Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food quality
Cons:
Cleanliness issues
Cold pool temperatures

Categories

Cleanliness
6.39
Multiple reviews indicated cleanliness issues, such as dust and hair in rooms.
Service
9.36
Consistently positive feedback about friendly staff and helpful reception service.
Location
8.9
Many guests praised the hotel's good location, near city center and ski areas.
Room Quality
7.85
Mixed sentiments; some praised size while others noted dated decor and comfort issues.
Amenities
7.38
Amenities like the pool were often remarked as underwhelming, especially temperature.
Value for Money
7.34
Guests felt the price did not align well with offerings, particularly breakfast variety.
Food and Beverage
8.39
Generally positive remarks on food quality, though a few complaints on dining hours.
Overall Experience
8.36
Reviewers had a mix of experiences but leaned towards a good overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:24

Property Description

Luxurious Amenities
This 4-star hotel in Willingen boasts an indoor swimming pool, sun terrace, and a relaxing spa area with a sauna and hot tub.

Culinary Delights
Indulge in a buffet breakfast and savor Tuscan cuisine at Trattoria La Stella, or try regional specialties at the Wirtshaus tavern.

Ideal Location
Conveniently situated at the base of Ettelsberg Mountain, guests have easy access to skiing, hiking, and cycling. Plus, free private parking and proximity to Willingen Train Station make exploring the area a breeze.

Ready to experience comfort and adventure in Willingen? Book your stay at Sauerland Stern Hotel now!

Important information:

Please note that an additional dinner is only possible with prior reservation and only as long as it is available.

Cleaning service is only offered on the 2nd day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 2508 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 9.36
Location: 8.9
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.38
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.36
L
Lars • family_with_children • de
9
Wir kommen gerne wieder!
Pros:

Mit der Eröffnung des Lagunenbades kam der Sauerlandstern nochmal ein Stück weiter nach vorn, was den Komfort für Familien angeht. Der Zugang zum Lagunenbad über den Tunnel ist eine sehr komfortable Möglichkeit, wettergeschützt zum Bad und zurück zu kommen. Die große Anzahl an Familien zeigt deutlich, dass wir nicht alleine mit dieser Meinung sind. Wir sind schon mehrfach im Sauerlandstern gewesen und merken, dass von der Hotelleitung großen Wert auf ständige Verbesserungen gelegt wird. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Speiseangebot überaus zufrieden!! Von dem Personal des Roomservice, über die Crew an den Speisetischen bis zur Rezeption sind alle Hotelangestellten motiviert dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Sehr gut!

Cons:

Und hier das Haar in der Suppe: Die neuen Perlatoren am Waschbecken auf den Zimmern sind zwar gut für die Wasserersparnis, aber es ist schon seeehr wenig, was dort wirklich fließt. Bis das Waschbecken mal mit einer vernünftigen Menge Wasser gefüllt war um eine Herrenrasur durchzuführen, hat es schon sehr lange gedauert. Ich frage mich, ob sich nicht mit der Zeit die Rohre zusetzen, da sie zu wenig durchspült werden. Der erhoffte Benefit für die Umwelt wäre dann dahin. Das ist aber auch schon das einzige Haar :-)

2026-07-25 • via Nuitee
E
Erdinc • family_with_children • nl
7
Great environment and many offerings but can be improved
Pros:

Hotel has a good pool and location. Breakfast was okay. Room is very spacious. Has discount for laguna erlebnis.

Cons:

Facility is not well accessible. Apart from main entrance all other entrances are with stairs to lift so hard to accommodate yourself to the room. There is not enough instruction for internationals and about the hotel.

Room was a bit cold. And I felt cold as there was no duvet left other than bedspread during the nigjht. Personnel doesn’t know english well.

A la cart restaurant service was good but meals were too salty and limited menu.

I cannot say that room and balcony were super clean.
Couches were arranged for our family stay for kids instead of real beds and matrasses.

2026-07-25 • via Nuitee
P
Paul • family_with_children • nl
8
2026-07-25 • via Nuitee
J
Jeanine • solo_traveller • nl
9
Prachtige locatie en heerlijk hotel
Pros:

Locatie
Vriendelijke personeel
Faciliteiten

Cons:

Niks

2026-07-24 • via Nuitee
M
Martha • extended_group • de
7
Für einen kurzen Aufenthalt ist es okay.
Pros:

Die Lage.

