Pension zum Löwen, Parkplatz, Wlan, Zentral

Leider war ich mit meinem Aufenthalt nicht komplett zufrieden, da es einige Dinge gab, die den Gesamteindruck deutlich getrübt haben.

Im Zimmer gab es beispielsweise keinen WLAN-Empfang, obwohl WLAN angeboten wird. Empfang hatte man lediglich im Eingangsbereich des Hauses.

Besonders störend war die Heizung, die offensichtlich nicht richtig entlüftet war. Sie wurde nur zu etwa einem Fünftel warm und machte während des gesamten Aufenthalts permanent Geräusche. Dazu kam, dass der Zuzieher der Balkontür bereits abgerissen war, eine zweite Rolle Toilettenpapier fehlte und die Batterien der TV-Fernbedienung leer waren.

Die bereits bezahlte Gästekarte habe ich ebenfalls nicht erhalten. Generell gab es keinerlei persönlichen Kontakt, sodass auch niemand vor Ort ansprechbar war.

Insgesamt hatte ich leider den Eindruck, dass die Unterkunft vor meiner Anreise nicht ausreichend kontrolliert und vorbereitet wurde. Viele der genannten Punkte wären mit wenig Aufwand zu beheben gewesen. Hier gibt es definitiv Verbesserungsbedarf.

Check in erfolgte online und über die Digitale Gästemappe, den Schlüsselcode sollte ich am Abreisetag per Mail und SMS bekommen, leider war dies nicht der Fall, über die digitale Gästemappe war der Code dann verfügbar, per Mail bekam ich den Code am Abreise Tag um 5:00 früh.
Der Schlüsselkasten ging sehr sehr schwer auf, keine Außenbeleuchtung bei den Schlüssellkästen. Im Haus mangelhafte Beleuchtung, ein irrlauf bis wir das Zimmer angefunden haben, alles sehr alt eingerichtet. Das Zimmer verfügte über einen Ferseheher in Tablett Größe, vom aus unmöglich Fernzusehen. Vor dem Bett stehen zwei große Polstersessel, einer davon hatte nur 3 Beine und kippte. Decken und Polster lagen im Kleider Schrank, die Polster total ekelhaft, schmutzig und versifft. Ich möchte nicht wissen wie die Polster und Decken unter der Bettwäsche auf dem Bett aussahen. Bei der Lampe neben dem Bett hing die Fassung mit der Glühbirne raus. Die Dusche bzw. Duschkabine unterhalb total gelb und schmutzig, die Brause konnte man nicht aufhängen weil die Halterung kaputt ist. Im Waschbecken befand sich kein Sieb bzw. Stöpsel zum zumachen, Wasserhahn wackelte. Handtücher und Bademantel ausgefranzt. Heizkörper waren auf Null gedreht, in der Nacht wird nicht geheizt. Dchimmel im Bad. Der Griff an der Balkontür außen ist kaputt. Wir kamen um 20:15 bei der Unterkunft an, es war extrem kalt, erst um 7:00 früh wurden die Heizkörper warm. Wir reisten um 8:00 Uhr ab. Entspricht nicht den Fotos die auf Booking.com gezeigt werden.

Self-Service-Hotel ohne einen einzigen Menschen, Erreichbarkeit des Vermittelnden nur per WhatsApp schriftlich. Frühstück wurde angeboten war aber seit längerer Zeit nicht mehr verfügbar. Geld wurde relativ zeitnah zurück überwiesen, trotzdem ärgerlich. Sauberkeit relativ. Haare im Duschabfluss. Im Ganzen ein schon gut in die Jahre gekommenes Hotel.

