Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning lake views
Friendly staff
Cons:
High prices
Inconsistent cleanliness

Categories

Cleanliness
8.34
Some reviews mentioned cleanliness as inconsistent, especially the public bathroom.
Service
9.31
Staff was consistently praised for being friendly and attentive.
Location
9.35
Location near the lake and scenic views received high praise.
Room Quality
8.8
Rooms were generally described as clean and comfortable.
Amenities
8.83
Facilities were viewed positively, though some desired more options.
Value for Money
8.29
Some reviews noted that prices were high for what was offered.
Food and Beverage
8.34
Dining options were rated as decent, but menu could be improved.
Overall Experience
9.11
Overall experiences were largely positive with only minor critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 07:58

Property Description

Stunning Lakefront Views
Experience breathtaking views of Lake Lucerne and the Swiss Mountains from your own balcony at Campus Hotel Hertenstein.

Luxurious Amenities
Indulge in modern comforts with flat-screen TVs, complimentary minibar, and a relaxing sauna.

Convenience at Your Fingertips
With a private boat jetty, meeting rooms, and easy access to nearby attractions, your stay with us will be unforgettable.

Book now to secure your stay at Campus Hotel Hertenstein and immerse yourself in unparalleled luxury and convenience.

Important information:

Late check-in is only possible upon prior confirmation by the property. Please note that your check-in is otherwise not guaranteed. Contact details are stated in the booking confirmation.

On reservation of a «Studios / Apartments» in our adjoining apartment house, the «breakfast» is CHF 35 per person/Night upon request and availability.
Table reservations for dinner are only available on request and subject to availability.
If you have any questions or ambiguities, we are always at your disposal.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 718 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
F
Filippos • family_with_children • ch
9
2026-10-31 • via Nuitee
H
Hussain • couple • qa
10
2026-10-28 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • de
10
Tolles Hotel, gerne wieder
Pros:

Super Frühstück, man hat auf meine Allergie geachtet und es war alles sehr schön renoviert

2026-10-28 • via Nuitee
K
Karoline Maria • family_with_children • de
10
Fantastische Unterkunft!
Pros:

Sehr sauber, herausragend freundliches Personal, tolle hochwertig eingerichtete Zimmer und ein Wahnsinns-Ausblick auf den See und die Berge. Auf Wünsche wurde jederzeit eingegangen. Es ist aber nicht das „perfekte Haus“ alleine, das unseren Aufenthalt so großartig gemacht hat. Es waren die Kleinigkeiten drumherum, die einfach besonders hervorzuheben sind.
Für unser kleines Kind gab es ein liebevoll zusammengestelltes Arrangement mit einem Stückchen Seife, Duschzeug und einem goldigen Plüschelefanten in seinem
Reisebettchen.
Dazu solch „kleine Gesten“ wie eine Flasche Wasser für jeden für die Heimfahrt: Hier wird einfach mitgedacht – das Haus hat eine Seele. Großartig! Absolute Empfehlung! Wir kommen wieder!!

2026-10-25 • via Nuitee
F
Fanni • family_with_children • ch
8
Sehr empfehlenswert, mit Babys oder Kindern. Familienfreundlich und liebevoll.
Pros:

Sehr nette Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre.
Gutes Essen.

Cons:

Das Internet hat nicht so gut funktioniert auf der 2 Etage.

2026-10-22 • via Nuitee
M
Maurice • solo_traveller • ch
9
Tolles Hotel auch für ein Familienwochenende
Pros:

Lage, Ausstattung der Zimmer

Cons:

-

2026-10-20 • via Nuitee
R
Rich • couple • us
10
Kieran in the restaurant was wonderful. He was so professionall, thoughtful and kind. Alex and Isiah at the front desk h
Pros:

So quiet and peaceful. Restaurant was lovely. The staff was so patient and helpful

Cons:

Nothing

2026-10-19 • via Nuitee
G
Guido • family_with_children • ch
8
2026-10-16 • via Nuitee
A
Albrecht • solo_traveller • cl
8
Swiss prices but poor food
Pros:

Location

Cons:

Too expensive
Food average

2026-10-12 • via Nuitee
F
Fangqiong • extended_group • cz
10
2026-10-09 • via Nuitee
M
miai • family_with_children • ca
10
2026-10-09 • via Nuitee
A
André • couple • ch
10
Aufwachen mit Seeblick
Pros:

Herrlich so direkt am See, bequeme Betten, tolles Frühstück, freundliches Personal - gerne wieder.

