Los Cruxes

Hotels
9 (180 reviews)
Villas ecológicas tequimilpa , Tepoztlán , MX

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good food
Nice location
Cons:
Cold pool water
Lack of some room amenities
Noise from neighboring rooms

Categories

Cleanliness
8.83
Rooms are super clean and well-maintained.
Service
9.8
Staff is very friendly and attentive, with several mentions of going above and beyond.
Location
9.34
Wonderful location, close to the center with beautiful views.
Room Quality
8.29
Rooms are nice but mention of inadequate lamps and some lacking amenities.
Amenities
8.32
Amenities like the pool are nice, but issues with temperature noted.
Value for Money
8.78
Good pricing for food and services.
Food and Beverage
9.33
Food is very good and reasonably priced, with positive mentions.
Overall Experience
9.3
Guests feel recharged and express willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 00:48

Property Description

Luxurious Accommodation with Scenic Views

Los Cruxes in Tepoztlán offers a luxurious stay with an outdoor pool, children's playground, and stunning city views. The rooms feature private patios overlooking the pool and mountains, ensuring a relaxing experience. Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.

Relaxation and Recreation

Guests can enjoy a continental breakfast daily and make use of the hot tub for ultimate relaxation. The property also boasts a terrace, garden, and shared lounge for guests to unwind and socialize.

Convenient Amenities

With free private parking, room service, and proximity to the airport, Los Cruxes ensures a convenient and comfortable stay for all guests. Book now for a memorable experience at Los Cruxes.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 180 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
I
IVONNE • solo_traveller • mx
10
Perfecto para desconectar en pareja
Pros:

Todo estuvo excelente. La atención del personal es de 10, súper atentos en cada detalle. Las vistas a la montaña son increíbles, la alberca está climatizada los fines de semana y el ambiente nocturno con la fogata es mágico. Desayuno riquísimo. ¡Totalmente recomendado y seguro volveremos!

Cons:

Nada, todo estuvo perfecto durante nuestra estancia.

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dominguez • extended_group • mx
10
10 de 10 !!!
Pros:

Todo estuvo perfecto. Da nostalgia irse de un lugar donde te tratan con tanto cariño

2026-09-14 • via Nuitee
D
Dominguez • couple • mx
10
2026-09-14 • via Nuitee
D
Dominguez • couple • mx
10
¡Un oasis de paz perfecto para desconectar junto a tu mascota!
Pros:

Lo que hace único a Sampaz es lo verdaderamente amigable que es con las mascotas; es increíble poder disfrutar de unas vacaciones sin preocuparte por tu mejor amigo. Los jardines son hermosos y las vistas al valle de Tepoztlán y al cerro de Chalchiltepetl te quitan el aliento desde que despiertas. El balcón de la habitación ofrece una panorámica espectacular de las montañas. La alberca al aire libre y la tina de hidromasaje son perfectas para relajarse después de caminar por el pueblo. El personal de recepción es sumamente atento y amable

2026-09-14 • via Nuitee
D
Dominguez • couple • us
10
Una joya escondida en Tepoztlán. 10/10.
Pros:

Si buscas un lugar para conectar con la naturaleza y descansar de verdad, este hotel es ideal. La ubicación es excelente porque te da mucha paz, apartada del ruido, pero lo suficientemente cerca para explorar Tepoztlán. La habitación estaba impecable, con un armario amplio, TV y un baño muy bien equipado. Disfrutamos mucho del servicio a la habitación y de pasar la tarde en la terraza contemplando la zona arqueológica del Tepozteco a lo lejos. Sin duda regresaremos.

Cons:

Nada, todo cumplió perfectamente con nuestras expectativas durante la estancia.

2026-09-14 • via Nuitee
D
Dominguez • family_with_children • mx
10
Si el paisaje de Tepoztlán ya es mágico, el equipo del hotel y su adorable burro Filemón
Pros:

Lo que realmente hace extraordinario a este hotel es su gente. El personal de recepción y de servicio te recibe con una sonrisa sincera y una atención al detalle que ya casi no se encuentra en ningún lado; se desviven por hacerte sentir en casa desde el primer minuto. Y la sorpresa más hermosa de la estancia fue conocer a Filemón, el tierno burrito del hotel. Es súper amigable, dócil y se convirtió en la parte favorita de nuestro viaje, especialmente para interactuar con él en ese entorno natural tan bonito con vistas a las montañas. Las instalaciones son hermosas, pero la calidad humana (¡y animal!) de este lugar es lo que te hace querer regresar siempre.

