Hotel MX lagunilla CDMX, Trademark Collection by Wyndham

En lo personal cuando fui estaba haciendo mucho frío, entonces no habría como un aparato para generar calor.

Todo muy bien por el hotel; la localización no tanto; hay mucho ruido en la avenida y en la noche se escucha todo.

Liikenteenmelu vaikeutti nukkumista.

Localização.

No tenían disponible en la habitación plancha, ni secadores, para utilizar tocaba pedir alquiler, el desayuno muy limitado, el lugar donde está el hotel no es seguro hay muchos habitantes de calle en el sector

No habia agua caliente y las sábanas estaban sucias.

Non ho trovato nulla di positivo in questo hotel che più che un hotel a 4 stelle direi che possa essere classificato come una bettola di 4° ordine.
Sono tante le cose di cui lamentarsi a partire dal fatto che alla reception piccola è datata come del resto tutto l' hotel, per due volte mi è stata negata una bottiglietta d'acqua oltre al fatto che il distributore automatico li affianco fosse sempre vuoto di bibite ne snack. Una delle due camere prenotate si affacciava sulla strada principale dove il rumore infernale dei veicoli ci ha impedito di dormire! Mi chiedo quindi come Un 4 stelle, nel 2025 non presenti un adeguata insonorizzazione ..tutto questo è veramente scandaloso. A questo aggiungo che le camere non sono dorate di climatizzatori e nelle tre notti abbiamo LETTERALMENTE sofferto il freddo. Ci è stata consegnata una copertina aggiuntiva che comunque non ha migliorato la situazione.! Non parliamo della colazione dove ogni mattina una sorta di sergente delle SS ti controlla cosa metti nel piatto e urla in continuazione dando ordini a destra e a manca. Colazione fatta di due fette biscottate e un po' di frutta!!! Consigli di evitare la struttura e chiedo a booking di verificare la veridicità delle recensioni! Perché un hotel di merda come questo non può avere un punteggio di 8.2 !! Voto Zero

it is impossible to sleep because of the noise of the streets

Lots of road noise if you have an outside facing room.

Muy poca Ropa de Cama, productos en Restaurante, Ej. Porción de Papas Fritas, muy pequeña cantidad, para el precio que cobran.

Cleanliness

Barulho do trânsito na rua e de conversa alta no quarto vizinho até tarde da noite. Só tem ventilator, passei frio para dormir. Lençol furado. Toalhas velhas. Não tem secador de cabelo. Limpeza superficial, a sola da nossa sandalia ficou muito suja. Única lixeira e fica dentro do banheiro. Café da manhã é básico do básico. Reposição demorada dos alimentos e das louças do café da manhã. Atendente não está treinado para informações turísticas básicas.

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Mal servicio
Incomodo
Opte por esta opcion porque decia que tenia Wifi, desayuno y ubicacion. el Wifi funcionaba solo en loby y en primer piso, Yo me hospede en el 4to piso y no llegaba
4/5 dias que estuve aqui tuve que trabajar y no podia porque el internet no funcionaba, fui a recepcion y no me ayudaron, segun en su pagina dice que tienen un "office center" eso es una PC en medio del loby con bancos altos tipo bar muy incomodos y con mucho ruido alrededor donde no hay espacio para ponerme con mi laptop, me movi a su area de restaurante ya que las sillas heran un poco mas comodas y me pidieron que me retirara de alli porque no hera area de trabajo. Tienen tambien un centro de juntas al que me negaron la entrada porque tenia que reservarlo, los 5 dias que estuve alli nadie lo reservo, lo intente reservar pero me cobraban extra, opte por gastar extra y usar mi hotspot desde mi cuarto. La TV se supone que es SMART pero no llega el internet. Se nos acabo el papel higuienico (solo te dejan 1 y 0 repuestos) baje a loby a pedir otro y me dijeron que "estaba sujeto a disposision de ama de llaves", el papel nunca llego, tuve que salir yo al oxxo que esta a 4 cuadras por un papel. Pedi una almuada extra, me dijeron lo mismo, que" estaba sujeto a disponibilidad de ama de llaves", y la almoada nunca llego. 5 noches durmiendo incomodo
No todos los hoteles son perfectos pero se agradece el interes en ayudar, aqui no hay ni eso, 0 responsabilidad

Desde que llegamos en el check in nos dicen que el desayuno es de 7am a 10am y que todo el dia hay cafe, agua y chocolate caliente. MENTIRA. 8/10 veces que bajabamos por cafe no habia. En una ocacion si habia cafe pero se les acabaron los vasos desechables. Fuimos al oxxo a comprar un paquete de vasos y se negaron a darnos cafe porque tenia que ser con sus vasos en especifico.... vasos que no llegaron hasta el dia sigueinte

Muy mala experiencia