HOTEL YAH HANOI

Hotels
Independent
9.2 (72 reviews)
14 Kim Ma Thuong, Ba Dinh, Hanoi, 100000 , Hanoi , VN

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Television in common areas
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff efficiency
Clean facilities
Good amenities
Cons:
Issues with cleanliness
Room amenities not fully functional

Categories

Cleanliness
8.05
Some issues reported with cleanliness of shower water but overall facilities are described as very clean.
Service
9.55
Staff are friendly, speak Japanese, and provide good service.
Location
9.05
A bit far from tourist sites, but accessible via inexpensive taxi rides.
Room Quality
8.55
Rooms are comfortable, though some issues with amenities like air conditioning and shower water.
Amenities
9.55
Features like night food service and free drinks positively mentioned.
Value for Money
9.55
Good value for the facilities and services provided.
Food and Beverage
9.55
Positive feedback on night food service.
Overall Experience
9.75
Overall satisfaction with minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:46

Property Description

Savor Delicious Dining - Enjoy a satisfying meal at the restaurant during your stay at HOTEL YAH HANOI. The hotel offers a delightful culinary experience for guests.

Convenient Amenities - Benefit from amenities like complimentary wireless internet access, concierge services, multilingual staff, luggage storage, and laundry facilities. Motorcycle parking is also available on-site for your convenience.

Prime Location - With a stay at HOTEL YAH HANOI, you'll be centrally located in Hanoi. Explore nearby attractions such as the Embassy of Japan, Lotte Center Hanoi, and West Lake, all within a short distance from the hotel.

Don't miss out on a memorable stay - Book your room at HOTEL YAH HANOI now for a perfect blend of comfort, convenience, and excellent service!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 72 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.55
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.55
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 9.75
M
Masahiro
6
Pros:

少々古い

2025-10-03 via Nuitee
F
FUMIHIKO
10
Pros:

スタッフが皆優しい。
外出時、フロントに「いってきます」と言うと、
日本語で「いってらっしゃい〜」 
と返してもらえて、なんか和む。

尚、「ただいま〜」「おかえりなさい〜」
も対応可。

2025-09-30 via Nuitee
T
TAKAYOSHI
10
Pros:

ちょっとした夜ご飯、夜食サービスがあるのはすごくいい。スタッフさん、部屋、施設含めて全て完璧、満足でしたが、細かい内容として、男湯♨️の掛け時計🕰️の時間が合ってなかった。(たぶん電池🔋切れ)と男湯♨️の体重計も電池切れ?かわからないけど使えなかった。

2025-09-21 via Nuitee
M
MAKOTO
10
Pros:

露天風呂が12時までしか開いていない為、遅く帰ると入れない

2025-09-14 via Nuitee
S
Satoshi
8
Pros:

夜食やフリードリンクの提供がある

2025-09-13 via Nuitee
T
TORU friends
4
Pros:

TVのセッティングが分かりづらい
ボリュームが調整出来ない
エアコンが2時間程度で切れる
セッティングされている?
301号室です。

2025-09-09 via Nuitee
F
FUMIHIKO
10
Pros:

大浴場のお湯の温度がとても良かった。
終始安心して過ごせました。

2025-08-25 via Nuitee
J
Junichi
10
Pros:

次回もハノイに宿泊の際は是非利用させてください。

2025-08-21 via Nuitee
K
Kano family
8
Pros:

日本人(20代)です。旅行で利用しました。初めてのベトナム旅行で治安等不安でしたが、ホテルスタッフの方々は日本語が通じ、周辺も日本人の方が多く、とても安心できました。市街地のトイレは汚いところが多く驚きましたが、ホテル内のトイレをはじめ、施設はとても綺麗で日本と同じく安心して利用することが出来ました。観光地からは少し遠いですが、タクシー利用で格安(300円程度)で向かうことが出来ます。皆様にオススメできるホテルです。

2025-08-17 via Nuitee
T
Tetsuya friends
10
Pros:

Thank you

2025-08-14 via Nuitee
H
HIROYUKI
10
Pros:

何不自由なく快適に過ごせました。スタッフの方は日本語が話せるので安心です

2025-08-04 via Nuitee
M
Mitsuhiro
10
Pros:

日本のビジネスホテルのような感じです。
スタッフは日本語が話せるので、ストレス無しでチェックインからチェックアウトまで過ごせます。
出張で行く日本人や言語(ベトナム語や英語)に自信がない人にお勧めのホテルだと思います。
最上階に大浴場がありますが、シャワーの勢いが強すぎてちょっと痛いくらいでした。
これが解決されればすべて満点です。
ハノイに行った時には、いつもこのホテルを利用しています。

2025-07-27 via Nuitee
S
Shinichiro
10
Pros:

良いホテルです

2025-07-17 via Nuitee
K
Kiyotoshi family
4
Pros:

深夜チェックインして早々シャワーを浴びるとお湯はまっ茶色。すぐにスタッフを呼ぶも、スタッフはお湯をチェックすると土足で洗面所に侵入。部屋を変えてもらったら、今度は窓無しの部屋と、これまで何回か泊まって嫌な想いをしませんでしたが、今回はいろいろ酷かったな。設備、スタッフの質が低下傾向かもしれませんね。

2025-07-12 via Nuitee
M
matsuichiro
10
Pros:

飛行機が遅れ、深夜のチェックインにもかかわらずスタッフの皆さんが感じ良くて助かりました。

2025-06-22 via Nuitee
T
tomoyuki
10
Pros:

日系ホテルです。受付も日本語、食事も日本食。日本のビジネスホテルと一緒です。また利用します。

2025-06-19 via Nuitee
S
SHOHO
10
Pros:

無料の夕食は助かる。

2025-06-16 via Nuitee
M
MASAHIRO family
8
Pros:

無料で洗濯機や乾燥機が使えるのは良かったです。あと晩御飯もサービスで食べられるので良かったです。スタッフの接客は日本語が話せるし、優しいです。
ただ残念なのが洗濯機が壊れて1日使えなかったり、部屋のお風呂にある曇りガラスの透明度を切り替えられるスイッチが壊れていたりと、設備の老朽化が気になりました。

2025-06-14 via Nuitee
K
Katsumi friends
10
Pros:

綺麗でスタッフが日本語を話せて対応も良かったです

2025-06-03 via Nuitee
H
Hirokazu family
10
Pros:

ホテル自体は日本語も通じるし、朝夕の食事もあるし大浴場もあり満足ですが、ホテル周辺の環境はあまり良くないように感じた

2025-05-15 via Nuitee