Hotel Ak Saray

Hotels
8.9 (1214 reviews)
1-Katta Mirabad str., 5 - 7 Yakkasaray district , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Clean and comfortable rooms
Good location
Cons:
Minor issues with cleanliness
Overbooking experience
Food odors

Categories

Cleanliness
8.35
Overall positive feedback with mention of cleanliness, but lower due to some negative experiences.
Service
9.35
Staff was consistently praised for being helpful and friendly.
Location
9.35
Great location in a quiet neighborhood with convenient access to restaurants and transport.
Room Quality
8.85
Rooms mentioned as spacious, clean, and comfortable, contributing to guest satisfaction.
Amenities
8.85
Amenities mentioned as satisfactory with standard offerings for hotel tier.
Value for Money
8.85
Reasonable value considering the overall quality and services provided.
Food and Beverage
8.35
Breakfast was noted as delicious, but some complaints about food smell in the morning.
Overall Experience
9.25
Guests generally enjoyed their stay, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:40

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Ak Saray in Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. The comfortable rooms are equipped with everything you need for a relaxing stay, including cozy bed linens and fresh towels.

Convenient Services

Enjoy the convenience of free WiFi, free private parking, and a 24-hour front desk staff fluent in English, Russian, and Turkish. Let the friendly and multilingual staff assist you with any inquiries or help you plan your itinerary to explore the beautiful city of Tashkent.

Relaxation and Accessibility

Unwind by the seasonal outdoor pool or take advantage of the paid airport shuttle service for easy transportation to and from the nearby Islam Karimov Tashkent International Airport. Experience comfort and relaxation at Hotel Ak Saray during your visit to Tashkent.

Book now for a memorable stay at Hotel Ak Saray and enjoy the best of Tashkent's hospitality.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1214 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
J
James • solo_traveller • us
9
2026-05-30 • via Nuitee
Y
yavuz • solo_traveller • tr
10
Cons:

Odamdaki kurutma makinesi bozuktu çalışmıyordu

2026-05-30 • via Nuitee
T
Tazetdinov76 • couple • ru
10
Хорошие завтраки, комфортное проживание.
Pros:

Хорошие завтраки, комфортное проживание.

Cons:

нет лифта.

2026-05-30 • via Nuitee
L
Lali • family_with_children • pl
3
В моей жизни это первый отель, о котором остались неприятные воспоминания.
Pros:

Спасибо Аллохберди (ресепшен) за очень ответственное отношение к работе и гостям.

Cons:

Очень грязные подушки, неприятный запах от постели, серое, плохо постиранное постельное белье. Отель позиционируется как 4* - но это далеко от истины. Завтрак невкусный, кофе - растворимый, в замызганной, жирной и грязной банке. В отеле нет лифта. При отъезде, рано утром, я с ребенком пыталась попросить Жавохира с ресепшена помочь спустить чемоданы, но он упорно, в течении 10 мин, как в плохом кино, имитировал глубокий сон.

2026-05-30 • via Nuitee
E
Elizaveta • solo_traveller • ru
10
2026-05-29 • via Nuitee
A
Aitmurzinova • solo_traveller • kz
9
Pros:

Все комфортно, спасибо , персонал очень вежливый ✨❤️

2026-05-29 • via Nuitee
E
Elizaveta • solo_traveller • ru
10
Pros:

Очень чистый , приятный ремонт. Идут на встречу. Было комфортно. До центра пешком далеко, но таки стоит дёшево в Ташкенте. Лучший отель из трех , где были. Завтраки стандартные базовые , мы устали от них и ходили в кафе рядом.

2026-05-29 • via Nuitee
T
Tatyana • family_with_children • kz
10
Все понравилось охото вернутся
Pros:

Чисто , приятный персонал . Уютные комнаты чистый бассейн

2026-05-29 • via Nuitee
I
Ingo • solo_traveller • de
8
Pros:

Relativ zentrumsnah und zu Fuß erreichbar. In einer Hinterstrasse ruhig gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Mit dem angebotenem Frühstück hat man einen guten Start in den Tag. Ansonsten einfach und sauber. Halt das was man für einen kurzen Aufenthalt in Taschkent benötigt.