Cons:

Es war teilweise laut (Türen knallen).

2026-07-23 • via Nuitee
L
Lothar • solo_traveller • de
5
Pros:

Hat uns nicht besonders gefallen

Cons:

Alles altbacken Preise im Restaurant für die Leistung überhöht

2026-07-23 • via Nuitee
M
Martina • extended_group • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
A
Achim • extended_group • de
10
Pros:

👍

Cons:

👍

2026-07-23 • via Nuitee
H
Heinrich • solo_traveller • de
6
Pros:

Die Lage des Hotels

Cons:

Für ein sehr kleines Glas Orangensaft mußte man morgens Schlange stehen, für ein 4-Sterne-Haus unmöglich.

2026-07-23 • via Nuitee
Z
Zirpel • solo_traveller • de
8
2026-07-22 • via Nuitee
P
Peitzmann • solo_traveller • de
10
2026-07-22 • via Nuitee
B
Beate • extended_group • de
10
Schöner Urlaub
Pros:

Zimmer sauber und schön. Balkon hatten wir. Schwimmbad und Sauna vorhanden. Frühstück super. Ich würde wieder kommen.

2026-07-22 • via Nuitee
J
Joerg • couple • de
9
War wieder prima. Genannter Mängelpunkt im Nachgang geklärt und aus der Welt geschafft.
Pros:

Hotel liegt bei den Harley Days natürlich optimal und man fällt vom Eventgelände direkt ins Bett bzw. Disco. Frühstück wie immer super. Alles ausreichend vorhanden, nicht immer üblich bei anderen ausgebuchten Häusern, und durchgehend wird nachgelegt.
Der unten genannte Mängelpunkt wurde nach Kontakt mit dem Hotel besprochen und für die nächste Buchung kompensiert.

Cons:

Zimmer lag leider im Bereich der Technikanlagen (Lüftung), somit doch recht starke Geräuschemission die in einem DeLuxe Zimmer m.E. nicht akzeptabel sind.
Zimmertausch leide nicht möglich, das Haus war ausgebucht.
Naja, auch die Preisgestaltung bei Großevents kann sicherlich hinterfragt werden. Aber man muss ja nicht buchen und somit ist man da dann selber schuld. Aber Luft ist da, für mich, für die Zukunft keine mehr.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Eva Marie • solo_traveller • de
10
Frauenwochenende mit Entspannung und Spaß
Pros:

Die Zimmer waren sehr groß und geräumig mit einem fantastischen Ausblick. Der Wellnessbereich im Hotel ist ein Traum. Wir haben uns mit 5 Frauen sehr wohl gefühlt. Auch das Frühstück ist außergewöhnlich vielfältig und lecker. Wir kommen sehr gern wieder.

Cons:

Es gab wirklich keine Kritik. Vielleicht sollte man nur über ein late Check Out nachdenken. Aber das ist eher ein Wunsch, als wirkliche Kritik.

2026-07-19 • via Nuitee
F
Frank • extended_group • de
8
Schönes Motor Wochenende
Pros:

Ruhiges und kühles Zimmer.

Cons:

Für den Kühlschrank extra 10€ bezahlen. Ärgerlich bei Temperaturen von weit über 30* grad im Außenbereich.
Frechheit..

2026-07-17 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles

Cons:

Gab es nichts

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sänger • solo_traveller • de
9
2026-07-16 • via Nuitee
L
Lars • solo_traveller • de
8
Alles in allem gelungen!
Pros:

Sehr nettes Personal
Gute Lage

Cons:

Teilweise ist die Ausstattung der Zimmer etwas altbacken

2026-07-16 • via Nuitee
O
Olaf • couple • nl
7
Redelijk verblijf
Pros:

De ligging van de accommodatie.

Cons:

Oude kamer voor deze prijs niet in verhouding. Te weinig parkeermogelijkheden bij het hotel.

2026-07-16 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
8
Pros:

Sehr gut

2026-07-13 • via Nuitee