Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Stunning views
Cons:
Poor cleanliness
Bad service experience

Categories

Cleanliness
3.29
Numerous reviews indicated poor cleanliness with mention of dirty rooms and unpleasant odors.
Service
6.76
Mixed reviews on service with some positive experiences but significant issues related to booking system and responsiveness.
Location
8.3
Generally praised for excellent location and views from the hotel.
Room Quality
4.75
Room quality received mixed feedback, with some rooms described as old and in need of maintenance.
Amenities
5.78
Basic amenities were provided; however, there were complaints about the lack of certain items.
Value for Money
7.74
Good value for the price paid, especially considering the location and view.
Food and Beverage
5.79
No specific feedback was provided, indicating standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
4.76
Overall experience varied significantly with some guests expressing serious dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:55

Property Description

Garden, Terrace, and Restaurant
Hotel Østersø in Aabenraa offers a serene stay with its garden, terrace, and on-site restaurant, perfect for relaxation and dining.

Comfortable Rooms with Views
Enjoy a comfortable stay in rooms equipped with desks, private bathrooms, and free toiletries. Some rooms even feature balconies with sea views, providing a peaceful retreat.

Entertainment and Activities
Guests can indulge in billiards and table tennis or explore the area with available bike rentals. A continental breakfast is served daily for a delightful start to the morning.

Experience a tranquil getaway at Hotel Østersø and book your stay now to unwind in the beautiful surroundings.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 2770 reviews
Cleanliness: 3.29
Service: 6.76
Location: 8.3
Room Quality: 4.75
Amenities: 5.78
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 5.79
Overall Experience: 4.76
V
Velgersdijk • solo_traveller • nl
8
Pros:

Op korte termijn snel hotel geregeld!

Cons:

Het zelf moeten inloggen in het hotel

2026-08-29 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • dk
1
2026-08-28 • via Nuitee
J
Johny Inger • solo_traveller • dk
3
Pros:

Udsigten

Cons:

Intet personale tilstede, ingen telefonnumre til help desk. QR kode på værelset kunne ikke bruges til at åbne apps vedr. parkering og morgenmad. Savnede et TV

2026-08-28 • via Nuitee
H
Hana • couple • de
4
2026-08-28 • via Nuitee
B
Betina • couple • dk
1
Pros:

Absolut intet. Var der i 10 min. Ville ikke sove der

Cons:

Alt. Gammelt og slidt. Badeværelse med sorte belægninger. Intet TV. Beskidte gulvtæpper og udslidte møbler

2026-08-28 • via Nuitee
G
Gudrun • solo_traveller • dk
2
2026-08-28 • via Nuitee
L
Liff • couple • dk
5
2026-08-27 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • dk
1
Pros:

Virker dårligt modtagelse uden personale

Cons:

Kunne lig den måde som i køre jeres ophold

2026-08-27 • via Nuitee
F
Fred • couple • de
7
2026-08-27 • via Nuitee
H
Hrafnkelsdóttr • couple • is
3
Old and uncomfortable
Cons:

The hotel is in big need for renovation.

2026-08-27 • via Nuitee
A
antje • solo_traveller • de
7
2026-08-26 • via Nuitee
A
Albrechtsen • couple • dk
7
Vi har haft et par gode dage. Hotellet er selvfølgelig slidt, som i selv skriver, men rent og pænt.
Pros:

Det var en fin morgenmad.

2026-08-26 • via Nuitee
R
Rodrigue • extended_group • de
2
Pros:

Aufgrund der Anforderungen und Bedingungen des Hotels hätten wir einen solchen Aufenthalt nicht erwartet.

Für einen Aufenthalt von drei Tagen und drei Personen wurden uns beispielsweise keine frischen Handtücher zur Verfügung gestellt. Wir mussten daher dieselben Handtücher während des gesamten Aufenthalts benutzen.

Auch die Terrasse war bei unserer Ankunft sehr schmutzig und offensichtlich nicht gereinigt worden. Darüber hinaus wurde uns für drei Personen und einen Aufenthalt von drei Tagen lediglich eine Rolle Toilettenpapier zur Verfügung gestellt, was aus unserer Sicht völlig unzureichend ist.

Die Möbel waren zudem sehr alt und teilweise in einem schlechten Zustand. Insgesamt entsprach die Unterkunft meiner Meinung nach keineswegs dem, was man von einem Hotel erwarten würde. Für mich hatte die Unterkunft eher den Eindruck eines Motels als eines Hotels.

In Anbetracht des Preises und der Erwartungen, die man an eine solche Unterkunft haben darf, sind wir mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Die grundlegenden Standards in Bezug auf Sauberkeit, Ausstattung und Service wurden aus unserer Sicht nicht erfüllt.

2026-08-25 • via Nuitee
E
Enrico • family_with_children • de
6
2026-08-25 • via Nuitee
E
Else • solo_traveller • dk
1
2026-08-25 • via Nuitee
K
Karen-Lise • couple • dk
5
Et udmærket hotel god beliggenhed og udsigt men til den pris vi gav kunne der godt have været et TV
Pros:

OK til prisen,men der mangler TV og en ren terrasse der stod vand derude.Men en god service fra Hotel Østersø vi havde lidt problemer med vores afregning og det blev rettet allerede dagen efter. Morgenmad ok

2026-08-24 • via Nuitee
I
Ida • couple • no
3
Kommer ikke til å booke her igjen!
Pros:

Rett over vegen for stranden.

Cons:

Gammelt og utdatert. Badet trenger ordentlig rengjøring. Gult vann i vasken og dusjen, dårlig trykk.

2026-08-24 • via Nuitee
K
Kurt • solo_traveller • dk
1
Pros:

Ikke rigtig noget, vi opgav da vi ikke kunne få vores cykler opbevaret aflåst, selv omder var et fint stort rum til det

Cons:

Snakkede med tre forskellige kundeservice medarbejdere på meget kort tid og de vidste ikke noget, men skulle hele tiden spørge i baglandet.

Vi endte med at finde en anden mulighed selvom pengene ikke kunne refunderes

2026-08-24 • via Nuitee
P
per • solo_traveller • dk
7
Overordnet set er det fint og i og med at det er lavpris, er der naturligvis grænser for hvad man kan forvente, selvom m
Pros:

Det er fint at man kan gøre det hele elektronisk.

Cons:

Når man kan gøre alt elektronisk, er det sørme vigtigt at alt elektronisk virker.

2026-08-23 • via Nuitee
S
Strasoldo • extended_group • de
3
2026-08-23 • via Nuitee