2026-05-26 • via Nuitee
D
Dinara • family_with_children • kz
8
Pros:

Отель отличный, всё было комфортно и спокойно. Остались довольны отдыхом. Персонал вежливый . Завтраки хорошие. Самое главное тихо по домашнему . Ежедневная уборка номеров .

Cons:

Все хорошо

2026-05-25 • via Nuitee
R
Rustam Mavlianov • solo_traveller • ua
9
Pros:

Произошло недоразумение: забронированный номер был занят. Но администратор вежливо и профессионально решил вопрос и сделал хорошую скидку.

Кондиционер направлен не на кровать - оч комфортно.

2026-05-25 • via Nuitee
B
brahimi • solo_traveller • uz
10
2026-05-25 • via Nuitee
Сергей • solo_traveller • by
9
Pros:

Отличный персонал, комфортный номер

2026-05-25 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • ch
9
Pros:

Second floor, nice large room, simple but functional facilities with a open view. Quiet, nice neighborhood, with restaurants around. The staff has been very helpfull. I liked my stay there. I recommend.

2026-05-24 • via Nuitee
R
Renardas Gaižauskas • solo_traveller • lt
10
2026-05-24 • via Nuitee
S
Sergey • couple • ru
9
2026-05-20 • via Nuitee
Ольга • couple • ru
7
Цену можно сразу без налогов писать, душ почините, уборщице мастер класс проведите как уборку делать
Pros:

Завтраки хорошие, расположение хорошее. Администратор молодец! Номер очень красивый

Cons:

Уборщица убиралась один ☝️ раз за 4 дня и то по просьбе, я вообще ее не поняла. Прибрала только кровать и унесла полотенце для ног старое и новое не дала. Полотенца нам конечно не поменяла. Туалетную вообще не оставила хотя в номере закончилась туалетная. Все приходилось ходить и выпрашивать, уровень дискомфорт. Как только вода становилась теплее от погоды, зачем то приносили кран и заливали ледяной водой. Бассейном толком не удалось пользоваться. Плюс на ночь свет бассейна не выключают и этот свет 💡 в окно светил всю ночь. А с другого окна свет от входной группы и фонарей улицы, + каждый вечер там напротив бар был. Люди до поздней ночи не спали и гуляли. Отель стоит вообще по соседству с 5-ю отелями. В общем название премиум не соответствует. Тропический душ сломан, вся вода вбок утекает. Заплатили по итогу с налогами больше (не люблю скрытые платежи) вводят в заблуждение

2026-05-20 • via Nuitee
V
Valentyna • solo_traveller • be
10
Понравилось то, что очень добрый и отзывчивый персонал. Хороший номер с кондиционером, чистый, есть все условия, так же
Pros:

Понравилось то что очень удобная локация, всё рядом.

2026-05-20 • via Nuitee
Мария • extended_group • ru
10
Pros:

Классный отель. Бюджетный вариант, но все шикарно, все удобства есть. Обслуживание на высшем уровне 👍
Персонал великолепный
Завтрак был включён, меню разное, было очень вкусно 😋

2026-05-19 • via Nuitee
Наталья • couple • kz
8
Были на выходных в мае. Очень понравились ребята, кто работает в отеле. Быстро помогали со всем, что нам было нужно. Отз
Pros:

Местоположение- удобно пешком до всех нужных мне локаций. В переулке- и поэтому тихо.

Cons:

Еда. Завтраки- холодные. Продукты не все свежие. Как-будто подают несколько раз, и оно уже под пропало. Для нас было не критично- завтракали в городе

2026-05-18 • via Nuitee