Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and beautiful property
High-quality food
Cons:
Noise issues in certain rooms
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
9.66
The property is described as beautiful and very clean.
Service
10
Staff are described as extremely attentive, friendly, and helpful. Special mention of excellent service by concierge.
Location
9.66
Hotel's location seemed to be appreciated but not specifically highlighted.
Room Quality
9.16
Rooms are comfortable and cozy, but one specific review highlighted noise issues in a particular chalet.
Amenities
9.66
The amenities, including dining and spa, are noted as good and enjoyable.
Value for Money
8.66
One review noted that the price did not meet expectations due to various issues, lowering perceived value.
Food and Beverage
10
Food is frequently praised as excellent with a diverse range and quality.
Overall Experience
10
Mixed experiences but overall enjoyment outweighed issues for many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:02

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities

Experience comfort and style in our rooms equipped with a desk, flat-screen TV, and some with a balcony. Relax in our cozy accommodation fitted with wardrobe space.

Delicious Buffet Breakfast & Wellness Center

Start your day with a delicious buffet breakfast offering a variety of options. Stay active and unwind at our fitness center and sauna facilities.

Convenient Location and Helpful Staff

Benefit from our prime location near top attractions like Horto Florestal Park and receive local recommendations from our friendly reception staff.

Ready to experience a relaxing stay at Hotel Ort? Book now and indulge in luxury and convenience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 10 years old stay for R$ 250 per person per night when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 17 years old stay for R$ 400 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 4 years old to 10 years old stay for R$ 250 per person per night when using an available extra bed.
    People 11 years old and over stay for R$ 400 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 869 reviews
Cleanliness: 9.66
Service: 10
Location: 9.66
Room Quality: 9.16
Amenities: 9.66
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
M
Marcio • couple • br
9
Pros:

O café da manhã estava maravilhoso, muita variedade e muito bem feito. Também adorei o serviço no jardim da frente. Tomamos café da manhã ao ar livre e drinks no final da tarde. Só faltou o fondue no fogo de chão porque estava chovendo.

Cons:

Adoraria que houvesse uma banheira no quarto.

2026-03-07 • via Nuitee
T
tammy • couple • br
10
Hotel incrível!!!!!!
Pros:

O hotel é incrível!!!!!! É muito melhor dq eu imaginava .
Todas as pessoas que trabalham lá são extremamente educadas e solícitas.
Foi uma experiência única !!!

2026-03-07 • via Nuitee
D
Davide • couple • br
5
Eu não indico
Pros:

Bem acabada estrutura com falta de atenção

Cons:

Funcionário mal treinado garçom era bem voador na sala tinha só duas mesas

2026-03-06 • via Nuitee
V
Vanderlan • couple • br
10
Excelente!
2026-03-06 • via Nuitee
R
RAFAEL • couple • br
10
Viagem de casal de ferias para relaxamento
Pros:

Roupa de Cama, atendimento dos funcionários, qualidade do cafe da manha, cuidados com os jardins e áreas comuns.

2026-03-04 • via Nuitee
C
Catalina • extended_group • co
10
Un reset espectacular
Pros:

El hotel es precioso, acogedor, y tiene jardines espectaculares

Cons:

Le falta un poco de mantenimiento a la pintura de algunas paredes y maderas

2026-03-03 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
Pros:

Acomodação aconchegante e confortável. Equipe do hotel extremamente atenciosa e prestativa.

2026-03-02 • via Nuitee
D
Diogo João • couple • br
10
2026-02-27 • via Nuitee
M
Mario • couple • br
9
Pros:

Café da manhã otimo,, restaurantes muito bons, equipe muito prestativa

Cons:

O chuveiro do meu quarto nao tinha água quente por 2 dias. Tive que tomar banho em outro quarto. Preco dos pratos e bebidas muito caro.

2026-02-27 • via Nuitee
M
Mateus • couple • br
10
2026-02-22 • via Nuitee
M
Mirela • couple • br
10
Pros:

Excelente hotel! Só vão, experiência única

2026-02-11 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
10
Superou minhas expectativas!
Pros:

Experiência absolutamente memorável em cada detalhe. A equipe foi o diferencial! Voltarei, sem dúvidas.

Cons:

Mais opções no café da manhã

2026-02-10 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
10
2026-01-28 • via Nuitee
M
MURILO • couple • br
10
RECOMENDO !
Pros:

OTIMA RECEPCAO, QUARTO CONFORTAVEL, OTIMA CAMA, BANHEIRO OK, OTIMO ATENDIMENTO DE TODA EQUIPE, LOCALIZACAO, COMODIDADES DO HOTEL, PISCINAS, RESTAURANTES OTIMOS, PASSEIOS OFERECIDOS E ATENCAO AO HOSPEDE.

2026-01-27 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
10
Experiência única
Pros:

O hotel é excelente, mas o que mais gostei da minha estadia foi o ótimo atendimento de todo o quadro de funcionários do Ort! Com certeza um ponto muito positivo que deixa uma vontade de voltar o quanto antes

Cons:

Gostamos de tudo! Mesmo com chuva, o hotel tinha diversas opções que tornou a nossa estadia a mais prazeirosa possível

2026-01-26 • via Nuitee
M
Marcos Antonio • extended_group • br
10
2026-01-25 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
10
Pros:

Excelente estrutura e excelente atendimento por parte de todo o pessoal

2026-01-23 • via Nuitee
M
Marilaine • couple • br
10
Uma experiência memorável!
Pros:

Experiência perfeita e completa

2026-01-22 • via Nuitee
R
Richard • couple • br
10
2026-01-21 • via Nuitee
F
Fred • family_with_children • br
10
Experiência Memorável
Pros:

Nossa experiência no Ort Hotel foi absolutamente excepcional. Além de ótimas instalações, todos os pilares de atendimento — acolhimento, atenção aos detalhes, eficiência, cordialidade e personalização — superaram amplamente qualquer expectativa, atingindo um nível verdadeiramente surpreendente e espetacular.

Cada interação demonstrou cuidado genuíno com o hóspede, e os mimos e presentes entregues, cuidadosamente personalizados, evidenciaram um alto grau de sensibilidade, profissionalismo e excelência no serviço prestado. São detalhes como esses que transformam uma estadia em uma experiência memorável e diferenciada.

Registramos nosso agradecimento especial à equipe que tornou tudo isso possível:
Bianca, Carolini, Thiago, Vinicius, Dalivia, Andressa, Rafaela e Evelyn. A dedicação, o comprometimento e a postura exemplar de cada um foram determinantes para que esta vivência fosse tão marcante.

Parabéns pelo trabalho de excelência e pelo padrão elevado de hospitalidade.

2026-01-20 • via Nuitee