Hotel Plaza Arteaga

Hotels
8.6 (564 reviews)
Calle jose María Arteaga N. 936 , Monterrey , MX
+52 81 2721 0883

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Room Quality
Food and Beverage
Cons:
Noise
Location issues
Inconvenient checkout policy

Categories

Cleanliness
8.25
Several mentions of cleanliness being good, but complaints about hair on the pillows indicate room for improvement.
Service
9.05
Positive remarks about the staff being helpful and polite, although there were some complaints about reception.
Location
7.75
Concerns regarding safety in the area and noise issues affect the perception of location.
Room Quality
8.75
Overall satisfaction with room quality, with specific commendation for comfort.
Amenities
8.75
Amenities generally meet guest expectations, although some guests felt misled about extra costs.
Value for Money
8.75
Good value compared to other hotels, though some amenities come at extra charges.
Food and Beverage
8.75
Positive feedback on the dining options available.
Overall Experience
8.75
Despite some issues, the overall enjoyment from multiple guests suggests a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:31

Property Description

Convenient Location
Hotel Plaza Arteaga is ideally situated in Monterrey, just 3.4 km from MARCO Museum Monterrey. Explore the city with ease as Macroplaza and Obispado Museum are also nearby.

Comfortable Accommodation
Relax in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, desk, and private bathroom. Enjoy free WiFi and room service during your stay.

Exciting Activities
Experience Monterrey to the fullest with activities like hiking, fishing, and cycling available for our guests. Our 24-hour front desk and currency exchange service ensure a hassle-free stay.

Book now and make Hotel Plaza Arteaga your home in Monterrey for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 564 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.05
Location: 7.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
C
Cervantes • couple • mx
9
2026-10-29 • via Nuitee
Y
Yepez • extended_group • mx
8
Pros:

La limpieza, las instalaciones y la ubicación

Cons:

Los colchones muy duros y las sábanas muy delgadas ya muy desgastadas

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sanchez • couple • mx
10
2026-10-26 • via Nuitee
D
Deborah • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y muy limpio

Cons:

El detalle fue el agua caliente , lo reporte 3 veces , pero no me atendieron sólo q dejara correr el agua , q iban a mandar a alguien y nada , mala experiencia

2026-10-25 • via Nuitee
R
Rene • couple • us
8
Cons:

Falta más lugar se estacionamiento

2026-10-22 • via Nuitee
J
JOSE MANUEL • solo_traveller • mx
10
buen servicio y habitaciones muy agradables
Pros:

servicio agradable

2026-10-21 • via Nuitee
B
Barrientos • couple • mx
10
Pros:

La comida muy rica

2026-10-19 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • mx
10
2026-10-18 • via Nuitee
M
Matthew • solo_traveller • us
6
Ok
Pros:

Easy, good value, convenient

Cons:

Wifi was terrible. Room floors were dirty

2026-10-15 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • mx
10
2026-10-13 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • mx
9
2026-10-12 • via Nuitee
M
Mario Alberto • extended_group • mx
5
2026-10-10 • via Nuitee
Y
Yusef Moreno • solo_traveller • mx
9
2026-10-10 • via Nuitee
E
Espinoza Carmona • solo_traveller • mx
9
Comodo para ir a dormir y pasar buenos ratos.
Pros:

La ubicacion es un poco insegura si caminas desde la central de autobuses, si llegas en taxi no hay problema, la zona esta algo sola y hay poca iluminación en la calle. Las camaslucen limpias, los baños sanitizados y limpios. La pintura en muros muestra un poco de falta de impieza. Las habitaciones con iluminación muy pobre si necesitas trabajar y la luz azul es incomoda si no vas en plan sexual.

Cons:

La luz azul es muy intrusiva si tu objetivo no es sexual y la carencia de iluminación natural suman a un lugar poco comfortable si la estadía es larga. La falta de ventanas lo hace sentirse muy encerrado.

2026-10-09 • via Nuitee
Z
Zavala Arroyo • solo_traveller • mx
10
Increíble
Pros:

El aroma del lobby

Cons:

Los precios de las comidas que estaban muy caras

2026-10-08 • via Nuitee
C
Carlos Marcelo • couple • mx
10
Excellent
Pros:

Nice

Cons:

Menu

2026-10-07 • via Nuitee
M
MARTIN • couple • mx
7
2026-10-07 • via Nuitee
B
Brian Alonso • extended_group • mx
10
Pros:

excelente ubicacion la cama muy amplia y la comida muy rica

2026-09-18 • via Nuitee
P
Perla Yesenia • solo_traveller • mx
9
Pros:

Solo estuve una noche así que no sabría decir bien que me gustó más pero al parecer se nota tranquilo y agradable

Cons:

La ubicación en dónde se encuentra el hotel se puede llegar a mostrar un poco insegura

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • mx
10
Pros:

Excelente 👌

Cons:

Nada

2026-09-18 • via Nuitee