Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Gute Lage
Vielfältige Freizeitmöglichkeiten
Cons:
Mangelnde Sauberkeit
Veraltete Möbel
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis

Categories

Cleanliness
5.96
Mangelnde Sauberkeit der Zimmer sowie im ganzen Haus, in einem Bad roch es nach Urin.
Service
8.93
Das Personal war super nett und freundlich.
Location
8.97
Gute Lage des Hotels, Nähe zu Wanderwegen und Freizeitmöglichkeiten.
Room Quality
6.92
Das Hotel macht einen sehr verlebten Eindruck, alte und abgenutzte Möbel.
Amenities
8.45
Vielfältige Möglichkeiten wie Tischtennis, Sauna und Schwimmbad.
Value for Money
6.41
Der Preis von 16,-€ für das Frühstück war nicht gerechtfertigt, einfaches Angebot.
Food and Beverage
6.46
Essen oft geschmacklich ungenügend, Buffet erinnerte an eine Massenabfertigung.
Overall Experience
7.93
Ein durchwachsener Aufenthalt trotz guter Lage und Personal.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 04:23

Property Description

Wellness Facilities and Indoor Pool:
Enjoy a relaxing stay at Hotel Lugsteinhof with access to wellness facilities, an indoor pool, and a hot tub. Unwind and rejuvenate during your visit.

Full-service Restaurant and Bar:
Indulge in delicious meals at the in-house restaurant and grab a drink at the bar. Start your day with a complimentary breakfast served each morning.

Outdoor Activities and Entertainment:
Explore the surrounding ski runs and mountain trails right from the hotel. Take advantage of rental bikes, ski equipment hire, and ski storage. After a day of adventure, relax in the shared lounge or games room.

Experience comfort, convenience, and leisure at Hotel Lugsteinhof. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 5787 reviews
Cleanliness: 5.96
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 6.41
Food and Beverage: 6.46
Overall Experience: 7.93
F
Franziska • family_with_children • de
4
Leider nicht empfehlenswert, für uns ein großer Flop.
Pros:

Das Hotelkonzept mit der familiären Ausrichtung und den Tieren, kostenloser Zugang zu Pool & Sauna. Saunabereich ist an sich schön, leider komplett unüberwacht/zu öffnungszeiten ohne Aufsicht. Wir waren in dem Ferien dort und ich durfte während meiner saunagänge demenstprechend zusehen, wie die Sauna zum Indoor-Spielplatz der Kinder/jugendlichen umgenutzt wurde, es war laut & Einhaltung von Saunaregeln war nicht gewährleistet.
Das Hotelpersonal haben wir als unaufdringlich und freundlich empfunden.

Cons:

Die Sauberkeit der gesamten Anlage, alles ist fleckig und schmuddelig, klebrige Staubflusen finden sich überall. Auch als romantisierender Altbaunostalgie-Fan war ich enttäuscht über den generellen Zustand, besonders auch von der Poolanlage, es roch nach Urin und es wimmelte von Stockschimmel. Mit etwas Mühe und liebevollem Blick zum Erhalt des ddr-charmes wäre hier auch ohne großartige Sanierung schon viel geholfen. Im Zimmer selbst (unrenovierter Teil des Hotels) war eine Wandbeleuchtung defekt, zusätzlich schief montiert, der Teppich voller Flecken und die Duscharmatur hielt durch eine letzte wackelige Schraubverbindung. Duschen & Händewaschen nur im Kalt/heißwasser-wechsel, zwischendurch blieb Wasser für 1-2 Sekunden regelmäßig ganz aus. Die Buffetauswahl (Frühstück) war in Ordnung, für 4 Übernachtungen jedoch nicht abwechslungsreich und vom Angebot nicht unbedingt vielfältig aufgestellt. Das Abendbuffet als Einzelbuchung (17.90/Person) definitiv enttäuschend, sowohl in Auswahl und der Qualität+ Geschmack.
Personal der Gastro wirkte angespannt, war in aller hektik jedoch stets präsent.

2026-10-17 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • de
6
Pros:

Sehr schöne Lage, zum Glück in der Dunkelheit gut als Orientierungspunkt.
Frühstück war gut.

Cons:

Sauberkeit, Ausstattung aus den 70er Jahren,
Im Bad keinerlei Ablagefläche, die Mischbatterie in der Dusche funktionierte zur zu bestimmten Zeiten.
Betten recht kurz.

2026-10-16 • via Nuitee
D
Danilo • solo_traveller • de
6
2026-10-16 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
7
Die Kinder waren zufrieden, als Erwachsener das nächste mal ein anderes Hotel.
Pros:

Hotel ausgesucht für da Oma-Urlaub mit Enkeln (4+7 Jahre), da hier ein Schwimmbad und Spielplatz ist. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, aber man gab uns Zimmerschlüssel und das Zimmer war noch nicht gereinigt. Nach Hinweis erfolgte dies in wenigen Minuten. Das /die Zimmer waren perfekt, da zwei Räume nebeneinander mit Verbindungstür. (kostenloses upgrade)
Schwimmbad für die Kinder gut, allerdings der Bademantel, den ich an der Rezeption erhielt, sehr verschlissen und 10 cm Naht offen. Den Spielplatz fanden die Kinder schön, der "Streichelzoo" aber nicht ansprechend, sehr schmutzig. Eine Grünanlage wäre besser.

Cons:

Das Hotel insgesamt sehr renovierungsbedürftig. Überall abgestoßene Kanten an den Türen und Möbeln, die Tapeten in den Fluren teilweise abgerissen, Aufschnitt zum Frühstück und Abendessen täglich gleich, warme Speisen zum Abendessen wechselnd, aber geschmacklos. Insgesamt die Außenanlage, bis auf den Spielplatz, wenig einladend. Dies beginnt schon am Parkplatz.

