Carpe Diem Boutique & Spa

Hotels
Independent
8.8 (50 reviews)
Presidente Castelo Branco Avenue, 2875-Vila Floresta, Campos do Jordão, SP, 12460-000 , Campos do Jordão , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fitness facilities
Firepit
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Good view
Cons:
Flat cushionless pillows
No switch lights
Worn and stained towels
Visible scratches and dirt on the floor

Categories

Cleanliness
4.9
Cleanliness appears to be lacking due to reports of stained towels and dirty floors, suggesting regular maintenance issues.
Service
5
Service is not mentioned specifically, suggesting an average performance with neither high praise nor significant complaints.
Location
7
The mention of a good view suggests the hotel may be well-located, although more data is needed for a conclusive rating.
Room Quality
4.5
Room quality seems compromised with reports of flat pillows, switch light problems, and visible wear in room furnishings.
Amenities
5
Amenities are not commented on explicitly, indicating an average offering that did not stand out to the guest.
Value for Money
4.5
Given the issues with room quality and cleanliness, the perceived value for the money may not be high.
Food and Beverage
5
There are no comments regarding food and beverage, suggesting a neutral sentiment in this area.
Overall Experience
5
The headline suggests an excellent experience, but the details indicate significant issues, leading to an average overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2024-10-30 12:40

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in massages, rejuvenate in the indoor and outdoor pools, and relax in the sauna at the spa hotel.

Recreational Amenities
Enjoy recreational facilities like an arcade/game room.

Culinary Delights
Savor meals at the restaurant, sip drinks at the bar, and don't miss the complimentary buffet breakfast.

Ready to unwind in the mountains? Book your stay at Carpe Diem Boutique & Spa By Nobile now for a relaxing retreat.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 13

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 50 reviews
Cleanliness: 4.9
Service: 5
Location: 7
Room Quality: 4.5
Amenities: 5
Value for Money: 4.5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 5
M
Monique
8
Pros:

O hotel é uma delícia, o lugarz ambientes, e areas de lazer muito bons. O que ficou a desejar foi o servico. Quade nao tinham funcionarios disponiveis. Café da manha deixou um pouco a desejar (leite deveria ficar disponivel o tempo todo, numa garrafa termica. Os bolos nao estavam bons, massudos. Pouca opcao de feutas e sempre acabava rapido). A qualidade da comida do restaurante nao mantinha um padrao de qualidade, acho que trocava o cozinheiro(a).

2025-01-03 via Nuitee
C
carinne
10
Pros:

Local incrível com muita excelência e tudo de alto padrão e mta qualidade.

2024-09-21 via Nuitee
S
Sidnei
10
Lugar Lindo
Pros:

Lugar incrível. Tudo perfeito, limpeza impecável, cafe da manhã maravilhoso. Muita educação de todos.

2024-07-28 via Nuitee
A
andrea
10
Excelente
Pros:

Primeira vez que eu e minha família fomos a Campos do Jordão. E a Carpem Diem nos surpreendeu, com o atendimento, limpeza, as instalações, tudo muito organizado, nos sentimos muito a vontade, o café da manhã maravilhoso e a localização também. Valeu muito!!!

2024-07-28 via Nuitee
T
THAIS
10
Aconchegante. Ideal para relaxar
Pros:

Achei incrível. Todo o ambiente me transmitiu exatamente o que eu tava procurando: paz. A comida do restaurante também foi um grande achado, deliciosa e muito bem servida. Espero voltar mais vezes. Amei de verdade!

2024-07-11 via Nuitee
E
Eduardo
10
Pros:

Surpreendente, uma vista maravilhosa. Quarto amplo, café da manhã muito bom

2024-07-10 via Nuitee
F
Fernanda
6
Precisa de melhor administração
Pros:

Já tinha ficado neste hotel anteriormente, mas o atendimento caiu bastante. O local é bonito, mas parece mal administrado atualmente. Peguei a suíte mais cara, e faltam coisas mínimas / básicas que todo hotel que cobra valor similar costuma oferecer. Ter que carregar sua própria mala sem nenhuma oferta de ajuda por parte da recepção, toalhas de segunda linha, ausência de roupão (sendo que a “graça” deste hotel é a piscina aquecida), funcionários que ficam ao celular na frente dos clientes, café da manhã com itens faltantes que demoram a serem repostos… o chuveiro demora a esquentar e a água não é suficientemente forte, nem quente. Além disso tem um trecho de estrada de terra pequeno para chegar, mas que também poderia estar melhor conservado.

