Hotel Ak Saray

Hotels
8.9 (1184 reviews)
1-Katta Mirabad str., 5 - 7 Yakkasaray district , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Clean and comfortable rooms
Good location
Cons:
Minor issues with cleanliness
Overbooking experience
Food odors

Categories

Cleanliness
8.35
Overall positive feedback with mention of cleanliness, but lower due to some negative experiences.
Service
9.35
Staff was consistently praised for being helpful and friendly.
Location
9.35
Great location in a quiet neighborhood with convenient access to restaurants and transport.
Room Quality
8.85
Rooms mentioned as spacious, clean, and comfortable, contributing to guest satisfaction.
Amenities
8.85
Amenities mentioned as satisfactory with standard offerings for hotel tier.
Value for Money
8.85
Reasonable value considering the overall quality and services provided.
Food and Beverage
8.35
Breakfast was noted as delicious, but some complaints about food smell in the morning.
Overall Experience
9.25
Guests generally enjoyed their stay, despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:40

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Ak Saray in Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. The comfortable rooms are equipped with everything you need for a relaxing stay, including cozy bed linens and fresh towels.

Convenient Services

Enjoy the convenience of free WiFi, free private parking, and a 24-hour front desk staff fluent in English, Russian, and Turkish. Let the friendly and multilingual staff assist you with any inquiries or help you plan your itinerary to explore the beautiful city of Tashkent.

Relaxation and Accessibility

Unwind by the seasonal outdoor pool or take advantage of the paid airport shuttle service for easy transportation to and from the nearby Islam Karimov Tashkent International Airport. Experience comfort and relaxation at Hotel Ak Saray during your visit to Tashkent.

Book now for a memorable stay at Hotel Ak Saray and enjoy the best of Tashkent's hospitality.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1184 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
B
BIN • couple • uz
1
非常差，没有一处令人满意
Cons:

马桶是坏的，花洒也是坏的，到处漏水，卫生间有返味。退房的时候，630000索姆，给了700000，不找零。用翻译软件跟前台沟通，对方拒绝沟通，因为赶火车着急，没有继续跟他理论。总之，是一次十分差的体验。

2026-05-15 • via Nuitee
M
Marina • family_with_children • ru
10
С удовольствием порекомендую этот отель
Pros:

Отель понравился своей чистотой и приветливым персоналом, хороший завтрак. Детям понравился бассейн.

2026-05-15 • via Nuitee
T
Tolkyn • extended_group • kz
9
2026-05-08 • via Nuitee
S
Sergei • couple • ru
10
2026-05-08 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • de
10
2026-05-06 • via Nuitee
S
Sylvie • family_with_children • be
1
Pros:

Rien

Cons:

Nous n’avons pas pu y aller, il y avait un problème avec le gaz, et en arrivant sur place, ils nous ont envoyé dans un autre hôtel sans piscine, avec une chambre au 3 eme étage sans ascenceur

2026-05-04 • via Nuitee
Z
Zhan Karla • solo_traveller • kz
10
Pros:

Нам очень понравился этот отель за тишину, приветливый персонал и идеальное расположение рядом со всеми туристическими местами. Здесь отличные номера, есть доступ к бассейну, а завтраки просто замечательные — очень вкусные, сытные и по-домашнему уютные.

2026-05-03 • via Nuitee
W
Wenchi • couple • tw
8
價格便宜，位置尚可。
Pros:

員工親切，價格便宜。
刷卡機剛好故障，所以只能收現金，但老闆有道歉及給予折扣。

Cons:

我們的房間剛好是屋簷閣樓，所以屋頂是斜的，不注意就會撞到頭。
房間燈電壓似乎有問題，電燈會閃＋變色。
三樓沒有電梯，自己扛行李很辛苦。
wifi有連線但非常慢，最後都用自己的電信網路。

2026-05-02 • via Nuitee
J
Julian • extended_group • de
9
I am fully satisfied with this hotel. I can recommend it without reservation and will come back myself.
Pros:

The hotel is situated very favourably in the southern part of the city, close to both airport and railway station. As it is in a side road, it is quiet. The rooms are quite big, well equipped, and clean. Staff is helpful, too. I have stayed in this hotel repeatedly and can fully recommend it.

2026-05-02 • via Nuitee
O
Olena • couple • ro
9
Тихий район в шумном городе.
Pros:

Отель находиться в тихом месте в центре города,утром поют птицы. Персонал внимательный и доброжелательный. Номер большого размера,кровать круглая,удобная. Полотенца белые и пушистые,что не мало важно. Завтраки есть,но мы ходили на плов на ул. Глинки. В номере есть чайник,чай ,холодильник.

Cons:

Запах приготовления еды по утрам в номере.

2026-04-27 • via Nuitee
M
Maxim • extended_group • kz
9
2026-04-24 • via Nuitee
I
Ilhomjon • extended_group • tj
10
2026-04-21 • via Nuitee
I
Ilhomjon • couple • tj
10
2026-04-21 • via Nuitee
S
Saburov • couple • us
7
2026-04-13 • via Nuitee
M
MARTINA • couple • it
8
2026-04-09 • via Nuitee
E
Elza • family_with_children • ru
10
Отель рекомендую, если придется еще раз посетить Ташкент, хотела бы остановиться именно в этом отеле
Pros:

Отдыхали с внуком. на весенние каникулы. Небольшой, очень уютный отель. Расположен в центре города. Рядом находятся такие же небольшие отели. Очень доброжелательный обслуживающий персонал. Всегда приветствуют, при любом вопросе стараются помочь. Завтраки конечно не такие как в больших отелях, но позавтракать хватает. Номер убирали каждый день, правда белье и полотенца меняли по просьбе.

Cons:

Что улучшить? Мне все понравилось.

2026-04-07 • via Nuitee
Z
Zvonko • solo_traveller • si
10
2026-04-04 • via Nuitee
D
Dmitriy • family_with_children • ru
10
Pros:

Хороший отель, персонал, ежедневная уборка, вполне приличные завтоаки

Cons:

Периодически запах канализации в ванной

2026-04-02 • via Nuitee
A
Alex • couple • uz
10
2026-04-01 • via Nuitee
R
Rahmanow • solo_traveller • uz
5
2026-04-01 • via Nuitee