Base Apartments

Hotels
•
numa
7.3 (1743 reviews)
212 Kieler Straße , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good public transport access
Cons:
Unfriendly service
Dirty rooms

Categories

Cleanliness
5.51
Multiple reviews indicate dirty rooms and facilities.
Service
6.98
The service was unfriendly and unhelpful according to several reviews.
Location
9.52
Good location with easy access to public transport and amenities.
Room Quality
6.47
Issues with room cleanliness and maintenance were noted.
Amenities
7.5
Basic amenities mentioned, but several issues with functionality.
Value for Money
6.46
High prices for poor service and quality noted in multiple reviews.
Food and Beverage
7.51
Limited positive feedback on food, not clearly accessible.
Overall Experience
8.48
Overall experience significantly affected by cleanliness and service ratings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:07

Property Description

Sustainable Aparthotel in Hamburg

Reconnect with Nature: Base Apartments invites guests to make eco-friendly travel choices and reconnect with nature during their stay in the vibrant Eimsbüttel district of Hamburg.

Modern Amenities: Enjoy air-conditioned units with complimentary WiFi, private parking, and a private entrance for a comfortable and convenient stay.

Home-like Comfort: Each unit features a kitchen, dining area, and a private bathroom, ensuring a cozy and relaxing experience for guests.

Book your eco-conscious stay at Base Apartments in Hamburg and indulge in a blend of sustainability and comfort.

Important information:

Please note that your room will be cleaned only before and after you stay.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1743 reviews
Cleanliness: 5.51
Service: 6.98
Location: 9.52
Room Quality: 6.47
Amenities: 7.5
Value for Money: 6.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.48
S
Suleimane • solo_traveller • pt
10
Excelente
Pros:

Pode parecer estranho mas gostei muito da máquina de café

2026-02-14 • via Nuitee
F
Frederik • solo_traveller • dk
9
2026-02-14 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • de
6
Akzeptabel aber nicht annähernd schön
Pros:

Der Preis war gut.

Cons:

Der Geruch im Gebäude ist sowohl im Fahrstuhl als auch im Eingangsbereich sehr intensiv bis eklig. Die Bilder auf Booking sind nie das Zimmer, das man erhält.

2026-02-09 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
10
2026-02-09 • via Nuitee
B
Björn Dittmar • solo_traveller • de
10
Pros:

Konzept mit Anreise rund um die uhr, kein Personal, sehr sauber, tolle Aussicht, Raucher Möglichkeit auf jeder Etage

Cons:

Starker Geruch der Küche eines fast food Restaurants im Foyer rund um die uhr

2026-01-31 • via Nuitee
E
Ellispirelli • family_with_children • de
10
2026-01-29 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • us
10
2026-01-26 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • us
10
2026-01-26 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
10
2026-01-26 • via Nuitee
F
Franca • family_with_children • de
8
2026-01-24 • via Nuitee
K
Karin • couple • de
9
2026-01-23 • via Nuitee
B
Benno • couple • de
9
Wir waren bereits zum 2. Mal und würden wieder buchen.
Pros:

Die Lage und das unkomplizierte einchecken.

Cons:

Die Putzfrau hat am Abreisetag ab 8h immer wieder an unserer Tür geklopft obwohl wir bis 11h hätten bleiben können.

Ein TRESOR fehlt leider!

2026-01-22 • via Nuitee
Z
Zeitgestalter • couple • de
1
Chaos App-Shit
Cons:

ich warte immer noch auf die Erstattung - hatte für 3 Nächte gebucht und bezahlt. Ich bin trotz Info nicht in das Appartement gekommen, dann hatte man es nochmal hintenherum neu gebucht - Chaos. Ich bin nicht mit dem Code ins Zimmer gekommen. Musste mir etwas anderes buchen. Die bezahlten Buchungen wurden während der Laufzeit storniert und sind verschwunden! Jetzt laufe ich dem GEld hinterher! Nie wieder - die Apps, mit 200 Nachrichten, WhatsApp, jedesmal neu mit Ausweis einloggen, booking.com Durcheinander noch dazu. Ich bin bedient! Erstattet mir den Betrag für nicht genutzte nicht betretbares Appartment und fertig

2026-01-20 • via Nuitee
S
Simon • couple • de
5
Pros:

WLAN, Bett, Küchenausstattung und Bad

Cons:

Die LED-Lichter konnten nicht mit der entsprechenden Fernbedienung eingeschaltet werden.
Beim TV gab es zwar sechs unterschiedliche Sender, allerdings waren es nur Werbesender für Produkte. Vielleicht gibt es auch Sender, wie z.B. RTL, Sat. 1, Pro7 etc. Jedoch durchsuchen wir alles und haben sie nicht gefunden.
Das Badezimmer war unterm Strich gut, allerdings funktioniert eine Deckenlampe nicht.

2026-01-20 • via Nuitee
D
Denker.AG • family_with_children • se
9
Cons:

Основное освещение в номере было слабым, света было недостаточно, было в общем темно.

2026-01-20 • via Nuitee
P
Pavel • extended_group • cz
3
Nice concept but bad service
Pros:

PIN code to enter

Cons:

No reception! Only whatsapp assist, that take so long and no help.

AC not working, send me a message about they gonna provide fans. No fans were in the room. 3 min after checkout I wrote message that I forgot something in fridge, pin code to open door didnt work, support on whatsapp didnt figure it out after 3 hours-really bad

2026-01-19 • via Nuitee
J
Johannes • solo_traveller • de
7
2026-01-19 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
9
2026-01-19 • via Nuitee
G
Gerald • solo_traveller • ca
9
Pros:

It was very cozy.

Cons:

It's next to a main road. It's not a problem for me, the sound is comforting to me. It does get loud when there are sirens.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • ru
10
2026-01-18 • via Nuitee