Ilusion Hotel

Hotels
•
Independent
8.2 (57 reviews)
AV. Praia de Pirangi, 2182, Natal, RN, 59092300 , Natal , BR
55-84-999825790

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Elevator
Free breakfast
Smoke-free property
Free self parking
Free buffet breakfast

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Excellent service
Cons:
Towels need renewal
Breakfast replenishment issues
Old payment machine

Categories

Cleanliness
7.69
The hotel is clean, but towels need renewal.
Service
9.16
Staff provides very good service.
Location
8.7
The location is very good.
Room Quality
8.15
Rooms are spacious.
Amenities
7.68
Limited amenities due to outdated payment machine.
Value for Money
8.64
Excellent value for money.
Food and Beverage
7.19
Breakfast needs better replenishment of fruits.
Overall Experience
8.36
Good overall experience with minor suggestions for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:42

Property Description

Recreation and Amenities
Enjoy the recreation opportunities such as an outdoor pool or make use of other amenities including complimentary wireless internet access.

Complimentary Breakfast and Services
A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM. Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator. Free self-parking is available onsite.

Comfortable Rooms and Entertainment
Make yourself at home in one of the 121 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment.

With a stay at Ilusion Hotel in Natal (Ponta Negra), you'll be within a 10-minute drive of Ponta Negra Beach and Artesanato Villarte Shops. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Artesanato Shopping Mall and 0.9 mi (1.4 km) from Frasqueirao Stadium. Start your adventure at Ilusion Hotel today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 57 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 7.19
Overall Experience: 8.36
M
Mércia • family_with_children • br
6
Pros:

Tem um café muito gostoso. Porém, alguns itens não são incluídos na diária, como omeletes, tapiocas… É um ponto negativo !

Cons:

A claridade dos quartos. O portão do estacionamento não abria os dois lados.

2026-05-15 • via Nuitee
G
Gustavo • extended_group • br
7
2026-05-13 • via Nuitee
M
Marise • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo

2026-05-12 • via Nuitee
R
Rafaela • couple • br
8
Prático e bem localizado.
Pros:

Localização

Cons:

Nada

2026-05-12 • via Nuitee
G
genivaçdo • solo_traveller • br
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-05-11 • via Nuitee
R
Rony Mello • solo_traveller • br
8
2026-05-11 • via Nuitee
M
Magalhães da Cunha Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto

Cons:

Agilidade no atendimento

2026-05-10 • via Nuitee
A
Angelo Marcio • solo_traveller • br
6
Pros:

A localizacao é muito boa e o hotel dispõe de estacionamento.

Cons:

Tive um atendimento ruim da equipe da recepção e pelo que percebi é cultural da equipe pois não era prática de apenas um mas se estendia pelos turnos da recepção.
Hotel também precisa de manutenção para deixa-lo mais próximo do que ele se apresenta externamente com sua bonita faixada.

2026-05-09 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
8
Mais ou menos
Pros:

Do café da manhã

Cons:

Só achei ruim a recepção.

2026-05-08 • via Nuitee
H
Henrique • couple • br
9
Pros:

Melhorar a qualidade das toalhas de banho e rosto

2026-05-08 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
9
Voltarei a me hopedar
2026-05-08 • via Nuitee
M
Maria de Fátima • couple • br
8
Estadia agradável e
Pros:

O café da manhã é bom, os quartos são amplos e a localização excelente. O atendimento muito simpático, delicado e ágil.

Cons:

O espaço para colocar a roupa tem poucos cabides, não tem espelho no quarto. As toalhas de banho são de qualidade bem sofrível.

2026-05-08 • via Nuitee
L
Lívia Teles • family_with_children • br
8
Pros:

Tudo

2026-05-05 • via Nuitee
R
Rosane • solo_traveller • br
8
Pros:

Bom café da manhã e hotel muito bem localizado.

Cons:

Não gostei de não ter a lanchonete aberta para um café da tarde ou mesmo opções para compra de lanche tipo água, biscoito.
Outra coisa simples que pode ter no hotel é a plaquinha para aviso na porta sobre serviço de quarto.
Recebia ligação às 8h, Pode ser incômodo para quem quer descansar mais.

2026-05-05 • via Nuitee
C
CARLOS • couple • br
9
Pros:

apto novo com tudo novo , camas muito confortaveis, cafe da manha dentro do esperado,

Cons:

barulho no inicio da noite por conta de restaurantes próximos ao hotel.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Maria D R • solo_traveller • br
7
2026-05-04 • via Nuitee
E
Elias Guilherme • couple • br
8
2026-05-04 • via Nuitee
V
VALDEIR CLEMENTE JÚNIOR • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Atendimento do café da manhã

2026-05-03 • via Nuitee
L
Lamarck • family_with_children • br
5
2026-05-03 • via Nuitee
C
Cassia • solo_traveller • br
8
Bom custo benefício pra uma noite
Pros:

Localização e custo benefício

Cons:

Quando eu cheguei a equipe poderia ter sido mais simpática e informativa.

2026-05-02 • via Nuitee