Hotel Villa Fiori

Hotels
8.9 (1104 reviews)
22 Praça Dom Pedro II 184 , Poços de Caldas , br

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Great service
Cons:
No gym
Room comfort issues

Categories

Cleanliness
8.93
Some reviews mention cleanliness issues, but overall considered standard for this hotel tier.
Service
9.4
Many reviews highlight attentive and helpful staff.
Location
9.44
Consistently praised for being central and accessible.
Room Quality
8.39
Mixed sentiments due to comments on room conditions and equipment.
Amenities
7.92
Several complaints regarding the lack of a gym and pool.
Value for Money
8.38
Some reviews felt the pricing was high relative to offerings.
Food and Beverage
9.43
Café da manhã received high praise with multiple options.
Overall Experience
9.3
General satisfaction reported with intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:08

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel Villa Fiori offers elegant rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and free toiletries. Some rooms even feature a charming balcony for a relaxing stay.

Convenient Location

Conveniently located near popular attractions like Palace Casino and Pedro Sanches Square, Hotel Villa Fiori provides easy access to explore the beauty of Poços de Caldas.

Exceptional Services

With a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property, guests can enjoy a seamless and comfortable stay at Hotel Villa Fiori.

Experience luxury and convenience at Hotel Villa Fiori. Book your stay now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 5 years old and over stay for R$ 97 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1104 reviews
Cleanliness: 8.93
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 8.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.3
M
MARIO PAULO CASSIANO E couple br
10
excelente custo beneficio
Pros:

localização e estrutura do quarto (amplo, confortável, banheiro ótimo, com excelente chuveiro)

Cons:

Garagem

2026-05-07 via Nuitee
J
Jozyclecio solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
V
Viviane couple br
9
Atendeu minhas expectativas, voltaria com certeza e recomendo
Pros:

Quarto muito bom, limpeza, café da manhã excelente, localização

Cons:

Só a água do chuveiro que ficava oscilando. Vinha bem quente e logo depois ficava fria o tempo todo.

2026-05-04 via Nuitee
J
Jozyclecio solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
R
raquel couple br
10
2026-05-03 via Nuitee
R
Renata couple br
9
Pros:

Hotel muito agradável e boa localização, gostamos muito.
Café da manhã excepcional.

2026-05-02 via Nuitee
A
Antonio Rogério Ferreira Da Silva solo_traveller br
10
2026-05-02 via Nuitee
S
Salgueiro solo_traveller br
9
2026-04-29 via Nuitee
J
João Luiz solo_traveller br
10
2026-04-27 via Nuitee
P
Pagotto Netto couple br
5
Razoável;.
Pros:

Localização muito boa. Café da manhã razoável. Atendentes muito simpáticos, mas só dois. Não conseguiam atender a demanda

Cons:

Cortinas sujas. Secador de cabelo não funcionava adequadamente e não havia secador de reserva. Os atendentes foram excelentes, mas não havia atendentes suficientes para atender a demanda. Paguei pelo estacionamento, mas não havia vagas suficientes.

2026-04-27 via Nuitee
J
JULIANA couple br
10
Pros:

Ótima opção!

2026-04-24 via Nuitee
J
JULIANA solo_traveller br
10
Pros:

Ótima opção!

2026-04-24 via Nuitee
R
REGIANE DE SOUZA couple br
9
2026-04-24 via Nuitee
F
Fer couple br
8
Boa
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-04-22 via Nuitee
C
Claudia couple br
9
2026-04-22 via Nuitee
A
Airton solo_traveller br
8
2026-04-21 via Nuitee
M
Marco solo_traveller br
10
2026-04-21 via Nuitee
S
Sebastiao couple br
10
2026-04-21 via Nuitee
A
Alexandre couple br
10
Para ficar com a nota 10, faltou estacionamento.
Pros:

Tudo novo!

Cons:

Cama!

2026-04-20 via Nuitee
V
ViajanteBsB41 couple br
8
Ótima opção em Poços de Caldas
Pros:

Hotel com boa localização, próximo ao centro mas distante suficiente da muvuca. Quarto de bom tamanho e silencioso. Cama razoável - para mim o colchão poderia ser mais firme. Café da manhã muito bom, servido em salão amplo e iluminado. Garagem com custo coberta e fechada. O hotel tem convênio com um estacionamento próximo para veículos muito grandes. Atendimento no checkin e checkout rápido e eficiente. Equipe simpática e prestativa.

Cons:

Na época de minha hospedagem havia obra de ampliação do hotel no terreno ao lado. Não me atrapalhou mas é bom observar a questão. As toalhas de banho, apesar de novas, estão todas desfiadas e começando a puir. São lavadas em outro hotel da rede. Fica feia a apresentação. O chuveiro é do tipo escalda ou congela. Difícil acertar a temperatura ideal. Segundo a recepção trata-se de um problema que está sendo solucionado.

2026-04-19 via Nuitee