Stadthaushotel Hamburg - Inklusionshotel

Hotels
9.2 (84 reviews)
118 Holstenstraße , Hamburg , de

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Extremely friendly staff
Very clean and well-maintained
Excellent breakfast variety
Good room quality
Cons:
Limited amenities in rooms
Pricing considered high by some

Categories

Cleanliness
9.29
Multiple reviews mention the hotel is very clean and well-maintained.
Service
9.76
Reviews consistently highlight extremely friendly and helpful staff.
Location
9.3
Guests appreciate the convenient location for public transport and city access.
Room Quality
9.25
Rooms are described as spacious, tidy, and comfortable.
Amenities
8.78
Basic amenities were noted; improvements could be made, e.g., adding kettles.
Value for Money
8.24
Some guests felt pricing was high relative to the location, indicating slight concern.
Food and Beverage
9.29
Breakfast received high praise for variety and quality; overall positive sentiment.
Overall Experience
9.66
Guests had largely positive experiences, many stated they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:36

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Hamburg-Altona Train Station, Stadthaushotel Hamburg - Inklusionshotel offers easy access to key attractions like St. Pauli Piers and St. Michael's Church.

Modern Amenities
Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, safety deposit box, and free WiFi. Some rooms even boast a city view, ensuring a comfortable and enjoyable stay for all guests.

Nearby Attractions
With Hamburg Fair only 3 km away and Elbphilharmonie Hamburg at 3.6 km, guests can explore the city with ease. Don't miss the chance to stay at this allergy-free property, just 2.1 km from the Port of Hamburg.

Book your stay at Stadthaushotel Hamburg - Inklusionshotel now for a memorable experience in Hamburg!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 18 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People 2 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 84 reviews
Cleanliness: 9.29
Service: 9.76
Location: 9.3
Room Quality: 9.25
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 9.29
Overall Experience: 9.66
S
Serge solo_traveller fr
9
2026-03-23 via Nuitee
G
Gunter couple de
9
Pros:

Ich bin schon das zweite Mal Gast im Inklusionshotel gewesen. Die Atmosphäre, vor allem im Frühstückraum mit großer Glasfront zum Hinterhof mit Grün ist sehr familiär. Das Frühstück ist liebevoll angerichtet und man kommt allen Wünschen gerne nach. Für mich einfach das Hotel Nr. 1 in Hamburg, wenn ich entspannt und ruhig ein WE in Hamburg genießen möchte. Das man kostenfrei im Innnenhof parken kann, ist noch ein weiterer schöner Aspekt. Ich kann das Inklusionshotel sehr empfehlen. Leider wissen das auch andere und daher ist es sehr oft ausgebucht. :-) :-) Das spricht einfach für sich.

2026-03-19 via Nuitee
B
Bluesman67 family_with_children de
10
Eine Perle in der Perle Hamburg 😊
Pros:

Extrem hilfsbereit, herzlich und verbindlich! Chef, Chefin und Mitarbeiter machen einen super Job! Meine Tochter und ich haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Cons:

Vielleicht noch etwas Puten, oder Hühner Wurst auf dem Buffet.

2026-03-18 via Nuitee
P
Petra solo_traveller de
10
Eine wirklich schöne und komfortable Unterkunft, die mit herzlichen Menschen geführt wird.
Pros:

Überaus aufmerksames Personal mit einer herzlichen Freundlichkeit. Die Lage ist perfekt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vor der Haustüre. Tolles Frühstück mit Herz (-Brötchen) und alles, was man sich so wünscht.

2026-03-15 via Nuitee
C
Christian couple de
9
Waren mehr als zufrieden, werden wiederkommen.
Pros:

Sehr freundliches Personal
Gutes Frühstück
Schöne saubere und ruhige Zimmer

Cons:

Es gibt nichts zu beanstanden.

2026-03-12 via Nuitee
R
Roeber solo_traveller de
10
2026-03-03 via Nuitee
M
Mellanie solo_traveller de
9
Ideal für Theaterbesuch in der Neuen Flora.
Pros:

Ein sehr persönlich geführtes Hotel mit engagierten und hilfsbereiten Mitarbeitern.Frühstück mit kleiner Auswahl und frischen,leckeren Produkten.Grosse Kaffeeauswahl auch ausserhalb der Frühstückszeit.
Gute Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung.Parkplatz im geschützten Innenhof.

2026-02-23 via Nuitee
S
Simone couple de
9
2026-02-22 via Nuitee
B
Benjamin family_with_children de
9
Pros:

Alles war wirklich gut und das Personal war unheimlich freundlich.

2026-02-12 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
7
2026-02-12 via Nuitee
W
Wolfgang family_with_children de
10
Pros:

sehr sympathisch geführtes Hotel. umfangreiches Frühstück, gute Lage, top parkmöglichkeit. einfach zum liebhaben!

2026-01-26 via Nuitee
W
Weißenbrunner couple at
10
Top Unterkunft und sehr zentral
Pros:

Sehr sympathische Mitarbeiter:innen, sehr zuvorkommend, sehr sauber und optimale Lage wegen den vielzähligen Busstationen vor dem Hotel, Frühstück was sehr ausreichend und abwechslungsreich. Beim nächsten Mal wählen wir das gleiche Hotel ☺️

2026-01-19 via Nuitee
S
Saskia solo_traveller de
10
2026-01-19 via Nuitee
M
Manfred solo_traveller de
8
2026-01-19 via Nuitee
A
Agostino solo_traveller de
10
Wundervolles Inklusionshotel, zentrale Lage, freundliches Personal und tolles Frühstück!
Pros:

Wundervolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Komfortable und sehr saubere Zimmer. Vielfältiges Frühstück mit leckeren frischen Brötchen aus der Bäckerei - Vorzüglich! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

2026-01-18 via Nuitee
R
René family_with_children de
9
Pros:

Spontanität und Gastfreundlichkeit. Trotz widriger Wetterbedingungen und den Absagen anderer Gäste waren wir willkommen. Tolles Team.

2026-01-12 via Nuitee
S
St. Albers family_with_children de
9
Pros:

Gute Anbindung, guter Service

Cons:

Es gibt nichts zu bemängeln!

2026-01-07 via Nuitee
M
Megumi solo_traveller es
4
2026-01-03 via Nuitee
D
Dirk couple de
7
Alles bestens.
Pros:

Sehr verkehrsgünstige Lage, S-Bahn in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Parkplatz kostenfrei inklusive!
Freundliches Personal.

2026-01-02 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
8
2025-12-30 via Nuitee