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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Fitness center
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Hiking
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Express check-in/check-out
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Cycling
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Bar
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Tour desk
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Horse riding
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Children's playground
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Breakfast in the room
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Games room
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Spa/wellness center
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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Pool with view
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Indoor play area
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Evening entertainment
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Public Bath
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Hot spring bath
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Outdoor fireplace
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Pet bowls
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Spa/wellness center services
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Beauty Services
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Strollers
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Live music/performance
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
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Temporary art galleries
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Happy hour
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Cooking class
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Movie nights
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Aerobics
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with Scenic Views
Los Cruxes in Tepoztlán offers a luxurious stay with an outdoor pool, children's playground, and stunning city views. The rooms feature private patios overlooking the pool and mountains, ensuring a relaxing experience. Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.
Relaxation and Recreation
Guests can enjoy a continental breakfast daily and make use of the hot tub for ultimate relaxation. The property also boasts a terrace, garden, and shared lounge for guests to unwind and socialize.
Convenient Amenities
With free private parking, room service, and proximity to the airport, Los Cruxes ensures a convenient and comfortable stay for all guests. Book now for a memorable experience at Los Cruxes.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La alberca está muy cool, todo el paisaje alrededor es muy bonito, las camas súper cómodas, el staff muy servicial y que sea pet friendly es genial
Se demoraron un poco con la entrega de la habitación y con algunas cosas que pedíamos al restaurante y bar, pero nada grave
El trato del personal increíble, atentos, amables y serviciales. La ubicación perfecta.
La alberca estaba sucia el agua se veía muy turbia lo cual hizo que decidiremos estar en el jacuzzi, y ahí una pareja tiró una bebida dentro de la misma y no les dijeron nada solo les cambiaron el vaso de vidrio al de plástico.
Cuando llegamos estaban limpiando la habitación por qué acaban de salir los huéspedes anteriores, dejaron el papel de baño usado poco menos de la mitad (cosa que no me molesta) sin embargo no había otro y al necesitarlo (en la madrugada) pues no había nadie a quien solicitarlo. En la cama tienen unas almohadas de adorno y supongo que esas no las cambian entre huésped y huésped como la ropa de cama y una de ellas olía mal.
El lugar tiene policías muy estrictas lo cual está bien sin embargo creo que así como tienen políticas cero negociables deberían de poner más atención en esos detalles.
El personal muy amable, los servicios excelentes, las instalaciones muy bien y el trato inigualable.
I really loved my stay there, especially how nice was the staff! its secluded and has a great view on a mountain and they allow dogs to run on the property, and you can chill by the pool. They also have a cute donkey :) the rooms are nicely designed and have everything you might need. Great value for money!
It is a little on the outskirts so it's better if you have a car vs walking. but they provided me with a nice taxi contact details so in overall it was still amazing and I highly recommend!
Muy amables sus anfitriones
La atención, tranquilidad, la alberca a buena temperatura. El personal es muy amable, sobre todo Mónica.
La decoración muy padre de todo el lugar.
Puede estar más limpio, sobre todo el baño que está en la piscina. Las habitaciones limpias, pero pueden estar mejor.
Las instalaciones super limpias, la atención de la anfitriona y de todo el staff en general es excelente, cuenta con áreas abiertas grandes, así como actividades como la fogata y la alberca muy cerca de el centro y de la autopista....
El agua de la alberca era muy fría, aunque el clima era bastante cálido se agradecería que el agua estuviera un poco más tibia, la iluminación en las habitaciones se ve linda, pero está mal acomodada, estuvimos en una habitación doble, si uno de los dos quería encender la luz, se tenían que encender todas y eso para el de a lado implica tener una luz en la cara encendida...
Excelente lugar, muy limpio y el personal atento y amable en todo momento.
Nada, todo estuvo excelente
La atención es personalizada, muy buen servicio, excelente ubicación.
Todo limpio.
Volveré...
Nada
El lugar es muy bonito, bien cuidado y limpio.
La comida es top...
Alberca fría...
Su alberca y su patio
Los Cruxes es el refugio perfecto en Tepoztlán. Su ubicación es inmejorable, justo entrando al pueblo, lo que facilita llegar sin complicaciones. El ambiente te hace sentir de vacaciones desde el primer minuto, rodeado de una naturaleza exuberante y con unas vistas impresionantes a las montañas. Las instalaciones están impecables: la alberca climatizada y el jacuzzi son el pretexto ideal para relajarse por completo. Mención aparte merece el restaurante, donde sirven unos desayunos deliciosos y las pizzas son imperdibles. El personal destaca por su increíble amabilidad y buena vibra
Si buscas un lugar real y auténticamente pet-friendly en Tepoztlán, ¡Los Cruxes es el indicado! Es un oasis de paz rodeado de naturaleza y con vistas espectaculares. Lo que más me encantó es que las mascotas pueden andar sueltas y disfrutar de los enormes jardines y áreas alrededor de la alberca.
la atencion de todos fue excelente, nos gusto mucho que en todo momento estas seguro, regresamos de la boda y habia alguien en turno
el cafe es muy bueno, la alberca, el jacuzzi y los masajes de lujo
sin duda regresaremos
Nothing.
The location was near a highway and noisy, too far to walk into town and the entrance was not signed. It was also locked and we had to wait for someone to provide access as the entrance is not staffed. The entrance is all dirt and there was donkey poo everywhere. The place was pokey and small, less than basic. The spa was cloudy and dirty and the friends I was with refused to let me stay, and one of them paid for me to stay elsewhere as I had to wait for a refund. I am still chasing a full refund. Do not stay here.
Lovely property, with trees and a pool. There’s even a sweet burro named Filemon. Rooms are simple, but have what you need. One whole wall is windows facing the pool, but they have floor-to-ceiling curtains that mostly block out the light. Bathroom was large and had wonderful hot water. Drinking water was available at the main office, in addition to two bottles of water provided in the room. Monica was friendly and helpful and gave me a lovely tour of the property.
Good luck trying to find a sign at the property. After you turn off the main road (there is a clear sign there, indicating Los Cruxes), when you get to the end of the driveway, there are multiple gates but no signs for the hotel. Instead, you face a gate with a glowing sign for a restaurant named Sampas, which does not appear on Google and gives no hint that this is actually the gate to Los Cruxes. Would it be that hard to put a sign on the gate with the name of the hotel? Frustrating to be told to follow GPS directions but not have any indication of which gate to enter when you finally do arrive.
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