Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Food Variety
Cons:
Early Check-in Experience

Categories

Cleanliness
8.54
The hotel is very clean, with daily cleaning services.
Service
9.01
Excellent service, staff is always friendly and ready to help.
Location
8.75
Nice location mentioned positively in several reviews.
Room Quality
8.5
Rooms are beautiful and spacious, renovated nicely.
Amenities
8.43
Facilities are well-maintained; however, some guests couldn't enjoy the pool.
Value for Money
8.59
Good value for what was paid, exceeded expectations.
Food and Beverage
9.04
Food is excellent with a great variety.
Overall Experience
8.71
Overall, guests had a wonderful experience and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:47

Property Description

Luxurious Accommodation
The Excelsior Hotel, nestled in the heart of Golden Sands resort, offers top-notch all-inclusive amenities. The stylish main restaurant serves buffet meals while the lobby bar provides refreshments.

Convenient Location
With shops, the beach, and essential facilities just a short walk away, guests can easily explore the area. The Aquapark and cultural sites like the Aladja Monastery are a short drive from the hotel.

Easy Access to Attractions
From sandy beaches to historical landmarks, the Excelsior Hotel's prime location allows guests to effortlessly visit popular destinations like Albena, Balchik, and the Varna Dolphinarium. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that only small pets weighing up to 5 kg are permitted.

Please note that:

Check-in at the hotel is after 14:30h, and the All Inclusive program start with SNAKS BUFFET, NOT with lunch at restaurant, and in the last day check-out is 12:00h and finish All Inclusive program with lunch at the restaurant.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 28, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1025 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.01
Location: 8.75
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.43
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 8.71
G
Gyero • family_with_children • ro
10
2026-08-08 • via Nuitee
H
Hana • solo_traveller • cz
8
2026-08-08 • via Nuitee
P
PETRUT EUGEN • solo_traveller • ro
10
2026-08-07 • via Nuitee
T
Teo • couple • ro
10
2026-08-07 • via Nuitee
M
Melania Mirabela • family_with_children • ro
8
2026-08-06 • via Nuitee
D
Dumitrascu • solo_traveller • ro
10
2026-08-06 • via Nuitee
T
Tihomir • solo_traveller • bg
6
2026-08-05 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • ro
10
2026-08-05 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • ro
5
Nu mi-a plăcut
Cons:

Nu mi-a plăcut deloc camera dublă deluxe pe care am avut-o, fiind camera cea mai scumpă a hotelului mă așteptam să fie ceva mai mare, mai curată, mai luminoasă. Nu am avut lumină decât de la 2 spoturi foarte slab iluminate și alea, în dulapuri era praf și mizerie , în baie igrasie și colțurile cabinei de duș pline de jeg, în chiuvetă am găsit păr încă de când am intrat, pe tavan și pe un perete al camerei era ceva stropit de culoare maronie, pe jos era o mochetă imbacsita, lenjeria a fost murdară și saltea nu mai zic. O familie care ne-a însoțit a avut o cameră dublă standard mult mai frumoasă și iluminată decât a noastră!
Distanța față de plajă era una destul de mare, iar autobuzul pus la dispoziție are o capacitate insuficientă pentru cei cazați în hotel, plecarea acestuia se face din oră în oră( nu am înțeles de ce, devreme ce erau turiști care așteptau să plece odată ce acesta revenea după plecare) normal ar fi fost să beneficieze toată lumea de transportul acesta , nu să pierd o oră degeaba să aștept următoarea plecare! La masă dacă ai ghinionul să prinzi orele de vârf clar aștepți să se elibereze o masă pentru ca sunt putine pentru capacitatea hotelului. La Pisicina șezlongurile unde bate soarele toată ziua la fel extrem de puține , aș putea spune maxim 20 la număr , în rest celelate sunt la umbră pe tot parcursul zilei, puține și acelea. Să nu mai spun de lifturi 2 la număr , unul de 3 persoane, celălalt de 5 care ori aștepți prea mult după ele, ori se blochează și rămâi acolo . Nu o să revenim la acest hotel clar.

2026-08-05 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • ro
10
2026-08-05 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • be
8
Pros:

Les chambres eétaient super propre.

Cons:

Peu de variété des repas.

2026-08-04 • via Nuitee
Z
Zhanna • solo_traveller • md
10
Уютный семейный отель
Pros:

Отдыхали в июле 2026 г. Всё очень понравилось. Особенно еда!!! Прекрасный персонал, чистота, хорошие номера. Комфортный уютный семейный отель. Остались самые теплые и приятные воспоминания от пребывания в этом отеле.

2026-08-04 • via Nuitee
R
Robert • extended_group • ro
8
2026-08-03 • via Nuitee
G
George • family_with_children • ro
10
2026-08-02 • via Nuitee
Світлана • couple • ua
10
2026-08-02 • via Nuitee
V
Verginiya • family_with_children • bg
9
2026-08-02 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • ua
10
Pros:

Еда, кухня была восхитительная. Очень просторный номер, хороший матрас, новая ванная комната.

Cons:

Подушки очень твердые, хотелось бы их заменить.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Aivanoaei • solo_traveller • ro
10
2026-07-25 • via Nuitee
R
Razvan • couple • ro
9
2026-07-25 • via Nuitee
B
Bukowczan • solo_traveller • pl
10
POLECAM
Pros:

Wszystko extra.Polecam

Cons:

Brak minusów

2026-07-25 • via Nuitee