Novotel Belo Horizonte Savassi

Room service is slow

Hotel extremamente bem localizado, café da manhã incrível, almoço com bom buffet e a lá carne, estrutura mto boa, quarto confortável. O único ponto ruim são as toalhas que estava em estado bem deplorável pra um hotel

Quando cheguei no hotel me foi disponibilizado um quarto de acessibilidade. Algumas horas depois troquei de quarto e esqueci meu Power Bank e o cabo do Apple Watch no quarto. Quando me dei conta me dirigi a recepção para ver se haviam entregue la. Pra minha surpresa os objetos não foram encontrados e não houve nenhum hóspede novo no quarto desde quando desocupei. Infelizmente fiquei no prejuízo.

Funcionários do restaurante e café da manhã maravilhosos! Atenciosos, educados e alegres.
Música do café da manhã maravilhosa!

Cama ótima, quarto escuro, café da manhã especial!

Hotel está ficando mais velho, equipe atenciosa, apesar do telefone da recepção nunca ser atendido ( de tirar do serio ).

Sim, tudo excelente

Ótimo

Adorei a estrutura do hotel, todo novinho e confortável, e com café-da-manhã farto e delicioso! A localização também é muito boa.

O atendimento, porém, foi um dos pontos fracos, principalmente da equipe da recepção. Também sentimos falta de equipe para ajudar com as malas - experiência essa que já tive em outros Novotel.

Outro ponto negativo é o degrau no banheiro, que pode se tornar um perigo,

Apesar dessas questões, no geral, gostei do hotel.

La locación del hotel es muy buena, el personal y el servicio en todo fue excelente.

Just arrived and try doing my check in hotel over booked !! Bed with foot broken , bathroom no clean , Bedroom floor not clean … I ask for new place they say no rooms available … I call Expedia and Expedia try contacting front desk nobody answers the phone …

Incrível! Café da manhã esplêndido!

the hotel is well located

We have stayed here before and liked it . We think it’s a cool hotel with its slide in the lobby and window in the shower. But this we noticed the wear and tear of the building taking place. It needs to be painted and carpets were stained.

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e igrejas históricas !
Quarto amplo e cama muito confortável!
Banheiro moderno !
Excelente café da manhã !
Funcionários gentis e atenciosos !
Adorei ! Quero voltar !

Great hotel but the rooms are not soundproof. Next time I’ll stay at another.

Eu adoro o Novotel! Os amenities, o café da manhã, o chuveiro e a cama são highlights! O quarto em que fiquei precisa de uma limpeza na parede o banheiro, mas isso foi só um detalhe. A localização e todas as qualidades citadas acima são diferenciais que não me deixam escolher outro hotel em BH.

Bom Hotel , quarto confortável e um excelente banho . Um bom café da manhã e os funcionários do restaurante muito solícitos . Não gostei muito do projeto e ambientação da recepção . Quando da reserva aqui no site tinha café incluído e como paguei no balcão fui informado que não estava incluído , n entendi

Quarto espaçoso e confortável, boa cama, TV com tela grande, boa vista da cidade, boa localização, ótimo banheiro, amenidades de qualidade e café da manha muito bom. O único problema foi a demora para limpar e arrumar o quarto. O serviço realizado após as
16h. Sempre tivemos que pedir pra limparem o quarto na recepção ao chegarmos após este horário, apesar de deixarmos o aviso na porta do quarto.

Hotel perfeito para poucas noites e para quem quer proximidade no centro. Quarto padrão novotel confortável mas apertado. Ar condicionado me acordou a noite toda.