2026-10-15 • via Nuitee
K
Kirste-Burkert • extended_group • de
6
Würden nicht mehr dort buchen
Pros:

Frühstück gut,

Cons:

Wer abends nur eine Kleinigkeit speisen möchte kann dies nur in der Bar und spät.Unsere Zimmer waren im alten Gebäude sehr in die Jahre gekommen und umständlich zu erreichen

2026-10-15 • via Nuitee
• family_with_children • de
10
Pros:

Es waren dort ein paar schöne Tage, aber unten im Flur, der Weg zu unserem Zimmer war sehr lang und auch sehr Schimmel belastet, so dass mir beim durchlaufen die Schimmelpilze stark meine Atemwege belastet haben!Ansonsten ist es sehr gut dort, auch der Service war sehr freundlich und hilfsbereit!Ich hoffe das Sie das Problem mit dem Schimmel beheben können!!

Cons:

Auch in der Sauna ist es mir nicht gelungen zu entspannen,da es dort nichts zum ausruhen gibt!

2026-10-15 • via Nuitee
J
Janine • family_with_children • de
10
Super Preis Leistungsverhältnis
Pros:

Tolle Lage des Hotels
Zimmerupgrade in ein neueres Zimmer

Cons:

Man hat sich viel Mühe mit den neuen Zimmern gegeben und sie sind auch echt schön, aber im Bad ist die schwarze Sanitärausstattung nicht tauglich. Sieht sehr verschlissen und schmutzig aus. Im Bad gab es auch die ganze Zeit einen unangenehmen Geruch. Und der Fön quasi direkt neben/über dem Waschbecken wirkt beunruhigend. Keine Ablagemöglichkeiten.

2026-10-15 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
8
Pros:

Nettes Personal und die Halbpension war abwechslungsreich und die Gerichte wohlschmeckend.

Cons:

Unser Zimmer war etwas " altbacken "

2026-10-15 • via Nuitee
M
Matthias • family_with_children • de
8
Preiswertes Hotel in guter Lage
Pros:

Preis Leistungsverhältnis

Angebote für Familien und Kinder

Cons:

Sehr einfach gehaltene Zimmer
Wenig Parkplätze vor der Tür.

2026-10-15 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
8
Pros:

Das freundliche Personal

Cons:

Die Dusche, aber es war ok zwar nur lauwarm aber in Ordnung

2026-10-15 • via Nuitee
H
Holger • family_with_children • de
2
Pros:

Frühstück war gut.

Cons:

Hat mit Hotel nichts zutun. Die Ausstattung ist nicht einmal auf Jugendherberge Niveau! Es gab stellenweise kein fließend Wasser. Die Zimmer sind auf Niveau der 80er stehen geblieben und riechen auch so. Die Sanitäranlagen im Hallenbad sind unterirdisch 😒

2026-10-14 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
9
Pros:

Es war unser 5 Aufenthalt in diesem Hotel.Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Ein Dank an das Team der Küche, bei Alles Inklusive kann man gar nicht alles probieren,so vielseitig ist das Angebot.
Für unseren Enkel waren die Tiere, besonders die kuscheligen Alpakas etwas ganz besonderes.

2026-10-14 • via Nuitee
T
Torsten • solo_traveller • de
7
Schönes, langes Wochenende mit leckeren Essen
Pros:

Die Lage und das freundliche Personal , wir hatten Zimmer im bereits renovierten Hotelteil

Cons:

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen

2026-10-14 • via Nuitee
S
Sandy • solo_traveller • de
6
2026-10-14 • via Nuitee
A
Antje • family_with_children • de
8
Pros:

Freundliches Personal

Cons:

Baulicher Zustand

2026-10-14 • via Nuitee
J
Joachim • couple • de
7
2026-10-14 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
7
2026-10-14 • via Nuitee
C
Claus • couple • de
6
Gute Wahl, wenn man ohne Wellness zufrieden ist
Pros:

Unser Zimmer war renoviert und sehr schön
Das Frühstück war richtig gut, grosses vielfältiges Buffet mit aufmerksamem Personal
Die Motorräder dürfen direkt neben der Tür unter den Dach geparkt werden.
Nett: kleiner Streichelzoo

Cons:

Die Sauna und das Schwimmbad….
Die Sauna ist draußen und da ist nur die Sauna…. Keine Umkleide, kein Ruhebereich nur eine eiskalte Dusche.
Das Schwimmbad war noch schlimmer, Schimmel und Gammel…. Da haben wir uns nicht wohl gefühlt

In der hauseigenen Kneipe: 5 Minuten nach 22:00, der Barmensch steht noch hinter der Theke, räumt noch rum…. „Kriege ich noch ein Bier zum Mitnehmen?“…. „Nein“ …. wow…

2026-10-14 • via Nuitee
M
Mathias • couple • de
5
Lage super, sauber aber mehr als den günstigen Preis auch nicht wert. Kann man machen, muss man aber nicht.
Pros:

Die Lage des Hotels ist wirklich schön . Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Der Preis war günstig, allerdings auch dem Gesamtzustand entsprechend.

Cons:

Was mir nicht gefallen hat, ist der Gesamte Eindruck des Hauses. Die Zimmer und der gesamte Gemeinschaftsbereich wie Lounge, Speisesaal und Flure haben das Flair einer Jugendherberge aus den 90‘er Jahren. Das Essenangebot war zwar schmackhaft aber doch sehr gering und einseitig. Summa summarum, einmal besucht aber ein zweites Mal nicht.

2026-10-13 • via Nuitee
K
Katrin • solo_traveller • de
6
2026-10-12 • via Nuitee