Anstatthotel Zug - app self-check-in

Hotels
6.4 (168 reviews)
112 Baarerstrasse , Zug , ch

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Shared kitchen
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Responsive service
Cons:
Security issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.79
Several reviews indicated uncleanliness, such as spiders in the bathroom and outdated fixtures.
Service
7.26
Mixed reviews, with some praised customer service, but instances of access issues.
Location
7.8
Multiple reviews noted the good location in relation to transport.
Room Quality
5.25
Complaints about small rooms and inadequate amenities like small sinks and weak toilet flushing.
Amenities
6.28
Various amenities were mentioned; however, lacking items like hairdryers impacted sentiment.
Value for Money
5.74
Perceived value is low due to various complaints despite a lower price point.
Food and Beverage
6.79
No major concerns noted, but limited feedback on this aspect.
Overall Experience
6.26
Overall sentiment reflects mixed experiences, with significant issues affecting guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:32

Property Description

Rooftop Pool and Terrace
Enjoy the stunning views from the rooftop pool and terrace at Anstatthotel Zug - self-check-in. Perfect for relaxation and soaking up the sun during your stay.

Family-Friendly Accommodation
With spacious family rooms available, this aparthotel is ideal for guests traveling with loved ones. The convenience of a fully equipped kitchenette in some rooms adds a homey touch to your stay.

Convenient Amenities
Benefit from free private parking, a lift for easy access, and complimentary WiFi throughout the property. Each unit is thoughtfully equipped with modern conveniences like a flat-screen TV, coffee machine, and cozy bed linens.

Book your stay now at Anstatthotel Zug - self-check-in for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Please note you can only check in using the Justin Mobile app on a mobile device.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for CHF 5 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 168 reviews
Cleanliness: 5.79
Service: 7.26
Location: 7.8
Room Quality: 5.25
Amenities: 6.28
Value for Money: 5.74
Food and Beverage: 6.79
Overall Experience: 6.26
R
Roland solo_traveller ch
2
Noch nie so ein schlechtes Zimmer erwischt, und dass dafür aber für CHF 124.- für eine Nacht
Pros:

Die nähe zum Stadtzentrum, es war perfekt mit ÖV zu erreichen

Cons:

Im Zimmer 5 im ersten Stock hatte es nur eine Steckdose an der Wand bei der Tür und eine im Badschrank. Teekocher und Kaffee Maschine waren vorhanden, aber nicht in Reichweite einer Steckdose... Im Kleiderschrank hat es ein Verlängerungskabel von fantastischen 1.5 Meter, reicht gerade Mal zur Tür des Bades...
Auf der Suche nach Steckdosen (vorab, es gab für mich kein Kaffee, ich wollte die Maschine nicht hin und her zügeln) fielen mir die schmutzigen Ecken im Zimmer auf und auch Eine Spinnen war anzutreffen. Der einzige Lichtknopf ist neben der Eingangstür, keine weiteren Lampen im Zimmer, die Pseudo-Nachtlampe welche ans Bett geklebt ist, hatte wohl auch keine aufgeladene Batterie mehr. Also aufstehen und löschen gehen, dann blind das Bett suchen. Einen der Stühle "gagelte" (immerhin hat es zwei, sowie einen genügend grossen Tisch). Im Bad wartete die nächste Überraschung, die Duschkabine ist nicht dicht mit der Rückwand installiert. Entsprechend muffig riecht es im Bad halt auch. Die Schäden des ständigen Wassers sind unten an den Wänden auch schon sichtbar, die Sockelleisten haben die Feuchtigkeit bereits aufgesaugt und das billige Material leidet. Der Lärm im Zimmer war toll. Links und rechts belegt. Das Brauchwasser der Dusche und vom WC geht offenbar nur mit einer Pumpe weiter zur Kanalisation. Die Nachbarn sind damit unter Beobachtung.
Ich war bereits im Antsatthotel in Hunzenschwil, dort war alles perfekt. Offenbar gibt es kein Konzept, ein Ort gut, ein Ort schlecht.

