Brain Residence Laceno

Ambiente sporco e freddo, senza servizi come promesso wi -fi assente, host maleducato e virtuale , non rispondevano alle chiamate di assistenza inoltre ci hanno dato un appartamento senza riscaldamenti funzionanti e con poche coperte , immaginate che incubo far dormire 4 bambini in quell’ambiente . 330 euro per una notte al freddo con fuori 0 gradi e host che vede il numero e non risponde al telefono poi risponde a numero diverso senza fregarsene di risolvere il problema e lasciando così 4 bambini al freddo, oltre alla brutta esperienza e’ una struttura che non consiglio al mio peggior nemico .

L’estetica della struttura esternamente ed i corridoi un po’ da sistemare.

Non c era nessun servizio disponibile, tutto chiuso...eravamo soli in mezzo al nulla!nemmeno un bar per prendere un caffè

eravamo in tre coppie e tutti lamentavano la mancanza di alcune cose semplici ma indispensabili per chi soggiorna solo due giorni e non può portarsi dietro il mondo intero, tra cui la carta igienica, c'era solo un fine rotolo e mancavano alcuni prodotti in cucina,.
Poi i termosifoni sempre ghiacciati di sera e bollenti di notte non gestibili in autonomia, perché la temperatura massima veniva decisa da remoto e cambiava in base alla fascia oraria.
La struttura è tipica degli anni 80 e avrebbe bisogno di un po' di restauro, a volte è sufficiente imbiancare i muri per un senso di pulizia e igiene e sistemare le porte rumorose.
Io e mio marito abbiamo soggiornato nella stanza piccola con letti a castello ed è stata le peggiore, le altre camere matrimoniali erano carine e spaziose
anche il portone è molto datato e andrebbe restaurato.
la pulizia e l'igiene andrebbe migliorata parecchio
l'unico strofinaccio a disposizione nonché l'unico bidoncino della spazzatura erano già sporchi al nostro arrivo.

Appartamento collocato in un residence anni 80 poco curato.

Gli spazi molto angusti, in particolare una scalinata molto ripida e stretta che collega i due livelli della struttura che di sicuro non è adatta a persone che non dispongono di una buona mobilità. L'hotel in cui si trova la casa risulta di fatto un vecchio residence abbandonato, un po' lugubre.

Polvere ovunque, cucina e balcone da ristrutturare, condominio orrendo

struttura abbandonata e fatiscente

I nostri telefoni iliad non prendevano minimamente (anche in tutta la zona) riuscire a recuperare la psw del wifi è stata una mezza impresa. Sarebbe stato utile un depliant con tutti i vari avvisi della struttura ( anche la caldaia... termosifoni gelidi, solo dopo un bel po' abbiamo visto che la caldaia era impostata solo su sanitari.
Purtroppo ci siamo trovati con giornate di pioggia e con 2 bimbi piccoli non potevamo uscire, la TV non funzionava, non prendeva nessun canale, anche cercando di usare internet.
Abbiamo trovato inoltre delle tazze da colazione sporche ancora di cioccoliolata o caffè....sicuro era qualcosa di incrostato.
La tovaglia era sporca, passando un panno umido è uscito grigio ( forse dovuta alla cenere del camino) ma in ogni caso da pulire prima dell'arrivo di altri ospiti.
La paletta si trovava sul balcone ma era mezza rotta, un po' difficile riuscire a dare una mezza spazzata come si deve. Mancavano le buste dell'immondizia, per fortuna ne avevo portate 2 da casa, sarebbe stato utile mettere sul balcone altri bidoncini per fare la differenziata, risulta parecchio difficile con un solo bidone disponibile.
Il letto della camera con bagno privato era letteralmente imbarcato al centro, pertanto scomodissimo dormire comodamente.
Se avete bimbi piccoli, quindi con passeggino navetta e ovetto a carico, come noi....è molto scomodo farsi 2 piani a piedi

il camino i letti comodi che era calda