Hotel Ak Saray

Hotels
8.9 (1176 reviews)
1-Katta Mirabad str., 5 - 7 Yakkasaray district , Tashkent , uz

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Clean and comfortable rooms
Good location
Cons:
Minor issues with cleanliness
Overbooking experience
Food odors

Categories

Cleanliness
8.35
Overall positive feedback with mention of cleanliness, but lower due to some negative experiences.
Service
9.35
Staff was consistently praised for being helpful and friendly.
Location
9.35
Great location in a quiet neighborhood with convenient access to restaurants and transport.
Room Quality
8.85
Rooms mentioned as spacious, clean, and comfortable, contributing to guest satisfaction.
Amenities
8.85
Amenities mentioned as satisfactory with standard offerings for hotel tier.
Value for Money
8.85
Reasonable value considering the overall quality and services provided.
Food and Beverage
8.35
Breakfast was noted as delicious, but some complaints about food smell in the morning.
Overall Experience
9.25
Guests generally enjoyed their stay, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:40

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Ak Saray in Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. The comfortable rooms are equipped with everything you need for a relaxing stay, including cozy bed linens and fresh towels.

Convenient Services

Enjoy the convenience of free WiFi, free private parking, and a 24-hour front desk staff fluent in English, Russian, and Turkish. Let the friendly and multilingual staff assist you with any inquiries or help you plan your itinerary to explore the beautiful city of Tashkent.

Relaxation and Accessibility

Unwind by the seasonal outdoor pool or take advantage of the paid airport shuttle service for easy transportation to and from the nearby Islam Karimov Tashkent International Airport. Experience comfort and relaxation at Hotel Ak Saray during your visit to Tashkent.

Book now for a memorable stay at Hotel Ak Saray and enjoy the best of Tashkent's hospitality.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1176 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
M
Maxim extended_group kz
9
2026-04-24 via Nuitee
I
Ilhomjon couple tj
10
2026-04-21 via Nuitee
I
Ilhomjon extended_group tj
10
2026-04-21 via Nuitee
S
Saburov couple us
7
2026-04-13 via Nuitee
M
MARTINA couple it
8
2026-04-09 via Nuitee
E
Elza family_with_children ru
10
Отель рекомендую, если придется еще раз посетить Ташкент, хотела бы остановиться именно в этом отеле
Pros:

Отдыхали с внуком. на весенние каникулы. Небольшой, очень уютный отель. Расположен в центре города. Рядом находятся такие же небольшие отели. Очень доброжелательный обслуживающий персонал. Всегда приветствуют, при любом вопросе стараются помочь. Завтраки конечно не такие как в больших отелях, но позавтракать хватает. Номер убирали каждый день, правда белье и полотенца меняли по просьбе.

Cons:

Что улучшить? Мне все понравилось.

2026-04-07 via Nuitee
Z
Zvonko solo_traveller si
10
2026-04-04 via Nuitee
D
Dmitriy family_with_children ru
10
Pros:

Хороший отель, персонал, ежедневная уборка, вполне приличные завтоаки

Cons:

Периодически запах канализации в ванной

2026-04-02 via Nuitee
A
Alex couple uz
10
2026-04-01 via Nuitee
R
Rahmanow solo_traveller uz
5
2026-04-01 via Nuitee
D
Dennis family_with_children nz
9
Excellent stay in a great hotel
Pros:

Everything is excellent, staff, location, breakfast, rooms - all excellent. Would stay here again.

Cons:

The beds are quite firm, but I think most beds in Uzbekistan are hard.

2026-04-01 via Nuitee
E
ELMIRA family_with_children kz
10
Pros:

Были с маленькими детьми, чистота, порядок, соответствие цена качество. Завтрак в формате шведского стола, выбор достаточно хороший, у детей глаза разбежались! Расположение отеля очень удобно, чистый спальный район. Персонал очень вежливый! Очень понравилось нашей семье. Возможно летом ещё бассейн будет работать под открытым небом ( мы были ещё купальный сезон не начался)

Cons:

Нам всё понравилось! Молодцы!

2026-03-26 via Nuitee
A
Arina family_with_children kz
10
Номер хороший. Ванна огонь.
Pros:

Завтрак было достаточно хороший. Персонал приветливый. Номер чистый. Все на месте.

Cons:

Мне не понравилось что многие посуды края сломаны. Можно разнообразить меню.

2026-03-23 via Nuitee
I
ISA couple it
7
2026-03-23 via Nuitee
Мирхолов family_with_children tj
1
I booked a room and the hotel confirmed it, but when I arrived at the hotel told me no empty rooms.
2026-03-20 via Nuitee
X
Xasan couple uz
10
2026-03-19 via Nuitee
T
Tsilimpiou solo_traveller uz
10
2026-03-17 via Nuitee
G
GENNADII TVERITINOV couple kz
5
Pros:

Все было сделано вежливо.

Cons:

Вместо большого двухместного номера с двуспальной кроватью заселили в маленький номер в котором было две односпальные кровати.
На вопрос где номер по моей брони ответили, что все занято. На вопрос когда освободится, (потому что приехал в 13.00), получил ответ, что больших номеров с двуспальной кроватью сегодня вообще не освободится ни одного.
Вслед за мной ещё одной паре тоже был предложен маленький номер в двумя односпалками вместо большого с двухспалкой по их брони.
У нас у всех возник вопрос:
Зачем тогда нужно подтверждение бронирования?
И куда смотрит Booking?
Цену пересчитать тоже никто не предложил.

2026-03-10 via Nuitee
L
LILIIA couple ru
10
Pros:

Спасибо за обслуживание. Парни на ресепшене все обьяснили. Хорошо обслужили.

2026-03-09 via Nuitee
Павла couple ru
10
Pros:

Все было замечательно, тихо, очень тихо, чисто, завтраки вкусные, дружелюбные администраторы

Cons:

Нет

2026-03-07 via Nuitee