarding cleanliness.
Food and Beverage
5.73
Significant comments on the lack of a restaurant and breakfast opportunities.
Overall Experience
8.2
General sentiment suggests a mixed but acceptable experience with highlighted strengths in location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:11

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Costa Verde, located in Veracruz just 200 meters from Costa Verde Beach, offers a 4-star experience with an outdoor pool, free parking, and a welcoming terrace. The rooms are elegantly designed with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a stunning view of the surroundings.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary bed linen and towels during their stay. The property is non-smoking, ensuring a comfortable environment for all visitors.

Prime Location
With Tortuga Beach and the historic Castle of San Juan de Ulúa nearby, Hotel Costa Verde is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty and history of Veracruz. Book your stay now and experience luxury and comfort at its finest.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 978 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 9.2
Location: 9.74
Room Quality: 6.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 5.73
Overall Experience: 8.2
R
RODRIGO • family_with_children • mx
8
2026-02-13 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • mx
4
Pros:

La ubicación

Cons:

El restaurante no está en servicio

El gimnasio no está en servicio

Encontré cucarachas en la habitación

Habitación muy pequeña al igual que el baño

2026-01-30 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • mx
9
2026-01-28 • via Nuitee
G
GERONIMO • solo_traveller • mx
8
2026-01-26 • via Nuitee
E
Edilson • couple • mx
10
2026-01-26 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo está muy bien, el hotel muy bonito, sus instalaciones, su alberca limpia, personal amable, su ubicación, habitación bonita, amplia y limpia me gustó todo y está muy bien por el precio

Cons:

Todo muy bien

2026-01-26 • via Nuitee
G
Gerardo • couple • mx
8
Pros:

La ubicación, esta muy bien ubicado.

Cons:

Se veía descuidado y falta más limpieza.

2026-01-25 • via Nuitee
S
Solis • family_with_children • mx
8
Pros:

Esta muy bien ubicado nos.encanto

Cons:

No me.gusto que el elevador estaba descompuesto para llegar a planta baja , nos tocaron 2 calpiotes en la habitación de ahí en fuera todo muy bien

2026-01-24 • via Nuitee
J
Jose L • family_with_children • us
10
Pros:

Awesome ocean view... Nice and friendly staff.

Cons:

Issues with electronic equipments. No fridge availability in the room. Shower area a big hazard. No floor matt

2026-01-22 • via Nuitee
U
Uriel samir • family_with_children • mx
10
Pros:

Hotel con instalaciones exelentes, atención muy buena por parte del personal , las instalaciones están en perfectas condiciones, sin duda volveré.

Cons:

El ruido excesivo de los carros sobre el boulevard.

2026-01-21 • via Nuitee
S
SANDRA • family_with_children • mx
4
2026-01-21 • via Nuitee
B
Berenice • solo_traveller • mx
7
Pros:

ATENCION

Cons:

NUNCA HUBO AGUA CALIENTE

2026-01-20 • via Nuitee
S
Sandra Amelia • family_with_children • mx
10
Agradable
Pros:

la alberca y la ubicación

2026-01-19 • via Nuitee
C
César Alberto • family_with_children • mx
5
No lo recomiendo
Pros:

Lo único bueno es la excelente ubicación del hotel.

Cons:

Reserve una habitación para dos personas, al momento del check in le comentamos que seriamos 3 personas y en lugar de que recepcion te ofreciera alguna alternativa su atención y respuesta fue muy despota diciendo que eso no se podía ejecutar por política del hotel, que ya no se podía cambiar la habitación o pagar por una persona extra la manera en la que lo dijeron con caras y de mal humor deja un sabor de boca muy desagradable.
Por otro lado el único elevador que tiene pide a gritos mantenimiento es demasiado lento y viejo, los pasillos del hotel no cuentan con aire acondicionado, el servicio del restaurante no está disponible, y las almohadas y camas muy pequeñas y duras.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • us
10
2026-01-19 • via Nuitee
K
Krisna Isabel • solo_traveller • mx
9
Muy increible, volveria a ir sin duda alguna!
Pros:

La Vista fue lo mejor, muy linda la habitación y esta en un punto muy bueno si quieres salir a caminar de noche o durante el dia, la playa esta cruzando la calle y la vista en verdad es hermosa!

Cons:

No me gusto que cuando llegue a la habitación el piso del baño estaba mojado.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Isabel • family_with_children • mx
10
Pros:

La alberca y la tranquilidad

Cons:

No hubo servicio de restaurant

2026-01-19 • via Nuitee
A
athzi gom • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicación

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • us
9
Agradable
Pros:

Económica. Limpio y confort

Cons:

Todo estaba bien excelente ubicación

2026-01-18 • via Nuitee
A
Albor Sandoval Mia • family_with_children • mx
2
Observaciones
Pros:

La ubicación
Buena señal de WIFI
Facilidad de horario

Cons:

El elevador es lento y pequeño
La regadera oxidada y poco espacio para productos igualmente poca luz
Sábanas demasiado delgadas
Clima mal posicionado
Poca luz en general
Mala señal de TV
Sin restaurante

2026-01-18 • via Nuitee