Hotel Plaza de Oro

Hotels
Independent
9 (132 reviews)
Av Hidalgo 461, Poniente, Monterrey, NL, 64000 , Monterrey , MX

Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Elevator
Fitness facilities
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Wheelchair accessible parking
24-hour business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and comfortable rooms
Great location
Cons:
Some minor issues with bedding
Noise from karaoke

Categories

Cleanliness
8.75
Multiple mentions of cleanliness and favorable comments about the hotel being very clean.
Service
9.25
Positive comments about the attentive and helpful staff, ensuring a good service experience.
Location
9.25
Several remarks highlight the good location in the city center, close to key areas.
Room Quality
8.75
General satisfaction with room comfort and arrangements.
Amenities
8.75
Positive mentions of amenities like a covered pool and karaoke, though some aspects could improve.
Value for Money
9.25
Positive feedback highlighting excellent pricing relative to quality.
Food and Beverage
8.75
Good comments on breakfast options and quality.
Overall Experience
9.25
Overall a very positive experience with a likelihood to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:26

Property Description

Recreational Amenities
Indoor pool and fitness center for your leisure activities.

Dining and Entertainment
Savor a meal at the restaurant and unwind at the bar/lounge.

Convenience and Comfort
Enjoy free Wi-Fi, business center, and private pools in air-conditioned rooms.

Explore Monterrey while staying at Hotel Plaza de Oro, minutes away from major attractions. Book now to experience comfort and convenience in the heart of the city.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MTY

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Gap period enforced between guest stays - 24 hours

Location

Guest Reviews

9
Based on 132 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
E
Erik
10
Pros:

Obtienes lo que se paga... instalaciones cuidadas y limpias, hamabilidad y calidez del personla. Soluciones a conflictos y necesidades.

2025-10-10 via Nuitee
E
Ender manuel
10
Pros:

Buen servicio

2025-10-05 via Nuitee
E
Eder Abisai partner
4
Pros:

El servicio por parte de la recepcionista cuanfo llegamos, pesimo, casi le tenemos que pedir perdon por hospedarnos ahi y hacerla trabajar, quise pedir servicio a la habitacion a las 8 pm y nunca me contestaron el telefono, baje al restaurante y no habia nadie, hasta que salio una chica y con actitud pesima por hacerla trabajar en su horario laboral, experiencia pesima, cero recomendado

2025-10-05 via Nuitee
M
Moisés
8
Pros:

El hotel está bonito pero una cuadra adelante está una calle que hay como unos condóminios de gente inmigrantes

2025-10-05 via Nuitee
P
Piedad family
10
Pros:

Muy amable el personal y cómoda la habitación

2025-09-22 via Nuitee
E
Estephanie family_with_children
10
Pros:

La alberca es techada y eso es un plus que si hay mal clima puedes utilizar ...

2025-09-22 via Nuitee
J
JESSICA
10
Pros:

Servicio Excelente, buen espacio
Habitación cómoda y en general todo estaba excelente

2025-09-22 via Nuitee
C
Cynthia
10
Pros:

Primera vez que nos hospedamos en este hotel.
Y nos encanto.

2025-09-16 via Nuitee
I
Isela family
8
Pros:

Hubo karaoke se escuchaba en la habitación

2025-09-12 via Nuitee
E
EDITH partner
10
Pros:

Agradable

2025-09-10 via Nuitee
D
Dolores family
10
Pros:

Es mi favorito.

2025-09-06 via Nuitee
I
idelma josefina
10
Pros:

Nos gusto muchisimo, muy limpio, seguro, céntrico y precio inmejorable

2025-09-04 via Nuitee
D
David
8
Pros:

The

2025-08-25 via Nuitee
J
jose adrian
10
RECOMENDADO
Pros:

Buen lugar en el centro de la ciudad,

2025-08-23 via Nuitee
V
Victor family
10
Pros:

Hotel recomendado totalmente, lo mismo que por la atención al cliente, la limpieza de las habitaciones, y cada detalle, incluyendo el servicio de los desayunos.

2025-08-20 via Nuitee
A
Alma family
8
Pros:

En general fue bueno

2025-08-14 via Nuitee
C
Carmen Elizabeth
10
Pros:

La estancia en el Hotel fue agradable para toda mi familia, estuvimos comodos, con buen servicio, volveriamos a hospedarnos en el lugar.

2025-08-14 via Nuitee
R
ROLANDO family
8
Pros:

Conveniente si vas al CAS

2025-08-12 via Nuitee
I
Isis Dinorah
10
Pros:

Me encanto la atencion del personal. Gracias!

2025-08-12 via Nuitee
S
Stephany
6
Pros:

Bebidas mas heladas, hielo disponible.
Cubrecamas con zippers averiados.
Ropa de cama demasiado antigua o maltratada.

2025-08-03 via Nuitee