SuperHotel Saitama Kawagoe

Hotels
Super Hotel
8.8 (138 reviews)
2-31-5 Shintomi, Kawagoe, Saitama, 350-0043 , Kawagoe , JP

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Front desk (limited hours)
Free self parking
Shared microwave
Shared refrigerator

Review Highlights

Pros:
清潔な施設
親切なスタッフ
便利な立地
充実した朝食
Cons:
駐車場が狭い
部屋によって夜景が見えない

Categories

Cleanliness
8.59
清潔で使いやすいホテルでした。
Service
9.06
スタッフの方との接点はあまりなかったが、気持ちよくチェックアウトできました。
Location
9.1
駅近で良い!食事のお店選びに困ったので、駅ビルの中のお店を活用できて良かった。
Room Quality
8.55
テレビが大きく見やすかった。
Amenities
8.58
天然温泉がとても良かったです。
Value for Money
8.54
食事次で1万円以下は、助かります。
Food and Beverage
9.09
朝の無料朝食が豊富でとても美味しかったです。
Overall Experience
8.86
非常に良かった。川越に来るときはまた利用したいと思います。
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:24

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and the convenience of a vending machine during your stay for added comfort.

Featured Amenities
Benefit from services like dry cleaning/laundry, luggage storage, and laundry facilities, ensuring a hassle-free experience.

Comfortable Guestrooms
Relax in one of the 104 guestrooms equipped with modern amenities, including refrigerators and flat-screen TVs. Stay connected with complimentary wireless internet, and unwind in private bathrooms with complimentary toiletries.

Make your stay at SuperHotel Saitama Kawagoe unforgettable. Reserve your room now to experience convenience and comfort at its best!

Important information:

  • Children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-in is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 138 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.86
よしゆき family
8
Pros:

駐車場は、管理会社の立体駐車場でした。一泊でしたので何の不自由もありませんでした。

2025-10-09 via Nuitee
N
NOBUKO
10
Pros:

朝食が、とても、美味しいし、部屋の感じも、良かったです!

2025-10-06 via Nuitee
S
Satoshi
10
Pros:

スタッフの方々の接客も良く気持ちのいい旅になりました♪この価格で駅からも近く温泉の浴場も市街地なのによかったです

川越旅行にはおすすめします

2025-10-06 via Nuitee
T
Takashi
8
Pros:

清潔で使いやすいホテルでした。

2025-09-23 via Nuitee
かよ
8
Pros:

スタッフの方との接点は
あまりなかったが、帰りの際、
わざわざ駆け寄ってお菓子をいただき
気持ちよくチェックアウトできました。

2025-09-21 via Nuitee
タケシ
10
Pros:

スタッフの対応が親切丁寧で素晴らしい

2025-09-12 via Nuitee
K
Kuniaki
8
Pros:

テレビが大きく見やすかった
椅子、テーブルが広く良かった

2025-09-07 via Nuitee
Y
YASUO
8
Pros:

駐車場が少ない

2025-09-05 via Nuitee
ヒデトシ
8
Pros:

提携駐車場が狭く、難儀しました。

2025-09-05 via Nuitee
Y
y-m
8
Pros:

朝の無料朝食が豊富でとても美味しくて良かった!

2025-08-28 via Nuitee
まこと family
10
Pros:

皆さんが笑顔でとても楽しそうに仕事をしているのは印象的でした。スーパーホテルで働くことが、多少大変なことがあったとしてもチームワークで乗り越えているのだろうと思いました。社長さんの雑誌でのインタビューも印象的でした。スタッフの方に朝お話を聞いた時、元気で生き生きとしていたのがこちらも嬉しかったです。

これからも川越店ならではの素晴らしいホテルを作っていってください。ありがとうございました。

2025-08-28 via Nuitee
S
SATOKO
8
Pros:

駅近で良い!食事のお店選びに困ったので、駅ビルの中のお店を活用できて良かった。

2025-08-25 via Nuitee
K
Kimiaki family
8
Pros:

朝食もついて立地もよく、また利用したいと思えるホテルでした

2025-08-23 via Nuitee
ユウジ family
8
Pros:

非常に良かった

2025-08-16 via Nuitee
M
Makoto family_with_children
10
Pros:

近くに飲食店が多数あり便利です。また機会があればよろしくお願いします。

2025-08-15 via Nuitee
T
TOMOMI
8
Pros:

天然温泉がとても良かったです。

2025-08-13 via Nuitee
T
TORU
6
Pros:

川越に来るときはまた利用したいと思います

2025-08-04 via Nuitee
イズミ
10
Pros:

食事次で1万円以下は、助かります。
ベットも快適でした。

2025-08-03 via Nuitee
R
RIEKO family
10
Pros:

大浴場があったのでゆったり出来て良かったです。朝食のパインパンが特に美味しかったです。

2025-07-31 via Nuitee
S
SAYOKO
6
1つを除き大満足
Pros:

夜景が見えないお部屋だったことだけ不満は残ってしまいましたが、目当ての温泉も夜通し利用できて快適、朝食ビュッフェも和洋どちらも美味しくお腹いっぱいになり、チェックアウト後にロビーで少し時間調整して出発できました。お世話になりました。

2025-07-25 via Nuitee