Cons:

Wüsste keine Mängel

2026-10-07 • via Nuitee
A
Anvt00 • couple • de
9
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sonia • couple • pa
10
Buena el personal señor Elllian excelente muy amable
Pros:

Excelente relajado

Cons:

La limpieza debe ser por día

2026-09-16 • via Nuitee
F
Fischer • solo_traveller • de
9
Pros:

Der Badeplatz mit der angrenzenden Bucht

Cons:

Die Terrasse der Ferienwohnung sowie die Größe der Ferienwohnung selbst!

2026-09-15 • via Nuitee
H
Hermann • couple • de
9
Steht auf unseren weiteren Reiszielen am Vierwaldstättersee im nächsten Jahr on TOP
Pros:

Ausgezeichnete Auswahl und Qualität des Frühstücks, bester Service, optimale Raumverhältnisse, direkter Seeblick

2026-09-09 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • ch
10
Eine geniale Zeit am Vierwaldstätter-See, besten Dank dem ganzen Team für den Top-Service
Pros:

Ich durfte 2 Nächte an diesem tollen Ort verbringen. Gleich zu Beginn ein Upgrade - wow, der Start perfekt. Es ging aber im geichen Stil weiter - Top Zimmer, geniales Frühstücksbuffet, wunderbarer Service. Ja, die Unterkunft kostst mich bestimmt mehr als ich mich sonst so gewöhnt bin, auch das Ganze übertrifft meine sonstigen Unterkünfte an Qualität und Exklusivität - aber man bekommt alles mind.so zurück, für was man bezahlt. Eine Top Unterkunft mit super freundlichem Personal und einem vorzüglichen Service.

Cons:

Hat nur indirekt mit dem Hotel zu tun, aber ist mir wichtig dies zu erläutern (fliesst aber null in die Bewertung ein). Am zweiten Abend (ein Sonntag), die Terrasse nur noch wenige besucht beim Nachtessen. Ich war schon durch, es ging darum, eine Dessert zu nehmen oder nicht. Mir wurde die Wahl abgenommen - denn da war die Person, wohl arabisch oder was dergleichen - schlenderte schon quer durch alles Tisch, immer im FaceTime. -nervig. Dann setzt Sie sich an den Tisch gleich daneben - pausenlos am FaceTime - einfach nur störend und vorallem - RESPEKTLOS gegenüber allen Gästen. Ich vermute, das Personal darf gegenüber solchen Gästen nichts unternehmen - es zählt dann wohl das Geld und der Slogan: der Gast ist König. Dem darf so sein - aber bitte mit Respekt. Und ja, solche Gäste trifft man eben in solchen Vorzüglichen Unterkünften - Geld ja, Anstand und Respekt abhanden gekommen - leider eine immer mehr verbreitete Art der Menschen - weltweit und in jeder Kultur vertreten. Bitte unternimmt was, auch wenn es ein zahlungskräftiger Gast ist.

2026-09-08 • via Nuitee
E
Esther • couple • ch
8
2026-09-04 • via Nuitee
A
Anita • couple • de
7
Tolle Lage , sehr kleine Zimmer. Abendessen nicht gut. Dafür das Personal sehr freundlich
Pros:

Die Lage des Hotels

Cons:

Das Abendessen war Nicy sehr gut für die Qualität aber zu teuer

2026-09-04 • via Nuitee
B
Bernhard • solo_traveller • ch
10
Jeder Rappen hat sich gelohnt - ein unvergessliches Erlebnis
Pros:

Traumhafte Lage am See, super freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstücksbuffet, Abends sehr gut gegessen im Restaurant. Es war wirklich ein rundum gelungener Aufenthalt

Cons:

In meiner Markiese war ein (altes) Vogelnest, diese konnte deshalb leider nicht ausgefahren werden. Und ich hatte mehrere kleine Zimmermänner im Zimmer 😅 ich mag keine Spinnen

2026-09-02 • via Nuitee