Moxy Hamburg City

Hotels
Moxy Hotels
9.2 (8685 reviews)
Anckelmannstrasse 11 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Excellent location
Friendly staff
Good amenities
Cons:
High parking cost
Expensive breakfast

Categories

Cleanliness
9.3
Rooms are noted to be very clean and well-maintained.
Service
9.8
Staff provided prompt assistance with extra pillows and overall good service.
Location
9.8
Excellent location, close to city center and transport options.
Room Quality
9.3
Rooms are spacious and quiet, providing a comfortable stay.
Amenities
9.3
Good amenities such as 24-hour check-in and food availability.
Value for Money
8.3
Parking prices were noted as high, and breakfast was deemed expensive.
Food and Beverage
8.3
Food items like nachos were enjoyed, but breakfast prices were considered too high.
Overall Experience
9.5
Overall a fantastic stay with minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:21

Property Description

Modern Accommodation with Prime Location
Located in Hamburg, just a short distance from major attractions like Hamburg Central Station and Mönckebergstraße, Moxy Hamburg City offers a stylish stay with convenient access to the city's hotspots. The hotel boasts a fitness centre, private parking, and a trendy bar for guests to unwind.

Comfortable Rooms with Essential Amenities
Each room at Moxy Hamburg City features a private bathroom with a shower, a hairdryer, and complimentary WiFi, ensuring a comfortable and connected stay for all guests.

Convenient Facilities and Services
Guests can start their day with a delicious buffet or continental breakfast, take advantage of the business centre, and grab snacks and drinks from the vending machines available on-site. The multilingual 24-hour front desk staff is always ready to assist, making your stay seamless and enjoyable.

Ready to experience the vibrant city of Hamburg? Book your stay at Moxy Hamburg City now for a memorable and hassle-free visit.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 8685 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 9.8
Location: 9.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 9.5
B
Björn couple de
9
2026-05-30 via Nuitee
M
Maike family_with_children de
9
2026-05-30 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
8
2026-05-29 via Nuitee
I
Iva solo_traveller bg
10
2026-05-28 via Nuitee
F
Fabian solo_traveller de
9
Pros:

-Nettes Personal
-Gute Anbindung
-Saubere Zimmer
- Style des Hotels

Cons:

-etwas chaotisches Frühstücksbuffet

2026-05-28 via Nuitee
N
Nina couple de
9
Pros:

Gut

2026-05-28 via Nuitee
M
Martin family_with_children at
7
Für ein paar Tage ok
Pros:

Personal sehr freundlich und bemüht. Wir haben ein Zimmer erhalten, welches massiv nach Rauch gerochen hat. Nach kurzer Rücksprache, haben wir umgehend ein anderes Zimmer im Innenhof erhalten. Zimmer sind leider ohne Schrank und Kühlschrank. Für einen längeren Aufenthalt nicht so gut.

Cons:

Wir haben deponiert, dass wir keine Zimmerreinigung benötigen. 2 x täglich stand dann der Herr im Zimmer und wollte reinigen. Auch in diesem Hotel wird der Gast zur Kartenzahlung genötigt. Wir wollten am Abend ein Getränk zahlen und ein 100 Euroschein wurde nicht angenommen. Klimaanlage bläst genau aus das Bett. Leider rundum das Hotel Baustellen, Zufahrt mühsam. Weg zu Bus und Bahn umständlich. Auch dieses Hotel berechnet die Taxen zusätzlich, obwohl beim Booking all in angeboten und zugesagt wird. Scheint bei einigen System zu haben...

2026-05-26 via Nuitee
D
Disco69 family_with_children de
5
Jugendliches Hotel welches Ansprüche gesetzteres Alters nicht gerecht wird.
Pros:

Personal war sehr freundlich

Cons:

Kein Kleiderschrank im Zimmer.
Nur eine Bettdecke im Doppelzimmer.
Beim Frühstück stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Kalte Getränke zum mitnehmen für das Zimmer viel zu teuer.
Der Weg von der U-Bahn Station zum Hotel ist mit Koffer schwerlich erreichbar.

2026-05-26 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller de
7
2026-05-26 via Nuitee
A
Andrea family_with_children de
9
Pros:

Zentrale Lage, tolles Frühstück, sehr nette Mitarbeiter. Es gibt einen Barbereich und die Möglichkeit bis 22 Uhr eine Kleinigkeit zu essen zu bestellen.

Cons:

Verstaumöglichkeiten im Zimmer, Haken am Waschbecken um Handtücher aufzuhängen

2026-05-26 via Nuitee
J
Julia family_with_children de
7
Es war ein toller Aufenthalt und mit Kind würde ich es wegen der ruhigen Lage wieder buchen.
Pros:

Ich war mit Kind 10 Jahre dort und fand es super, das es Spiele gab die man abends nach einem langen Tag in der City spielen konnte.
An sich super Hotel.. Zimmer war soweit auch gut.. einzige unsere Klima hat nicht funktioniert, da man das Fenster aber komplett öffnen konnte.. ging es echt gut.

Cons:

21 Euro für das Frühstück pro Nase fand ich ein wenig krass.. haben wir auch nicht genutzt.

2026-05-26 via Nuitee
E
Elke extended_group de
10
Pros:

Das Personal war super freundlich.

2026-05-25 via Nuitee
T
Till couple de
8
2026-05-25 via Nuitee
M
Maha extended_group ma
9
SUPER
Pros:

l'accueil chaleureux du personnel, leur aide , l'emplacement de l'hotel,le design de l'hotel et son petit déjeuner

Cons:

RAS

2026-05-25 via Nuitee
D
Diana couple de
8
2026-05-25 via Nuitee
C
Cüneyt Doğukan couple de
10
Nice and clean
Pros:

The lobby is great. You can eat, drink, and spend time

2026-05-25 via Nuitee
J
José María solo_traveller es
9
Pros:

Todo en general.
Buen ambiente, personal atento y limpieza en las instalavciones.

2026-05-24 via Nuitee
A
Anja couple de
9
2026-05-24 via Nuitee
K
Kai couple de
8
2026-05-24 via Nuitee
S
SUESSMEIER solo_traveller ch
10
2026-05-24 via Nuitee