Apart-Hotel Heiligenthaler Hof

Hotels
8.1 (88 reviews)
Martin Luther Straße 17 , Heidelberg , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Non-smoking throughout
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly service
Comfortable stay
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns
Missing amenities

Categories

Cleanliness
7.55
Multiple reviews suggested the cleanliness could be improved, particularly in terms of missing items and cleanliness issues in certain areas.
Service
8.85
The service was described as friendly, with positive remarks about staff assistance, leading to a higher rating.
Location
9.05
The location received consistent praise for being central and accessible, contributing positively to overall sentiments.
Room Quality
7.55
While the rooms were mostly comfortable, some reviews pointed out issues with basic amenities and room configurations.
Amenities
8.05
Amenities were generally well-received, although there were mentions of some items being lacking.
Value for Money
7.55
Several reviewers felt that the pricing did not match the overall experience and quality, leading to a lower score.
Food and Beverage
8.05
Food and beverage options were acceptable, though some guests noted missing items that impacted their experience.
Overall Experience
8.15
Overall experience was positive with several guests expressing willingness to return despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:36

Property Description

Luxurious Accommodation
Apart-Hotel Heiligenthaler Hof, located in the heart of Landau in der Pfalz, offers elegant units with parquet floors, fully equipped kitchens, and modern amenities. Some units even boast a charming balcony, perfect for enjoying the city views.

Gastronomic Delights
Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant, specializing in delectable Greek cuisine. Treat your taste buds to a delightful dining experience without leaving the comfort of the hotel.

Explore and Unwind
Conveniently situated just a short stroll from Landau Zoo, guests can easily immerse themselves in nature or opt for a leisurely cycling tour in the picturesque surroundings. After a day of exploration, return to the hotel for a peaceful retreat.

Experience luxury and convenience at Apart-Hotel Heiligenthaler Hof. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

Please note there is no reception at the property, so it is important that you arrange check-in in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 20 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 88 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.85
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.15
D
Dagmar couple de
9
Pros:

Unkomplizierter Check-in, sauberes Zimmer, schön eingerichtet. Wir kommen gerne wieder!

Cons:

Nuchts

2026-03-25 via Nuitee
T
Tina couple de
8
2026-03-23 via Nuitee
E
Ela extended_group de
10
2026-03-22 via Nuitee
C
Contreras Ramírez extended_group mx
9
2026-03-11 via Nuitee
P
Petra extended_group de
8
Für ein Wochenende perfekt
Pros:

Neue Zimmer, zentral gelegen

Cons:

Der Blick aus dem Fenster in den vermüllten Innenhof vom Nachbargrundstück

2026-02-26 via Nuitee
J
Judith couple de
3
Zimmer nur zu Hälfte nutzbar!
Pros:

Die Lage

Cons:

Der Duschschlauch war kaputt, so dass wir die Dusche nicht nutzen konnten. Sehr ärgerlich für den Preis, den man zahlt. Dazu gab es keinerlei Ansprechpartner!

2026-02-23 via Nuitee
M
Melanie family_with_children de
8
2026-02-23 via Nuitee
K
Kasty family_with_children de
8
Pros:

* einfacher Check-In und Check-Out
* Super Matratzen
* einfach, aber alles was man für nen Aufenthalt braucht war vorhanden
* sehr sauber
* gute Kommunikation im Vorab für früheren Check-In

Cons:

* Treppenhaus abenteuerlich - Treppe abgenutzt und steil

2026-02-14 via Nuitee
E
Ellen family_with_children nl
10
2026-02-13 via Nuitee
S
Susanne extended_group de
7
Würde u ich für Kurzaufenthalz wieder buchen
Pros:

Familieneignung (Erwachsene)
Zentrale Lage
Sehr gute Betten

Cons:

Einer Person war die Decke zu dünn

2026-01-31 via Nuitee
K
Kilian family_with_children de
4
Lage und Größe gut, Lärmbelästigung in der Nacht!
Pros:

Die Lage in der Stadt ist gut und die Wohnung ist von der Größe ausreichend für eine Familie mit zwei Kindern

Cons:

Leider sind die Fenster zu einem Innenhof in dem es die ganze Nacht bis 3 Uhr Nachts sehr laut war, so als ob direkt dort ein Nachtclub wäre. Schlafen war selbst mit Oropax nur schwer möglich.

2026-01-24 via Nuitee
U
Ursi couple ch
8
Tolle Lage, alles fußläufig erreichbar
Pros:

Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Modernes Badezimmer mit Pflegeprodukten.
Wir waren bereits zum dritten Mal da, bin aber nicht sicher, ob wir nochmals dieses Hotel wählen würden.

Cons:

Grundsätzlich stört es uns nicht, wenn keiner da ist und die Zimmer nicht gemacht werden, im Gegenteil.
Jedoch würden wir erwarten, dass die Zimmer nach der Reinigung auch noch kontrolliert werden, z.b. ist genügend Toilettenpapier vorhanden, funktionieren die Lampen etc.
Bei uns war eine Leselampe defekt, sowie das Deckenlicht beim Wasserkocher.
Leider kann man beim großen Parkplatz in der Nähe (Weißquartierplatz) nur noch 4 Stunden parkieren.
Haben aber eine Alternative gefunden (Parkhaus Stadtmitte). :))

2026-01-24 via Nuitee
D
Danny extended_group be
9
2026-01-21 via Nuitee
M
maritta solo_traveller de
6
2026-01-20 via Nuitee
B
Barbara couple fr
5
Correcte pour un court séjour.
Pros:

L'hôtel se trouve en plein centre ville de Landau, pratiquement en zone piétonne. On peu garer la voiture devant l'hôtel pour décharger. Un parking publique se trouve à 5 min a pied.
La chambre - au 2ème etage - donne sur une cour intérieure, celle ci est la terrasse (avec une vingtaine de tables) d'un restauran. Apres 22h tout est calme.

Cons:

L'équipement de la chambre est très minimaliste. Les "fauteuils" et la table carrée au grand pied rond sont pas confortable du tout pour y prendre son petit déjeuner.

2026-01-19 via Nuitee
P
Paul family_with_children nl
7
Short, functional stay
Pros:

Location in town centre

Cons:

Check-in was staff-less; key obtained via a key-safe, which is fine. Finding that safe however was not easy and not pointed out clearly, whereas the key-deposit for check-out was very visible and easy to find. Also the info about parking was outdated; the location very close by but the costs were very different. Maximum stay half a day for about 8 Euro (the info mentioned full-day stay for few euro). The check-in mail referred to info about breakfast; that was missing

2026-01-19 via Nuitee
V
Volker solo_traveller de
5
Cons:

Das Pad, was in der Kaffeemaschine steckte, war zu groß. also morgens doch kein Kaffe.
Die Netz-Adresse HH war in meinem Zimmer nicht verfügbar.

2026-01-19 via Nuitee
A
Ausma couple de
7
2026-01-19 via Nuitee
J
Jürgen couple de
9
Bin immer wieder gern hier
Pros:

Das tolle Personal und der erstklassige Service. Habe Problem per Chat gemeldet und sofort Rückruf bekommen. Problem wurde ebenfalls sofort behoben. Spitze. Dank auch an das Servicepersonal

Cons:

Duschen sind in vielen Hotels eine Schwachstelle, weil Duschköpfe oder Druckköpfe oft verkalkt sind. Funktioniert dennoch.

2026-01-16 via Nuitee
H
Heike solo_traveller de
6
2026-01-10 via Nuitee