2026-03-04 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller ch
5
Pros:

Just to sleep for a night, do not expect anything else. Entry was not self- explaining but support by phone was available.-

2026-02-27 via Nuitee
S
Sandro solo_traveller ch
6
2026-02-26 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
9
2026-02-26 via Nuitee
M
Mae solo_traveller ch
5
2026-02-13 via Nuitee
H
Hadrien solo_traveller ch
6
Ideal pour mon travail a 5 minutes a pied et pour court séjour
Pros:

NA

Cons:

Salle de bain et chambre vraiment petite et mal insonorisées

2026-02-10 via Nuitee
P
PAUL solo_traveller es
5
Clean, rest is ok considering it is the cheapest in Zug. 100% mobile phone self check-in, app needed
Pros:

The apartment was really clean.

Cons:

Difficult to find the entrance.
Room smelled of smoking.
Bed sheets were really rough and worn out, please invest in new bed sheets that are smoother.

2026-01-30 via Nuitee
C
Chantal solo_traveller ch
7
2026-01-23 via Nuitee
I
Iva solo_traveller hr
10
2026-01-20 via Nuitee
D
Dieter solo_traveller ch
6
Cons:

App zum Einchecken war nicht ganz gut erklärt; musste telefonieren.

2026-01-20 via Nuitee
N
Nimmrichter solo_traveller de
8
Gern wieder.
Pros:

Zentral, sehr sauber, gut ausgestattet, Zugang und Abwicklung sehr unkompliziert

Cons:

Balkon, aber ohne Balkontür

2026-01-20 via Nuitee
R
Romeo couple ch
6
Così Così
Pros:

##

Cons:

Indirizzo/indicazioni molto vaghe difficile da trovare
La gente che chiedi non conosce!!

2026-01-19 via Nuitee
B
Berzat solo_traveller ch
2
Cons:

Das Zimmer ist ne Rotzbude!

2026-01-19 via Nuitee
I
Ienge solo_traveller nl
7
Cons:

last day no hot water.

2026-01-08 via Nuitee
A
Aleksejs solo_traveller no
10
Pros:

Thanks very good hotel

2025-12-28 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller ch
1
Cons:

The entrance automated door was not working and no one was picking the emergency phone. I had to wait for 20 minutes for some other guests to show up from the inside and open for me.

2025-12-09 via Nuitee
K
Khashy couple ch
3
Attention au piège
Pros:

Emplacement tout près de la de centre-ville

Cons:

La chambre était extrêmement petite pour deux personnes. Pas d'eau chaude le matin. La lumière de salle de bain avec détecteur de mouvement s'étend pendant qu'on se douche. Le ventilateur de toilette très bruyant tourne pendant 15 minutes après qu'on quitte la salle de bain. Les matelas des lits ne sont pas confortables et quand on bouge sur le lit ça fait un gros bruit. J'ai passé une mauvaise nuit.

2025-12-08 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller ch
5
Good hotel but risking to being able to access the building.
Pros:

Well equiped, clean and perfect location.

Cons:

Came back from the Christmas party around 1am. Couldn't get in to the building because for some reason door was not working with your app. I spent few hours trying to get in. I called your customer service and lady on the phone supported me and she was very nice. I was also half reimboursed for this issue which is good. It was very bad experience not being able to access the building I travel a lot in Europe and stayed in many hotels for my work but this happened first time.

2025-12-06 via Nuitee
S
suryanarayana solo_traveller de
5
Cons:

First tube the door lock never works

2025-12-04 via Nuitee
N
Null solo_traveller ch
1
Ich Empfehle diese Unterkunft niemanden
Pros:

-

Cons:

Ich habe den falltshen Code erhalten. Kam nie in die Unterkunft… und mein Geld habe ich auch nicht redur bekommen.

2025-12-04 via Nuitee