Hotel Drei Schwanen

Hotels
Independent
8.6 (507 reviews)
Altmarkt 19, Hohenstein-Ernstthal, SN, 09337 , Hohenstein-Ernstthal , DE

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Street parking
Concierge service
Elevator
ATM/banking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Comfortable amenities
Cons:
Noise disturbances
Inadequate towels in room

Categories

Cleanliness
8.28
Most reviews commented positively on cleanliness; however, one review mentioned a lack of adequate towels.
Service
8.85
Multiple reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
9.09
The location was frequently mentioned as excellent and convenient, with positive comments related to central positioning.
Room Quality
8.34
Some reviews indicated rooms were spacious and comfortable but mentioned issues with noise and mattresses.
Amenities
8.57
Amenities were generally appreciated, particularly the included breakfast and other facilities.
Value for Money
8.43
Viewpoints varied, but overall, guests felt the pricing was reasonable for the experience.
Food and Beverage
8.68
Most reviews commented on the quality of breakfast and meals positively.
Overall Experience
8.55
Guests expressed satisfaction with their stays, citing a pleasant experience despite some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:38

Property Description

Luxurious Amenities for Relaxation and Enjoyment

Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as bicycles to rent. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and shopping on site.

Delicious Dining and Enriching Activities

Enjoy a satisfying meal at Ristorante Amici serving guests of Hotel Drei Schwanen. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM.

Convenient Location and Excellent Service

Featured amenities include express check-in, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self-parking is available onsite.

Book your stay at Hotel Drei Schwanen now for a delightful and memorable experience!

Important information:

Pamper yourself with onsite massages or enjoy recreation amenities such as bicycles to rent. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and shopping on site.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 507 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 8.85
Location: 9.09
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
M
Michael couple de
7
2026-03-30 via Nuitee
J
Jens solo_traveller de
8
2026-03-29 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
10
Pros:

Preiswertes und dabei hervorragendes Frühstücksbuffet.
Alles räumlich sehr großzügig angelegt. Rundum guter Service in angenehmer familiärer Atmosphäre.

2026-03-23 via Nuitee
J
Jernej solo_traveller si
8
2026-03-21 via Nuitee
A
Andreas couple de
8
Sehr schöne 2 Tage in einem schönen Hotel mit Geschichte
Pros:

Die Lage im Zentrum und doch ruhig. Das Zimmer war überragend mit Dachterrasse.
Es war sauber und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Habe schon für den nächsten Aufenthalt reserviert.

Cons:

Da muss ich lange überlegen. Für meine Verhältnisse war alles top.

2026-03-15 via Nuitee
B
Brita extended_group de
6
Für die eine Nacht die wir dort verbracht haben war es völlig ausreichend und angenehm, gerne wieder
Pros:

Zentral gelegen, sehr freundliches und nettes Personal, sehr gutes Frühstück

Cons:

Ist etwas abgewohnt, die Fußböden könntet erneuert werden, hat noch ein bisschen DDR Charm

2026-03-09 via Nuitee
D
Dreher couple de
7
schön, wir kommen wieder
Pros:

junge Dame an der Rezeption beim Empfang sehr nett, hilfsbereit und sehr engagiert, super
Frühstück sehr gut und reichhaltig, Service supernett
Lage Hotel ausgezeichnet, Zimmer sehr groß
inssgesamt ein schöner Aufenthalt und wir kommen wieder

Cons:

kleines Tischlein zw Couch und Sessel fehlt
Flecken im Teppichboden
Kühlschrank besser kontrollieren
Hinweis auf Schalter für Kühlschrank sollte besser gekennzeichnet sein

2026-03-02 via Nuitee
A
André couple de
8
2026-03-01 via Nuitee
N
Norbert couple de
9
2026-02-28 via Nuitee
P
PTdemarc solo_traveller at
9
Excellent place, worth staying
Pros:

Good classic "continental" breakfast, excellent "Brötchen" (German Bakery Art).
For vegans, there is oat milk for your cafe latte or else.
The in-house restaurant is truly super, food taste is excellent. Traditional German brewery beers are also served which adds to the overall enjoyment.
Staff is totally friendly, which adds to "at home" feel.
I loved the small "hidden" mini-library corner, where you can sit quietly and do some reading, writing, or else (see photo).

Cons:

All good.
What would be highly appreciated is kind of a small lobby or cafeteria where one could sit, enjoy coffee while working, or hold short meetings in a pleasant atmosphere. Or have a nice beer after-hours.