2024-07-07 via Nuitee
G
GABRIELA C
10
Pros:

Foi incrível… só deixa a desejar em relação ao acesso.

2024-06-23 via Nuitee
R
Rodrigo
10
Incrível!
Pros:

Hotel excelente, quarto confortável e muito bonito.
Vista incrível!
Ótimo café.

2024-05-13 via Nuitee
N
Natália Mayumi tsuji
10
Perfeito
Pros:

Um dos melhores hotéis que já fiquei, atendimento impecável, a vista do hotel é maravilhosa, o café da manhã! Tudo perfeito! Esperamos estar em breve de volta!

2024-05-01 via Nuitee
G
GUSTAVO
10
Pros:

Lugar muito bonito com uma ótima vista! Atendimento muito atencioso. A piscina é um grande atrativo.

2023-10-16 via Nuitee
M
Marcelo family
6
Pros:

Cama pessima qualidade ,
Banheira minúscula ,
Possui quadra de tênnis , mas a raquete estava quebrada.
Menu pouquíssimas opções ,
Ninguém para atender,
Hotel fantasma !!! Vazio

2023-10-02 via Nuitee
G
Guilherme
10
Pros:

Quarto muito bom, confortável, limpo. Banheira muito boa!! Atendimento maravilhoso!

2023-09-16 via Nuitee
M
Mariana
10
Excelente opcao em Campos.
Pros:

Superou as expectativas. Achamos o trajeto para chegar super tranquilo. O hotel é novo, as instalacoes sao bem conservadas, a piscina é uma delicia de quentinha. Toda a equipe foi muito simpatica e atendeu às nossas solicitacoes de forma eficiente. Providenciou taxi para nossa ida ao centro ja que o uber nao tem muita disponibilidade na cidade. O carro ficou no estacionamento do hotel. Fica relativamente perto, deu um valor de 30 reais de deslocamento. O estacionamento na cidade cuata 50 reais. Recomendo e voltaria. Nosso quarto nao tinha a vista principal e mesmo assim eu amei. Me senti em casa. O quarto era aconchegante e espacoso. Muito cheiroso e o banheiro enorme com um otimo chuveiro. E a vista é de tirar o folego. Nota 10

2023-06-25 via Nuitee
J
Jorge Luis
10
Pros:

Hotel muito bom e com tudo perfeito. recomendo e vale muito a penas. O único ponto que não gostei foi o acesso, pois a subida da serra é grande e bem sinuosa.

2023-03-27 via Nuitee
F
FERNANDO
8
Pros:

Acolhedora.

2023-02-21 via Nuitee
C
Caio Cesar
10
Final de Semana
Pros:

Foi uma ótima experiência de modo geral. Ótimo café da manha, acomodações confortáveis.

2023-01-09 via Nuitee
J
Jaime
8
Agradável Estadia
Pros:

Boa experiência. Hotel bom, apesar da dificuldade de acesso. Equipe agradável, com ressalva para o café da manhã que deixou muito a desejar.

2022-12-15 via Nuitee
A
Aline
10
Lugar sofisticado em Campos
Pros:

Simplesmente lindo. Uma paz. Um lugar excelente para casal e família. A vista da piscina é linda. A piscina é aquecida. Os quartos super limpos, o atendimento ótimo. Com certeza quando eu voltar a Campos do Jordão me hospedarei novamente.

2022-09-07 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Excelente estadia!
Pros:

Excelente!!! Hotel moderno e bem confortável, excelente atendimento principalmente o Lucas, simpatia de pessoa!

2022-09-05 via Nuitee