Zimmerschlüssel und Zimmersuche war ein bisschen abenteuerlich. Draußen lagen die ganzen Schlüsselboxen, die wir erst einmal übersehen haben. Zugewiesen war zuerst Zimmer 23 dieses stand offen und das Waschbecken und die Toilette lagen unmontiert im Raum. Auf der Internetseite zum einchecken wurde das Zimmer inzwischen aktualisiert und wir sollten Zimmer 28 bekommen. In Zimmer 28 passte der Schlüssel aber nicht aus der Schlüsselbox. Zum Glück stand auf dem Schlüssel Zimmer 29 drauf. Es war eine Apartment mit zwei Eingangstüren 😉

Zimmerschlüssel war nicht da, dann anderes Zimmer bekommen. Kein WLAN, kein TV-Empfang, keine Seife im Bad. Fühlte sich mehr nach einem Lost Place an. Am Telefon wurde man dann dreist angelogen was das WLAN betrifft - Störung hieß es - aber andere Bewertungen haben das selbe Problem geschildert. Außerdem haben wir Müll in Form einer leeren Klopapier-Rolle unter der Couch gefunden.

Das Haus ist sehr verwinkelt.
Die Zimmersuche ist aufwendig.

Nachdem wir um 16.45 Uhr angekommen sind, genau im Zeitfenster des check in - es gab keinen Menschen oder Mitarbeiten im Hotel der einen irgendwie behilflich war an die Schlüssel zum Zimmer zukommen.
Es gab ein weiteres Paar das am toben war weil sie ein Zimmer bekommen haben das vom Vorgänger noch nicht gereinigt war. Sie hatten ja schon mit den Schlüssel safe bekanntschaft gemacht der auf Weisung mit einem Schraubenzieher ausgehebelt wird. Ich lade Bilder hoch da sieht man auch die Beschreibung - zum öffnen den Schraubenzieher benutzen. Irgendwie waren wir dann im Zimmer und mir war klar das es für diesen Preis keinen Luxus gibt. Jedoch ist mir Sauberkeit schon wichtig.
Nachdem uns Welan sehr wichtig war - und ich zweimal die Notfall Telefonnummer angerufen habe, hatten wir leider trotzdem keines. Das Gegenüber am Telefon war zwar freundlich - aber sehr verwundert das nach nach dem eingeben des Passwortes zu lesen war, "Welan verbunden - keine Internetverbindung."
Haben wir aufgegeben. Also in die Dusche, ich glaube nicht das diese geputzt war. Vom Vorgänger lag noch die leere Verpacken vom Duschgel in der Dusche. Zwei große tote Mücken lagen auch noch drin. Es war spät und wir sind zu Bett - hätte ich gewusst was ich am Morgen sehe, wären wir gleich abgereist. Mein Mann greift in die Besucherritze und hat einen Erdnusflip in der Hand.
Ganz abgesehen davon das die Matratze alt und durchgelegen war - Nachdem wir diese hochgehoben haben, wäre mir dann fast schlecht geworden - irgend so ein toter Krabbeler mit Erdnussflip. Sieht man auf den Bild. Ich habe auch ein Bild von einer Fliese neben den Riss - das ist Schmutz - Nachdem ich mit dem nassen Handtuch drüber gewischt habe war die Fliese sauber. Ich war schon mehrmals in günstigen Hotels da ich auf Luxus keinen Wert lege - aber sauber sollte es sein. Noch kurz erwähnt, es sind im Hotel leere Praxisräume, Ruheräume usw. und eine schlechte Beschilderung zum finden der Zimmer.

Kein Toilettenpapier, kein Glas, Lanpen am Bett ohne Funktion. Fön ohne Funktiin. Verschmutzter Balkin mit Müll vom Vormieter!

Einchecken nur online möglich, kein Personal im Hause anwesend, online zugewiesenes Zimmer nicht sauber (überhaupt nicht nach den letzten Gästen gemacht), nochmals Telefonat mit dem Chef...Neues Zimmer schön, groß, sauber, aber: Abfalleimer nicht geleert und KEIN Toilettenpapier...Es deutet auf mangelhafte Kommunikation mit dem Chef und Reinigungskräften

Das abgebildete Bild ist nicht die Pension , die befindet sich dahinter .
Das ganze Haus , innen , ist total verstaubt und schmutzig .
WLAN ist nicht vorhanden . Es wurde noch nicht mal das Netzwerk gefunden .
Auf die Toilette musste man sich sehr vorsichtig setzten, sonst man kippt mit ihr nach vorn .
Der Wasserhahn war im Waschbecken nicht fest integriert.
Das Bettzeug auf dem Bett , sprich der Bezug um um ca. 30 cm zu kurz als die Bettdecke .