2026-02-27 via Nuitee
V
Vaclav couple cz
9
Pros:

Snídaně bohatá -velký výber párky,slanina - to nebývá vždy obvyklé.
Restaurace -výborná jídla, milá obsluha. Místa u stolu si musíte na večeři rezervovat dopředu. Restaurace je večer zcela obsazená.
Objednali jsme si po večeři lahev vína s tím že moje paní má narozeniny. Bylo milé překvapení když jí číšník přinesl zákusek s
prskavkou.

2026-02-23 via Nuitee
C
Carola couple de
5
Pros:

Auf den ersten Blick alles toll, man darf nur nicht genauer hinschauen.
Rezeptionspersonal sollte vielleicht eine Schulung zum Thema Freundlichkeit und Service besuchen.

Sehr freundlich war die Dame beim Frühstück. Sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Cons:

Schmutzige Teppichböden, inkompetente Mitarbeiterin an der Rezeption, Lampen über dem Spiegel im Bad waren defekt, Doppelzimmer gebucht, ausgestattet war das Zimmer mit Zudecken und Handtücher nur für 1 Person
Flecken eines alten Wasserschadens an der Decke im Bad.
Insgesamt keine verdienten 4 Sterne

2026-02-23 via Nuitee
I
ingeborg couple de
5
Pros:

Die Ausstattung ist ziemlich alt, die Matratze durchgelegen Die Lage super

2026-02-23 via Nuitee
L
Lutz family_with_children de
8
2026-02-23 via Nuitee
M
Madeleine couple de
8
Pros:

Die Lage ist sehr schön, das Hotel sowieso, ich hab früher nach der großen Neueröffnung selbst eine Zeitlang im Schwan gearbeitet und es war sehr schön mal wieder alles zu sehen. Im Großen und Ganzen ist fast alles noch so wie es war und trotz der vielen Jahre sehr gepflegt. Was mir nicht so gefallen hat, ist das dazugehörige Restaurant, mittlerweile das Flair einer Bahnhofshalle, im vorderen Tischbereich stehen die Tische viel zu dicht und die Beleuchtung deckt das garnicht ab, zum Glück gab es eine Kerze auf dem Tisch, das man erkennen konnte was in der Speisekarte steht und sehr laut ist es auch, es hat nicht mehr das Niveau des Restaurants von früher. Das Essen war ok, aber wir haben schon weitaus besser italienisch gegessen, da hatte ich mir mehr erhofft. Es empfiehlt sich auch vorher im Restaurant zu reservieren, die Dame an der Rezeption meinte für Hotelgäste ist immer Platz, braucht man nicht...dem war dann leider nicht so, wir haben dann 1,5 Std warten müssen auf einen Tisch. Ansonsten ist das Hotel schön mit Blick auf den Altmark und auf jeden Fall wenn man in Hohenstein ist, sollte man da vorbeischauen.

2026-02-23 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
9
2026-02-12 via Nuitee
D
Denise couple de
10
Pros:

Sehr schicke Zimmer & total sauber. Freundliches Personal & ausgezeichnetes Frühstück. Nur zu empfehlen - kommem auf jeden Fall wieder.

2026-02-12 via Nuitee
D
Daniel couple de
7
2026-02-08 via Nuitee
R
ROLF R. couple de
9
Ein schönes Quartier in netter, städtischer Umgebung
Pros:

Die Lage an einem kultigen, bergigen Platz in der Stadt mit einem weiten Ausblick in die erzgebirgische Bergbaulandschaft (Richtung Oelsnitz). Eine atmosphärische Architektur à la "Grand Hotel" mit einer zauberhaften Freitreppe zur Beletage. Vor dem Eingang, am Platzrand, die kostenlosen Parkplätze:
Gerne wieder.

Cons:

Durch das Restaurant im Haus und die offne Situation zu den oberen Zimmern in der 1. Etage (über eine zauberhafte Freitreppe!) ist die Lärmentwicklung über den Abend nachvollziehbar. Nicht erfreulich ist es daher, wenn die Ruhezeiten - wie in unserem Fall - nicht eingehalten werden, zudem die die Gäste des Restaurants nach Schließung noch unter den Fenstern vor dem Hotel lärmen. Schade!

2026-01-31 via Nuitee
J
jernej solo_traveller si
8
Pros:

Good location

2026-01-26 via Nuitee