2026-09-14 • via Nuitee
L
Lucia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente trato del personal, es un lugar muy tranquilo, lo recomiendo sin duda

2026-09-11 • via Nuitee
L
lule • extended_group • mx
7
El lugar es bonito y comodo pero el personal deja que desear
Cons:

Nos mandaron a dormir a las 11pm cuando solo estabamos platicando en una mesa con mi familia y la verdad es que desde ese momento nos incomodamos con el personal. Las instalaciones son bonitas pero deberían de cuidar los modos del personal, mientras consumas te tratan bien pero si dejas de consumir se ortan groseros.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Adriana Macouzet • family_with_children • mx
4
2026-09-07 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • mx
10
2026-09-01 • via Nuitee
T
Tania • solo_traveller • mx
8
2026-08-20 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • mx
8
Pros:

El trato del personal increíble, atentos, amables y serviciales. La ubicación perfecta.

Cons:

La alberca estaba sucia el agua se veía muy turbia lo cual hizo que decidiremos estar en el jacuzzi, y ahí una pareja tiró una bebida dentro de la misma y no les dijeron nada solo les cambiaron el vaso de vidrio al de plástico.
Cuando llegamos estaban limpiando la habitación por qué acaban de salir los huéspedes anteriores, dejaron el papel de baño usado poco menos de la mitad (cosa que no me molesta) sin embargo no había otro y al necesitarlo (en la madrugada) pues no había nadie a quien solicitarlo. En la cama tienen unas almohadas de adorno y supongo que esas no las cambian entre huésped y huésped como la ropa de cama y una de ellas olía mal.
El lugar tiene policías muy estrictas lo cual está bien sin embargo creo que así como tienen políticas cero negociables deberían de poner más atención en esos detalles.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Andrés • couple • mx
10
Una gran opción para perritos y humanos, la alberca es un gran plus y su staff 10/10
Pros:

La alberca está muy cool, todo el paisaje alrededor es muy bonito, las camas súper cómodas, el staff muy servicial y que sea pet friendly es genial

Cons:

Se demoraron un poco con la entrega de la habitación y con algunas cosas que pedíamos al restaurante y bar, pero nada grave

2026-08-17 • via Nuitee
J
Jorge Omer • solo_traveller • mx
10
2026-08-17 • via Nuitee
J
JOSE ALFREDO • family_with_children • mx
10
Excelente!
Pros:

El personal muy amable, los servicios excelentes, las instalaciones muy bien y el trato inigualable.

2026-08-10 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • il
9
Amazing little hotel with the friendliest staff!
Pros:

I really loved my stay there, especially how nice was the staff! its secluded and has a great view on a mountain and they allow dogs to run on the property, and you can chill by the pool. They also have a cute donkey :) the rooms are nicely designed and have everything you might need. Great value for money!

Cons:

It is a little on the outskirts so it's better if you have a car vs walking. but they provided me with a nice taxi contact details so in overall it was still amazing and I highly recommend!

2026-08-08 • via Nuitee
G
Georgina • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy amables sus anfitriones

2026-08-04 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención, tranquilidad, la alberca a buena temperatura. El personal es muy amable, sobre todo Mónica.
La decoración muy padre de todo el lugar.

Cons:

Puede estar más limpio, sobre todo el baño que está en la piscina. Las habitaciones limpias, pero pueden estar mejor.

2026-08-03 • via Nuitee
L
Landa Alarcon • solo_traveller • mx
8
2026-07-26 • via Nuitee
S
Soto • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las instalaciones super limpias, la atención de la anfitriona y de todo el staff en general es excelente, cuenta con áreas abiertas grandes, así como actividades como la fogata y la alberca muy cerca de el centro y de la autopista....

Cons:

El agua de la alberca era muy fría, aunque el clima era bastante cálido se agradecería que el agua estuviera un poco más tibia, la iluminación en las habitaciones se ve linda, pero está mal acomodada, estuvimos en una habitación doble, si uno de los dos quería encender la luz, se tenían que encender todas y eso para el de a lado implica tener una luz en la cara encendida...

2026-07-24 • via Nuitee